Der Skysnag-Blog

Wie richtet man DKIM für Freshdesk ein?

11. Oktober 2023  |  2 min lesen
Freshdesk

DomainKeys Identified Mail (DKIM) ist eine Methode für E-Mail-Absender, E-Mail-Nachrichten digital so zu signieren, dass sie von E-Mail-Empfängern überprüft werden können. Dadurch können die Empfänger überprüfen, ob die Nachricht wirklich vom Absender stammt und nicht manipuliert wurde. DKIM soll einige Schwachstellen des bestehenden E-Mail-Systems wie Spoofing, Phishing und Nachrichtenmanipulationen beheben. 

Wie man DKIM für Freshdesk einrichtet 

  • Greifen Sie auf Ihr Freshdesk-Konto zu, indem Sie sich als Superadministrator oder Administrator anmelden.
  • Um auf erweiterte Einstellungen zuzugreifen, gehen Sie zu Verwaltung > Support-Kanäle > E-Mail-Einstellungen.
  • Klicken Sie unter "Erweiterte Einstellungen" auf "DKIM konfigurieren".
  • Für die DKIM-Einstellung erstellt Freshdesk 4 CNAME-Einträge für jeden Domainnamen. die Daten auf Ihre Tastatur, indem Sie sie kopieren
  • Kopieren Sie die CNAME-Einträge und fügen Sie sie in der DNS-Verwaltungskonsole in den Abschnitt ein, der für Ihre einzigartige Domäne vorgesehen ist.
  • Änderungen speichern
  • Denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis diese Änderungen in Ihrem DNS erscheinen.
  • Öffnen Sie Ihr Freshdesk-Konto erneut und klicken Sie auf der DKIM-Einrichtungsseite neben Ihrem Domainnamen auf "Überprüfen".
  • Wenn Sie die Einträge in Ihrem DNS korrekt veröffentlicht haben, sollten Sie einen validierten Status für DKIM für Ihren Domänennamen sehen können.

Sie können den kostenlosen DKIM-Checker von Skysnag verwenden, um den Zustand Ihres DKIM-Datensatzes hier zu überprüfen

Aktivieren Sie DMARC für Ihre Domains zum Schutz vor Spoofing. Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an!

Weitere Informationen zur Einrichtung von Freshdesk DKIM finden Sie in der Referenzdokumentation

Überprüfen Sie die DMARC-Sicherheitskonformität Ihrer Domain

Durchsetzung von DMARC, SPF und DKIM in Tagen - nicht Monaten

Skysnag hilft vielbeschäftigten Technikern bei der Durchsetzung von DMARC, reagiert auf Fehlkonfigurationen bei SPF oder DKIM, was die Zustellbarkeit von E-Mails erhöht, und verhindert E-Mail-Spoofing und Identitätsnachahmung.