会社概要

Liquibaseは2006年にオープンソースのデータベース変更管理プロジェクトとして誕生し、現在ではエンタープライズ向けソフトウェアチームのためのデータベース変更ガバナンスプラットフォームへと成長しました。コミュニティ基盤は1億回を超えるダウンロード数とGitHubで5,000以上のスターを誇り、開発チームやデータベース管理チームに広く採用されていることを示しています。

現在、Liquibaseは、データベース変更の迅速化、リリースリスクの低減、そしてデリバリーパイプライン全体にわたるガバナンスの強化を支援しています。そのプラットフォームは、データベース変更の自動化、ポリシー管理、ロールバック機能、運用の可視化、そして重要なデータベース環境を管理するチーム向けのコンプライアンス対応デリバリーをサポートしています。

エンジニアリングチームやエンタープライズ企業から信頼される技術プラットフォームにとって、信頼性の高いメールコミュニケーションは、顧客向けの更新情報、製品通知、トランザクションメールの配信、そしてLiquibaseブランドへの信頼維持に欠かせません。

# チャレンジ

Liquibaseでは、顧客通知やトランザクションメールを確実に受信トレイへ届けるため、一貫したメール到達率が求められていました。しかし、複数のサードパーティ連携により、DKIMの不一致、SPF認証の失敗、メール認証の分散化が発生し、トランザクションメールおよびマーケティングメールの送信元におけるなりすましリスクが高まっていました。

Skysnagを選ぶ理由

Skysnagは、SPF管理の一元化、DKIMキーのローテーション自動化、さらにすべての送信元にわたるSPF、DKIM、DMARC、BIMIの導入により、Liquibaseのメールインフラ全体で認証を統合しました。また、この導入により、ドメイン、サブドメイン、および送信元IPアドレス全体の可視性も向上しました。

ロールアウトモデル

この展開では、すべてのメール送信元にわたる認証の標準化に重点を置き、送信者レピュテーションと運用可視性の向上も実現しました。

ロールアウト手順

1. 認証の統一 – 5つのドメインと20の統合サブドメインにわたり、SPF、DKIM、DMARC、BIMIを標準化しました。
2. 鍵管理の自動化 – すべての送信サービスに対して、DKIMキーの自動ローテーションとSPFの一元管理を導入しました。
3. 送信者レピュテーションの強化 – スパムフォルダへの振り分け問題を解決し、クリーンな送信者として認証された専用IPインフラを維持しました。

# 結果と実証シグナル

導入後、Liquibaseはメール到達率を向上させ、認証を強化し、すべてのメールトラフィックにおいて安定した送信者レピュテーションを維持しました。

組織にとっての意味

複数のメールプラットフォームおよびサードパーティ統合を管理する組織は、メール認証を一元化し、すべての送信者に対してポリシー管理を自動化することで、配信率の向上、認証失敗の削減、ドメインレピュテーションの強化を実現できます。