利用規約
本契約は、顧客によるSkysnagのサービスの取得および利用を規定するものです。ここに記載される大文字表記の用語は、本契約に定められた定義を有します。
本契約を承諾することにより、(1) 承諾を示すボックスまたはボタンをクリックする行為、(2) 本利用規約を参照する注文書に署名する行為、または (3) Skysnagのサービスへアクセス、ダウンロード、インストール、その他いかなる方法で利用する行為をもって、顧客は本契約の条項に拘束されることに同意するものとします。
本契約を承諾する個人が、企業またはその他の法人を代表して本契約を承諾する場合、その個人は、当該法人を本契約に拘束する法的権限を有することを表明し、保証するものとし、その場合「顧客」とは当該法人を指すものとします。 本契約を承諾する個人がそのような権限を有しない場合、または本契約の条項に同意しない場合、その個人は本契約を承諾してはならず、サービスへのアクセス、ダウンロード、インストール、その他の利用を行ってはなりません。
顧客は、特定のSkysnagサービスが追加の製品別利用規約の対象となり、それらの規約が該当サービスの利用を管理し、本契約に参照として組み込まれることを認識し、同意するものとします。
1. 定義
「関連会社」とは、当事者を支配し、または当事者に支配され、もしくは当事者と共通の支配下にある法人を意味します。
「認可ユーザー」とは、本契約に基づきサービスの利用を許可された、顧客またはその関連会社の従業員、代理人、代表者、または契約業者を意味します。
「機密情報」とは、一方の当事者（「開示者」）が他方の当事者（「受領者」）に開示する非公開情報のうち、機密として特定されているもの、または合理的に機密と理解されるべき情報を意味します。
「顧客」とは、本契約を承諾する法人または個人を意味します。
「顧客データ」とは、Skysnagのコンテンツを除き、顧客または顧客の代理としてサービスに提出されるデータを意味します。
「ドキュメント」とは、Skysnagがサービス向けに提供するユーザーガイドまたは技術仕様書を意味します。
「DORA」とは、金融部門のデジタル業務レジリエンスに関するEU規則（EU）2022/2554を意味します。
「DPA」とは、プライバシーポリシーに参照として組み込まれる、Skysnagのデータ処理付属書を意味します。
「マーケティング資料」とは、顧客によるサービス利用を説明するためにSkysnagが作成した、ケーススタディ、推薦文、ホワイトペーパー、成功事例、またはこれらに類する資料を意味します。
「注文書」とは、サービスに関して両当事者が締結する注文文書を意味します。
「製品別利用規約」とは、特定のSkysnag製品に適用され、参照により本契約に組み込まれる追加条項を意味します。
「サービス」とは、Skysnagが提供するホスト型SaaSプラットフォーム、アプリケーション、またはAPIを意味します。
「サブスクリプション期間」とは、該当する注文書に記載された期間およびその更新期間を意味します。
「トライアルサブスクリプション」とは、限定された期間において提供される、サービスへの無料・評価・試用アクセスを意味します。
2. ライセンスおよび利用
2.1 ライセンス
Skysnagは、顧客に対し、本契約および該当する注文書の条件に従い、サブスクリプション期間中、認可ユーザーが顧客の内部業務目的に限りサービスへアクセスし利用するための、取消可能かつ非独占的、非譲渡的、限定的な権利を付与します。
2.2 認可ユーザーとアカウント
顧客は、ユーザーID、パスワード、その他の認証情報の機密性を保持する責任を負い、アカウント下で行われるすべての活動について責任を負うものとします。また、顧客および認可ユーザーによるサービス利用が本契約に準拠するよう確保する責任も負います。顧客は、不正利用またはセキュリティ侵害を認識した場合、速やかにSkysnagへ通知するものとします。
2.3 利用許諾範囲およびアクセス制限
顧客は、以下の行為を自ら行わず、また第三者に対しても行わせてはなりません。
(i) サービスを複製、フレーム化、ミラーリング、または派生物を作成すること。
(ii) 競合製品またはサービスを構築する目的で、サービスをリバースエンジニアリング、デコンパイル、ディスアセンブル、または解析すること。
(iii) サービスを第三者へ貸与、リース、販売、サブライセンス、または提供すること。
(iv) 違法なコンテンツ、スパム、またはマルウェアをアップロード、送信、または保存すること。
(v) サービスの完全性またはパフォーマンスを妨害し、または低下させる行為を行うこと。
(vi) サービスまたは関連システムへの不正アクセスを試みること。
(vi-a) サービスを通じて、以下に該当するあらゆるコンテンツまたは素材をアップロード、送信、投稿、公開、またはその他の方法で提供すること。
- (A) いかなる人物または財産に対しても、脅迫、嫌がらせ、威嚇、損害または危害を与えるもの。
- (B) 虚偽、名誉毀損、中傷、嫌がらせ、侮辱、またはわいせつな内容を含むもの。
- (C) 個人または集団に対する偏見、人種差別、憎悪、危害、差別、または暴力を助長するもの。
- (D) プライバシー権、パブリシティ権、知的財産権を含む、いかなる人物の権利も侵害するもの。
- (E) 未承諾の一括メール、「ジャンクメール」、「スパム」、チェーンレター、またはあらゆる形態の未承諾商業コミュニケーションを構成し、またはそれを助長するもの。
(vii) Skysnagの事前の書面による同意なしに、セキュリティテスト（ネットワーク探索、ポート／サービス識別、脆弱性スキャン、パスワードクラッキング、ペネトレーションテスト、その他これに類する行為）を実施し、または許可すること。
(viii) 所有権表示を削除または改変すること。
(ix) 想定または文書化されていない目的でサービスを利用すること。
Skysnagは、本条の違反に対して、サービスの一時停止を含む合理的な是正措置を講じることができます。
3. 優先順位の規定
競合が生じた場合、以下の優先順位が適用されます： (1) 注文書 (2) 製品別利用規約 (3) DPA (4) サポートポリシー (5) 本契約
4. 支払および請求
4.1 料金および通貨
すべての料金は、顧客の地域に応じた通貨で表示されます。米国およびグローバルの顧客にはUSD、EUおよび英国の顧客にはEURが適用されます。EURについては、請求書発行日に適用される欧州中央銀行（ECB）の基準為替レートに基づきUSDから換算され、Skysnagは事務処理の一貫性を保つため最も近い€10単位に丸める場合があります。
4.2 請求および支払条件
注文書に別段の定めがない限り、料金は前払いで請求され、請求日から30日以内（Net 30）に支払われるものとします。延滞額には、月1.5%（または法で認められる最大利率）の利息に加え、合理的な回収費用が発生します。支払義務は取消不可であり、本契約に明示的に規定されている場合を除き、料金は返金不可とします。サブスクリプション期間中、サブスクリプション数量を減少させることはできません。
4.3 税金
料金には、すべての税金、賦課金、義務（「税金」）が含まれていません。顧客は、Skysnagの所得税を除き、購入に関連するすべての税金について責任を負うものとします。支払いは源泉徴収の控除なしに行われるものとし、法令により源泉徴収が必要な場合、顧客は総額調整（グロスアップ）を行い、有効な源泉徴収税証明書を提供するものとします。
4.4請求書の異議申し立て
誠意ある異議申し立ては、請求書発行日から30日以内に、必要な根拠資料とともに提出されなければなりません。異議のない金額については、支払期日までに支払う義務が継続します。
4.5 自動更新時の料金増額
サブスクリプションは、自動的に更新され、更新期間は満了するサブスクリプション期間と同一期間（ただし最低1年間）となり、更新時の料金は、5%上昇またはSkysnagの当時の標準価格のうち高い方が適用されます。いずれかの当事者が更新日の少なくとも30日前（毎月契約の場合は7日前）までに書面による非更新通知を行わない限り、自動更新が適用されます。
5. 利用状況の検証およびサービスの一時停止
5.1 利用状況の検証
Skysnagは、事前に10営業日通知したうえで、サブスクリプション期間中に一度、システムログを用いてアクティブドメイン、ユーザー数、その他の利用指標を検証することができます。明確化のため、本条に基づく利用状況の検証は上記頻度に限定されますが、Skysnagは、システム管理、セキュリティ、サービス改善、本契約遵守の目的で、継続的にシステム利用状況およびパフォーマンスを監視する権利を保持します。検証の結果、顧客の実際の利用量が該当注文書に記載された数量を超えていることが判明した場合、Skysnagは、その超過利用分について当時の料金に基づき請求し、顧客は30日以内に支払うものとします。
5.2 一時停止
Skysnagは、以下の場合にサービスを全部または一部一時停止することができます。(i) 損害、セキュリティリスク、または不正利用を防止するため、(ii) 法令または政府当局の要求に従うため、(iii) 通知後の未払いに対処するため。原因が解消され次第、Skysnagは速やかにアクセスを再開します。停止開始後30日以内に問題が解決されない場合、Skysnagは該当する注文書を解除することができます。
6. データ所在地および輸出
Skysnagのホスティング地域には、米国、欧州連合、英国、中東が含まれ（LATAMへのアクセスは任意）、すべてのSkysnag顧客は地域別データホスティングを利用できます。地域の選択は追加費用なしで注文書にて指定可能です。
契約終了または有効期限満了後、顧客は利用可能な顧客データを削除前に30日以内でエクスポートすることができます。Skysnagは、分析、サービス改善、業界レポートのため、顧客を特定できない形で集計または匿名化されたデータを保持する場合があります。
7. 機密保持
受領者は、開示者の機密情報を、自らの同種情報を保護する際と同等以上（合理的注意を下回らない）の注意をもって保護し、本契約の履行のためにのみ使用し、知る必要があり、かつ機密保持義務に拘束される要員および契約業者に対してのみ開示するものとします。
機密情報には、以下の情報は含まれません。(a) 本契約違反なく公知となっている情報、(b) 正当に制限なく既に知得していた情報、(c) 機密情報を使用せず独自に開発された情報、(d) 機密保持義務を負わずに第三者から正当に受領した情報。
法的な開示要求を受けた場合、受領者は（許可される範囲で）速やかに通知し、合理的な協力を提供します。要求があれば、受領者は機密情報を返却または破棄します。ただし、通常のバックアップや法令で義務付けられた保管分は除きます。
両当事者は、サービスに影響を及ぼすデータ侵害またはセキュリティインシデントに起因して機密情報（顧客データを含む）が開示された場合であっても、当該侵害またはインシデントがDPAに定められたセキュリティ対策をSkysnagが維持しなかったことに直接起因する場合を除き、本第7条の違反とはみなされないことを認識し、同意するものとします。 明確化のため、SkysnagがDPAおよび適用されるデータ保護法に従って顧客にデータ侵害を通知する義務は、本条の機密保持義務とは別個のものであり、本条によって制限されるものではありません。
8. データ処理およびプライバシー
個人データの処理は、SkysnagのDPAにより管理され、これが本契約の一部を構成し、Skysnagのプライバシーポリシー（https://www.skysnag.com/privacy-policy）に参照として組み込まれます。Skysnagは、適格なデータ移転に関してデータプライバシーフレームワーク（DPF）に参加し、その原則を順守します。
DORAが適用されるEU金融セクターの顧客に対して、Skysnagはすべての該当顧客にデフォルトでDORA付属書を含めており、ICTリスク管理、インシデント対応、下請業者の監督、レジリエンス、および退出手続を網羅します。
9. トライアルアクセス（Complyサービス）
トライアルアクセスは、新規ユーザー向けのトライアル階層サービスであるSkysnag Complyを通じて提供され、特段の定めがない限り14日間、現状有姿（AS IS）で提供されます。Skysnagは、トライアルアクセスに対していかなる保証、補償、サポートも提供しません。トライアル終了時、同一または上位階層の有料サブスクリプションを購入しない場合、Complyサービスに関連する顧客データは削除される場合があります。いずれの当事者も、トライアルをいつでも終了することができます。
10. セキュリティおよびサブプロセッサー
顧客は、Skysnagの事前の書面による同意なしに、ペネトレーションテスト、脆弱性スキャン、またはこれに類するセキュリティテストを実施することはできません。Skysnagは、認定フレームワーク（例：NIST）に準拠した適切な技術的および組織的対策を維持します。Skysnagはサブプロセッサー（例：クラウド事業者やCDNプロバイダー）を使用しており、重要なサブプロセッサーの変更については、トラストセンターまたは電子メールを通じて15日前に顧客へ通知します。
11. 保証および免責事項
11.1 限定保証
サブスクリプション期間中、サービスは本契約に従って利用される場合、ドキュメントに実質的に準拠します。本保証違反に対する顧客の唯一の救済は、Skysnagの選択により、(i) 修復、(ii) 代替提供、または (iii) 不適合サービスに対する料金の返金とし、返金されたサービスへのアクセスは終了します。
11.2 免責事項
上記の限定保証を除き、サービスおよびドキュメントは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。Skysnagは、商品性、特定目的への適合性、所有権、非侵害に関する黙示保証、ならびに取引過程または商慣習から生じる保証を含む、その他一切の明示的・黙示的・法定の保証を否認します。サービスは、高リスク用途または厳格責任が伴う用途向けに設計されていません。インターネットや第三者サービスの制限により可用性が影響される場合があり、これに起因する遅延または障害についてSkysnagは責任を負いません。
12. 補償義務
12.1 Skysnagによる知的財産補償
Skysnagは、顧客によるサービスの正当な利用が特許、著作権、商標を侵害した、または営業秘密を不正流用したと第三者が主張する請求に対して、顧客を防御し、裁判所により確定した損害賠償額および費用、または和解で合意された金額を支払います。ただし、本第12.1条に基づくSkysnagの義務は、当該サービスに関する注文書の終了または満了から2年を超えてSkysnagに初めて通知された請求、または顧客が当該サービスの利用を全て停止してから2年を超えて通知された請求（いずれか早い方）には適用されません。 ただし、上記の期間制限は、アクティブなサブスクリプション期間中のサービス利用に基づく請求、または終了時点で継続していた侵害に起因する請求には適用されません。
Skysnagは、以下に起因する請求については責任を負いません。(i) 本契約に違反した利用、(ii) Skysnagが提供していない項目との組み合わせ、(iii) Skysnagが行っていない改変。 Skysnagは、必要に応じて権利の取得、サービスの変更または代替提供を行うことができ、または該当サービスに対する前払い料金を返金し、アクセスを終了させることができます。
12.2 顧客による補償義務
顧客は、顧客データ、不正利用、または第2.3条の違反に起因して第三者から提起される請求について、Skysnagを防御し、裁判所により確定した損害賠償額および費用、または和解で合意された金額を支払うものとします。
12.3 手続き
補償義務には以下が必要となります。(a) 速やかな書面通知、(b) 補償提供者による防御および和解の単独管理（補償を受ける当事者の同意なく義務を課す和解は不可）、(c) 合理的な協力、そして (d) 第12.1条に基づく補償義務については、当該条に規定された期間制限が適用され、顧客は潜在的な請求を認識してから30日以内にSkysnagへ書面で通知しなければなりません。
13. 責任の制限
いずれの当事者も、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、または派生的損害、ならびに利益、収益、信用、データの喪失、事業中断について責任を負いません。
本契約に基づき各当事者が負う総責任額は、第12条の補償義務に基づき支払われる金額、または機密保持違反もしくは知的財産の不正流用に関する責任を除き、責任発生事象の直前12か月間に顧客が当該サービス向けに支払った、または支払うべき料金を上限とします。
法により制限できない責任については、本契約のいかなる条項も責任を制限するものではありません。
各当事者は、適用法の下で、本契約に基づき回復を求める損失、損害、または損害事象について、合理的な軽減努力を行う義務を負うことを認識し、同意します。各当事者の回復額は、当該損害の軽減において合理的な注意を払わなかったことにより損害が生じ、または拡大した範囲において減額されるものとします。
14. 広報およびマーケティング協力
14.1 基本的なマーケティング権利
顧客が [[email protected]] へ書面でオプトアウトしない限り、Skysnagは顧客の名称およびロゴを、顧客リスト、顧客事例ページ、ウェブサイト、プレゼンテーション、マーケティング資料に掲載することができます。顧客からのオプトアウトは、受領後30日以内に適用されます。
14.2 ケーススタディおよび成功事例
顧客の事前の書面同意（電子メールで足ります）を得たうえで、Skysnagは、顧客によるサービス利用を説明するケーススタディ、推薦文、またはこれに類するマーケティング資料を作成・公開することができます。
顧客は、公開前に当該資料をすべて確認し承認する権利を有し、Skysnagは明示的な書面同意なしに顧客の機密情報を公開しません。いったん承認されれば、Skysnagは、実質的な変更がない限り、当該資料を自社のマーケティングチャネル全般で使用することができ、実質的に変更される場合には改めて承認を取得します。
顧客は、正当な事業上の理由に基づき、公開済み資料の撤回を後から要求することができ、Skysnagは、商業的に合理的な範囲で30日以内に当該資料の削除に努めます。ただし、第三者による再掲載やアーカイブされたコピーについては、Skysnagの管理範囲外で残存する可能性があることを顧客は認識するものとします。
14.3 プレスリリースおよび公開発表
顧客をSkysnagの顧客として特定するプレスリリースまたは公開発表（第14.1条および第14.2条の一般的なマーケティング利用を超えるもの）については、当該文言および発表タイミングに関する顧客の事前書面承認が必要となります。
14.4 アワード応募
Skysnagは、顧客のユースケースまたは導入事例を、業界アワード、アナリスト評価プログラム、その他これに類する取り組みに応募することができますが、その際には顧客の事前承認を必要とし、本契約に定める機密保持条項に従うものとします。
15. 期間、終了およびその効果
本契約は、サブスクリプション期間中有効に存続します。
いずれかの当事者は、書面による通知後30日以内に是正されない重大な契約違反がある場合、本契約を解除することができます。
終了または有効期限満了時、顧客はサービスの利用を停止し、Skysnagはアカウントを無効化します。発生済みの支払義務は存続します。
第7条（機密保持）、第8条（データ処理およびプライバシー）、第11〜13条（保証、補償、責任）、第17〜30条（その他一般条項）、およびその性質上存続すべきすべての規定は、契約終了後も存続します。
16. 不可抗力
自然災害、サイバー攻撃、クラウドプロバイダーの障害、政府の行為、労働争議など、合理的な管理範囲を超える事象により遅延または不履行が生じた場合、いずれの当事者も責任を負いません。
17. 輸出規制遵守
顧客は、米国およびその他の適用法域の関連するすべての輸出法令・規制を完全に遵守し、サービスおよびその直接的成果物が、(a) 当該輸出法令・規制に違反して直接または間接的に輸出または再輸出されないこと、また (b) 当該輸出法令・規制で禁止される目的に使用されないことを確保することに同意します。
18. 通知
通知は、注文書に記載された連絡先宛ての電子メールにより行うことができ、送信時に発出されたものとみなされます。
Skysnag への法的通知: [[email protected]].
Skysnag は、サービスダッシュボードを通じて通知を行う場合もあります。
19. 譲渡；第三者受益者の不存在
いずれの当事者も、相手方の同意なしに本契約を譲渡することはできません。ただし、関連会社への譲渡、または合併・再編・事業資産の実質的な全部の売却に関連する場合は、通知のうえで譲渡することができます。
第三者受益者は存在しません。
20. 修正・放棄・完全合意
修正は書面によるもので、Skysnag によって発行される必要があります（必要に応じて双方が正式に署名した場合を含む）。
権利放棄は明示的であり、署名されている場合にのみ有効となります。
本契約は、注文書、製品別条項、サポートポリシー、プライバシーポリシー（DPA を含む）、および該当する場合の DORA 付属書と併せて、完全な合意を構成し、従前のすべての契約に取って代わるものです。
各注文書は個別の申込であり、支払義務は他の注文に依存しません。
見出しは便宜上のものでのみ使用されます。本契約において「including」は「制限なく含む」という意味を持ちます。
21. 準拠法および紛争解決
本契約は、法の抵触規則を適用せず、米国デラウェア州法に準拠します。
紛争はすべて、米国仲裁協会（AAA）の規則に基づき、デラウェア州を裁判地として拘束力のある仲裁により解決されます。仲裁判断は、管轄権を有する任意の裁判所において執行判決として登録できます。
本契約に起因または関連して発生するいかなる訴訟、仲裁、その他の手続においても、勝訴当事者は、認められるその他の救済に加えて、合理的な弁護士費用、専門証人費用、調査費用、および当該手続に関連して発生したその他の訴訟費用を回収する権利を有します。本条において「勝訴当事者」とは、判決、仲裁判断、却下、和解その他いかなる手段によっても、求めた救済の実質的部分を得た当事者を意味します。
22. 条項の変更
Skysnag は、電子メールまたはダッシュボードによる 30 日前の事前通知をもって、本利用規約を更新する場合があります。
発効日以降も継続して利用することにより、更新後の利用規約に同意したものとみなされます。
23. 連絡先
サポート: [email protected]
ウェブサイト: https://www.skysnag.com/contact
24. 独立請負業者
当事者は独立した請負業者です。本契約は、当事者間にパートナーシップ、フランチャイズ、ジョイントベンチャー、代理関係、受託者関係、または雇用関係を創設するものではありません。本契約に明示的に定められる場合を除き、いずれの当事者も、相手方の事前書面による同意なしに、相手方を拘束したり、相手方に代わって義務を負担したりする権限を有しません。Skysnag は、顧客と第三者との間で取り決められた条項や条件には拘束されません。
25. 可分性
本契約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所によって無効、違法、または執行不能と判断された場合、その条項は、元の条項の意図に最も近い有効かつ執行可能な条項によって置き換えられたものとみなされ、本契約の残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。当事者は、無効となった条項を、可能な限り元の意図および経済的効果を実現する有効な条項に置き換えるため、誠意をもって協議することに同意します。
26. 法令遵守
各当事者は、本契約に基づく義務を履行するにあたり、適用されるすべての連邦法、州法、地方条例、国際法、規制、規則および条例を遵守することに同意します。さらに、これには以下の遵守を含みますが、これに限定されません。
(a) 一般データ保護規則（GDPR）、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）を含む、適用されるすべてのデータ保護およびプライバシー法ならびにその他の関連プライバシー規制。
(b) 著作権、商標、特許、営業秘密法を含む、知的財産関連法。
(c) 第17条に定める輸出管理および制裁規制。
(d) 米国海外腐敗行為防止法および英国 Bribery Act を含む、反贈収賄・反汚職関連法。
(e) マネーロンダリング防止に関する法令および規制。
(f) 各当事者の従業員に適用される雇用法および労働法。
(g) 消費者保護に関する法令および規制。
(h) 競争法および独占禁止法。
(i) 2015 年英国 Modern Slavery Act、2010 年カリフォルニア州サプライチェーン透明性法、その他各法域における同等の法令を含む、反奴隷制度・人身取引防止法。
Skysnag は、以下を表明し、保証し、約束します。
- (a) Skysnag は、奴隷制度、隷属、強制労働または義務労働、児童労働、人身取引に関連する、適用されるすべての法律、規制、実務規範（「現代奴隷法」）を遵守しています。
- (b) Skysnag は、事業運営およびサービス提供において、いかなる形態の奴隷制度、隷属、強制または義務労働、児童労働、人身取引も使用しておらず、今後も使用しません。
- (c) Skysnag は、事業運営、サプライチェーン、ビジネス関係全体にわたり、現代奴隷法の遵守を確保するための方針および手続きを維持し、実施しています。
- (d) Skysnag は、サプライヤー、請負業者、ビジネスパートナーに対し、現代奴隷法の遵守を確認するため、適切なデューデリジェンスを実施しています。
- (e) Skysnag は、自社の事業運営またはサプライチェーンにおいて、現代奴隷法の実際の違反または疑わしい違反を認識した場合、直ちに顧客へ通知します。
- (f) 合理的な要求があった場合、Skysnag は、関連する方針の写し、研修記録、監査結果を含む、現代奴隷法の遵守を示す情報および文書を顧客に提供します。
顧客は、サービスの利用および自社の事業運営において、適用されるすべての現代奴隷法を遵守していることを表明し、保証します。
各当事者は、本契約に基づく義務を履行するために必要なすべてのライセンス、許可、同意、および承認を取得していることを表明し、保証します。本条項に違反した場合、本契約の重大な違反とみなされます。
27.衡平法上の救済措置
顧客は、サービス、文書、その他の Skysnag 機密情報が Skysnag およびそのライセンサーの重要な営業秘密および専有情報を含むこと、ならびに第2.3条（アクセス制限）、第7条（機密保持）の違反、または Skysnag の知的財産の無許可使用・開示が実際または差し迫った場合、金銭的損害では十分な救済とならない取り返しのつかない損害を Skysnag に与えることを認めます。
したがって、法的または衡平法上で利用可能なその他の救済に加え、Skysnag は、保証金の提出や実際の損害の立証を要することなく、当該違反または差し迫った違反を防止・制止するための差止救済、特定履行およびその他の衡平法上の救済を求める権利を有します。本契約に定める権利および救済は累積的であり、法令または衡平法によって提供される権利や救済を排他的にするものではありません。
28. チャネルパートナーおよびリセラー
28.1 チャネルパートナー経由の購入
顧客が認定された Skysnag チャネルパートナーまたはリセラー（以下「チャネルパートナー」）を通じてサービスのサブスクリプションを購入する場合、以下の条項が適用されます。
(a) チャネルパートナーは Skysnag サービスを再販する権限を有しますが、本契約を変更したり、Skysnag を代表して約束を行ったりする権限はありません。
(b) 顧客の支払義務は、顧客とチャネルパートナー間の契約に従い、チャネルパートナーに対して履行されます。
(c) Skysnag がサービスを提供する義務は、チャネルパートナーから対応する料金を受領することを条件とします。
(d) 本契約のサービス、保証、責任の制限、知的財産、データ処理に関するすべての条項は、顧客が Skysnag から直接購入した場合でも、チャネルパートナーを通じて購入した場合でも適用されます。
(e) チャネルパートナーが Skysnag への支払いを怠った場合、Skysnag はサービスを一時停止または終了することができます。ただし、その前に顧客に合理的な通知を行い、代替の支払手段を講じる機会を提供する必要があります。
(f) 顧客とチャネルパートナー間の請求、支払い、注文書の条項に関する紛争は、当該当事者間のみに限られます。Skysnag は、チャネルパートナーの価格設定、請求方法、支払いに関する紛争について責任を負いません。
28.2 チャネルパートナー一覧
Skysnag は、認定チャネルパートナーの一覧を管理しています。 顧客は、[[email protected]]に連絡することで、チャネルパートナーの認定状況を確認できます。 Skysnag は、認定されていないリセラーを通じて購入されたサービスについて責任を負いません。
29.最終条項
29.1 救済措置
本契約において唯一の救済が定められている場合を除き、本契約に基づく当事者の権利および救済は累積的なものとします。各当事者は、ここに基づき回復を求める権利のある損失について、可能な限り損失を軽減するために合理的な努力を行う必要があることを認め、同意します。
29.2 解釈
本契約には、起草者に不利に解釈されるべき規則は適用されません。あらゆる曖昧さは、いずれの当事者にも有利または不利に解釈されません。
29.3 写し・複本
本契約およびすべての注文書は複数の写しで締結することができ、各写しは原本とみなされ、すべてを合わせて同一の文書を構成します。電子署名は、原本署名と同等の効力を有します。
本契約の最終更新日は 2025 年 10 月 15 日です。 本契約は、顧客が本契約に同意した日（「発効日」）をもって、顧客と Skysnag の間で効力を有します。
Skysnag, Inc.
548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA
(“Skysnag”, “we”, “us”, or “our”)
