プライバシーポリシー
スカイスナッグのプライバシーポリシーへようこそ。当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト （www.skysnag.com）にアクセスし、当社のサービスを利用する際に、当社がどのようにお客様の情報を収集し、利用し、保護するかについて説明するものです。
概要
1.1.目的
株式会社スカイスナッグ（以下「スカイスナッグ」または「弊社」）は、弊社が収集する可能性のある特定可能な個人情報（以下「個人情報」）の種類、その情報をどのように使用し、共有する予定であるか、またお客様が弊社のウェブサイト、www.skysnag.com、およびスカイスナッグによって運営される、またはスカイスナッグの代理として運営される今後すべてのウェブサイト（以下「サイト」）にアクセスまたは使用する際、および弊社のアンチフィッシングソフトウェアおよび関連サービス（以下「サービス」）にアクセスする際に、そのような情報を修正または変更する方法に関する弊社の方針および手順についてお知らせするために、本プライバシーポリシーを提供します。個人情報を送信する前に本プライバシーポリシー全体をお読みになり、当社がお客様の個人情報をどのように収集し、共有するかをご理解いただくことをお勧めします。当社のサイトまたはサービスを利用することにより、お客様は、お客様の情報に関する当社の方針、および当社がその情報を収集、使用、処理、転送、その他の方法で取り扱う方法に同意したものとみなされます。
1.2.スコープ
本個人情報保護方針は、弊社が業務上取り扱う個人情報に適用されます。
2.当社が収集する情報とその利用方法
2.1 個人情報
当社のサービスを利用する際、お客様は個人情報（お客様を特定できるデータ）を当社に提供する場合があります。これには、お客様の氏名、電話番号、請求先情報、電子メールアドレス、自宅および勤務先の住所が含まれますが、これらに限定されるものではありません。当社は、これらの個人情報を、主に当社のサービスを提供し、お客様からのお問い合わせに対応するために使用します。
2.2 非特定情報
当社はまた、郵便番号や嗜好など、登録およびアカウント管理中に提供された追加情報も収集します。これらの情報は、「非特定情報」と呼ばれます。一部の非特定情報は、他の識別子（例：郵便番号と住所）と組み合わされた場合にお客様の個人情報の一部となることがありますが、それ以外の場合は別個の情報のままです。
2.3 個人情報の利用
当社は、サービスの提供、取引の履行、および問い合わせの管理のために、個人情報と非特定情報の両方を、時には組み合わせて利用します。さらに、マーケティング効果の評価やサービスの向上など、より広範な目的のために個人を特定できない情報を使用することがあります。また、個人情報を利用して、スカイスナッグ関連の最新情報やマーケティング資料を送付することがあります。
2.4 ログデータの収集と使用
登録ユーザーとしてであれビジターとしてであれ、当社サイトを訪問すると、当社のサーバーはIPアドレス、ブラウザの種類、訪問したページ、検索クエリなどのログデータを自動的に記録します。この情報は、サービスの利用状況を監視し、機能を改善し、ユーザーの関心に合わせてコンテンツを調整するのに役立ちます。ログデータは、他の識別子と組み合わされない限り、個人情報として扱われることはありません。
2.5 DMARCおよびDNSデータの収集と使用
当社の電子メール認証サービスは、電子メールのトラフィックに関して当社のサーバーに自動的に転送されるデータを収集します。このデータは、DMARC、DNS、DKIM、SPFなどの標準を使用して生成され、個人情報を開示することなく、運用や分析に役立ちます。このデータには、DMARC集計レポート、DMARC失敗レポート、SPF、DKIM、DMARCレコードのDNSリクエストのログが含まれます。DMARC障害レポートには、影響を受けたメールメッセージのヘッダー情報やコンテンツが含まれる場合がありますが（受信ドメインのメールシステム設定による）、当社はこれらのレポートを収集しません。その他のDMARCおよびDNS関連のレポートやログには、当社が個人情報とみなす情報は含まれていません。ただし、これらのデータの一部により、送信元ドメインまたは配信先ドメイン、送信元IPアドレス、および/またはメールメッセージの送信に使用されたサービスプロバイダーを特定することができます。当社はこの情報を記録し、運用および分析目的で使用します。
2.6 調査／アンケート募集
スカイスナッグは、定期的にアンケート調査を実施し、その回答を分析およびサービス向上のために使用することがあります。これは第三者のサービスプロバイダーを経由する場合があります。このデータは、当社のサイト、コミュニケーション、広告キャンペーン、および/またはプロモーション活動の有効性を判断する目的で使用されます。匿名データおよび集計データは、調査および分析目的で共有される場合があります。
2.7 サイトを通じて提出された情報
本サイトを通じて当社に提出されたコンテンツは、ユーザーの同意または適切な通知のもと、製品開発やマーケティングを含む様々な目的で使用される場合があります。
3.クッキーおよびアナリティクス情報
3.1 クッキー
クッキーとは、記録保持の目的でお客様のコンピュータのハードディスクに転送する小さなデータファイルです。当社は、クッキーに保存された情報を、お客様が当社サイトを利用する際に提供した個人情報と関連付けることがあります。
お客様は、ブラウザでクッキーを受け入れないように選択することができますが、その場合、本サイトまたは当社サービスのすべての機能を利用できなくなる可能性があります。
3.2.アナリティクス情報
スカイスナッグは、Google Analyticsおよびインタレストレポーティングを使用し、サイト訪問者の行動を収集・評価することがあります。収集されたアナリティクスデータはいかなる個人情報とも関連はありません。 Google Analyticsの詳細については、 Googleのパートナープライバシーポリシーをご覧ください。当社サービスの利用により発生するGoogleのデータ収集および処理をオプトアウトするには、 Google Analyticsオプトアウトにアクセスしてください。
4.あなたの決断と退会能力
4.1.一般
お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の個人情報の特定の使用および開示を撤回する権利を有します。お客様が個人情報を処理することに同意された場合、本第5項に記載されている指示に従うか、または第8項に記載されているようにリクエストを提出することにより、いつでもその同意を撤回することができます。さらに、当初お客様によって承認されなかった新たな目的でお客様の個人情報を使用する場合は、その新たな目的でお客様の情報を使用する前にお客様に通知し、撤回する機会を提供します。
4.2.コミュニケーション
退会方法については、スカイスナッグからのメール・マーケティング・コミュニケーションに記載されます。ただし、そのようなご希望にお応えして、お客様がご希望された製品やサービスに関連するEメールを引き続きお送りする場合があります。利用規約や本プライバシーポリシーの更新など、スカイスナッグのプログラムやサービスに関する特定の重要なお知らせは引き続き送信される場合があり、これらのお知らせを拒否することはできません。弊社は法律で義務付けられている「電話お断り」リストと「郵便お断り」リストを管理しており、これらのリストへの掲載依頼は30日以内に、または法律で義務付けられている場合はそれよりも早く処理します。スカイスナッグの登録ユーザーは、スカイスナッグのダッシュボード設定または [email protected] までご連絡いただくことにより、スカイスナッグからの連絡方法および連絡日時を制限することができます。電子メールによる連絡については、登録されたユーザは配信停止ボタンにより電子メールによる連絡の停止を選択することができます。
5.情報の共有と開示
5.1 全般
スカイ・スナッグは、本プライバシーポリシーに詳述されている場合、またはお客様の明確な同意がある場合を除き、お客様の個人情報を販売またはその他の方法で開示することはありません。スカイ・スナッグは、個人情報を開示する第三者に対し、スカイ・スナッグと同様の基準で個人情報を保護するよう努め、この義務を果たすことができなくなった場合には、スカイ・スナッグに通知するものとします。
5.2 集計情報および非特定情報
当社は、個人情報を含まない集計情報を共有することがあります。また、業界分析や人口統計学的プロファイリングなどの目的で、非特定情報、ログデータ、DMARCおよびDNSデータを第三者に開示することがあります。このような状況で共有される集計情報には、お客様の個人情報は含まれません。
5.3 サービス・プロバイダー
当社は、当社のサービスを促進し、当社に代わってサービスを提供し、サイト関連サービス（メンテナンス、データベース管理、ウェブ分析、本サービスの機能の改善、ユーザーとのコミュニケーションなど）を実行し、または当社のサービスがどのように使用されているかを分析するために、第三者の企業および個人を雇用することがあります。これらの第三者は、当社に代わってこれらの業務を遂行するためにのみお客様の個人情報にアクセスすることができ、その他の目的で個人情報を開示または使用する権限はありません。
5.4 法律および法執行の遵守
スカイスナッグは、政府、法執行当局および民間団体と協力し、法の執行および遵守に努めます。弊社は、クレームや法的手続き（召喚状を含む）に対応するため、スカイスナッグまたは第三者の財産や権利を保護するため、公共または個人の安全を確保するため、または違法、非倫理的、または法的措置の危険性があると弊社が判断した活動を防止または停止するために、独自の裁量で必要または適切と判断した場合、お客様に関するあらゆる情報を政府、法執行当局、または民間団体に開示します。
5.5 事業譲渡
合併、買収、組織再編、資産の売却、または倒産（「譲渡イベント」）が発生した場合、スカイナグはその資産の一部または全部を売却、譲渡、またはその他の方法で共有することがあります。譲渡イベントが発生した場合、個人データは第三者に開示される可能性があります。
6.その他の重要情報
6.1.アクセス、修正、消去、および制限の権利
特定の司法管轄法に基づき、お客様はご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認する権利、個人情報へのアクセスを要求する権利、個人情報が不正確である場合、またはプライバシーシールド原則に違反して処理されている場合、その訂正、修正、削除を要求する権利を有します。登録ユーザーは、アカウントにログインすることで個人情報を管理することができますが、すべての情報を削除するとアカウントが無効になる場合があります。当社は、法律で義務付けられている場合、または正当な事業目的のために、お客様の記録のアーカイブコピーを保持することがあります。また、お客様は、本プライバシーポリシーのセクション8で説明されている方法を使用して、お客様の個人情報へのアクセス、処理の制限、修正、または消去を要求することができ、そのような要求は現地の法律に従って処理されます。スカイナグは、情報が法的特権を含む場合、他者のプライバシーを侵害する場合、不相応な負担や費用を伴う場合、商業的に専有されている場合など、特定の状況においてはアクセスを提供できない場合があります。アクセスが制限される場合は、その理由を説明し、問い合わせ先をお知らせします。お客様のプライバシーを保護するため、弊社はお客様の個人情報へのアクセスや変更を許可する前に、お客様の身元を確認させていただきます。
6.2.セキュリティ
スカイスナッグは、お客様の情報の保護に細心の注意を払っています。当社では、お客様の情報を不正アクセスから保護するための管理的、物理的、電子的な手段を採用しています。当社は、お客様の暗号化されていない電子的に保存された「個人データ」（セキュリティ侵害の通知に関して適用される州法で定義される）のセキュリティ、機密性、または完全性の侵害に関して法的に要求される開示は、(i)法執行機関の合法的なニーズ、または(ii)侵害の範囲を決定し、データシステムの合理的な完全性を回復するために必要な措置と一致する限りにおいて、可能な限り迅速かつ不合理な遅延なく、電子メールまたは本サイト上の目立つ場所に掲示します。インターネットを介した送信方法、または電子的な保存方法は、100パーセント安全ではないことにご注意ください。従って、お客様がスカイスナッグに送信する情報の安全性を保証することはできません。
6.3.国際移籍
お客様の情報は、お住まいの州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータ、ネットワーク、およびその他の機器に転送され、処理され、保存される場合があります。これには、当社独自のコンピューターおよびネットワーク、ならびに当社サービスのインフラストラクチャの多くを提供するクラウドベースのサービスプロバイダーのコンピューターおよびネットワークが含まれます。これらの機器は、米国内および/または米国外に所在する場合があります。本プライバシーポリシーに同意の上、情報を送信された場合は、上記のとおり情報が転送されることに同意されたものとみなされます。
6.4.子どもに対する方針
本サイトは18歳未満の児童を対象としていません。当社は、13歳未満（および一部の管轄区域では16歳未満）の児童から個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。保護者の方が、お子様が同意なしに当社に個人情報を提供していることに気付いた場合は、[email protected]。13歳未満（および特定の法域においては16歳未満）の児童が個人情報を当社に提供したことに当社が気づいた場合、当社は当該情報を当社のファイルから削除します。
6.5.フィッシング
個人情報の盗難や、現在「フィッシング」として知られている行為は、スカイスナッグにとって大きな懸念事項です。個人情報の盗難からお客様を守るために情報を保護することは最優先事項です。弊社では、お客様のクレジットカード情報、アカウントID、ログインパスワード、国民識別番号などを迷惑メールや電話などで要求することは一切ありません。フィッシングの詳細については、連邦取引委員会のウェブサイトをご覧ください。
6.6.他サイトへのリンク
当社のサービスには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。お客様が第三者のリンクをクリックすると、その第三者のウェブサイトが表示されます。当社が第三者のウェブサイトにリンクしていること、または当社のサービスにおいて第三者の製品もしくはサービスの広告を許可していること（またはその他の方法で第三者の製品もしくはサービスに言及していること）は、当該第三者と当社の提携を保証、承認、表明するものではなく、また当該第三者の情報セキュリティ方針または慣行を保証するものでもありません。当社は第三者のウェブサイトを管理していません。これらの他のウェブサイトは、お客様のコンピュータに独自のクッキーまたは他のファイルを配置し、データを収集し、またはお客様から個人情報を要求することがあります。他のサイトは、お客様が送信した個人情報の使用または開示に関して異なる規則に従っています。お客様が訪問される他のウェブサイトのプライバシーポリシーまたは声明をお読みになることをお勧めします。
6.7. 追跡禁止信号。
現時点では、当社サイトは、「追跡しない」指示のような追跡メカニズムに関する自動化されたブラウザのシグナルを認識しませんが、一般的に、このプライバシーポリシーの他の箇所に示されているように、ウェブブラウザを通じて、ほとんどのクッキーおよび類似技術の使用に関するプライバシー設定を表明することができます。
6.8.カリフォルニア州のプライバシー権
カリフォルニア州法により、カリフォルニア州居住者である利用者は、1年に1度、当社が前年度にダイレクトマーケティング目的で個人情報を開示した第三者（存在する場合）のリストと、それらの第三者に開示された個人情報の種類を、当社に対して無料で請求し、入手することが認められています。さらに、カリフォルニア州消費者プライバシー法（Cal.Civ.Code § 1798.100 et seq.（以下、「CCPA」）は、消費者の個人情報に対して、以下のような一定の権利を付与しています：
- 知る権利：利用、収集、第三者への開示された個人情報について
- 削除する権利：収集されたすべての個人情報の削除または破棄を要求すること。
- 無差別の権利：中共に基づく権利の行使により差別されない権利。
7.お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、リクエストを送信したい場合、またはプライバシーに関する懸念がある場合は、[email protected] までご連絡ください。弊社は、お客様のご懸念に対応し、プライバシーに関する問題を迅速に解決するよう努めます。