Wie richtet man einen DKIM-Eintrag für Intercom ein?
11. Oktober 2023 | 2 min lesen
DomainKeys Identified Mail (DKIM) ist eine Methode für E-Mail-Absender, E-Mail-Nachrichten digital so zu signieren, dass sie von E-Mail-Empfängern überprüft werden können. Dadurch können die Empfänger überprüfen, ob die Nachricht wirklich vom Absender stammt und nicht manipuliert wurde. DKIM soll einige Schwachstellen des bestehenden E-Mail-Systems wie Spoofing, Phishing und Nachrichtenmanipulationen beheben.
Beim Senden von E-Mails verwendet Intercom seine Adresse als Standard-Ausgangsadresse. Dies ist dieselbe Adresse, die im Feld "Von:" Ihrer E-Mails erscheint. Sie können dies jedoch ändern, um Ihre E-Mails von einer benutzerdefinierten Domäne aus zu senden und Ihren Firmennamen anstelle der Standardadresse anzuzeigen. Wir erklären Ihnen, wie das geht.
So konfigurieren Sie Ihre benutzerdefinierte Domain auf Intercom
Mit einer benutzerdefinierten Domain können Intercom-Benutzer E-Mails versenden, indem sie die folgenden Schritte ausführen:
Gehen Sie zu App-Einstellungen > Ausgehend > Adressen & Domänen
Klicken Sie auf "Eine eigene Adresse hinzufügen".
Geben Sie einfach Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein.
Wählen Sie "Bestätigen".
So verwenden Sie DKIM für Intercom, um Ihre Domain zu verifizieren
Wenn die DKIM-E-Mail-Authentifizierung nicht verwendet wird, erscheint Ihre benutzerdefinierte Domain in Intercom wie folgt:
So konfigurieren Sie DKIM auf Intercom
Greifen Sie auf Ihr Intercom-Konto zu.
Öffnen Sie die Einstellungen der App
Gehen Sie auf die Seite E-Mail-Adressen und Domänen.
Auf dieser Seite können Sie 2 CNAME-Einträge von Intercom entdecken.
Die DNS-Einträge sollten kopiert und eingefügt werden.
Planen Sie Zeit für Ihr DNS ein, um die Anpassungen zu verarbeiten. Melden Sie sich erneut bei Intercom an und wählen Sie die Option "Authentifizierung überprüfen".
Verwenden Sie unser kostenloses DKIM-Datensatz-Lookup-Tool, um den veröffentlichten DKIM-Datensatz zu überprüfen.
Überprüfen Sie die DMARC-Sicherheitskonformität Ihrer Domain
Durchsetzung von DMARC, SPF und DKIM in Tagen - nicht Monaten
Skysnag hilft vielbeschäftigten Technikern bei der Durchsetzung von DMARC, reagiert auf Fehlkonfigurationen bei SPF oder DKIM, was die Zustellbarkeit von E-Mails erhöht, und verhindert E-Mail-Spoofing und Identitätsnachahmung.
