Herausforderung
Tulleen benötigte eine zuverlässige E-Mail-Zustellung für Bestellbestätigungen und Werbekampagnen und musste gleichzeitig Kunden vor Spoofing-Angriffen schützen. Bei mehr als 3 Millionen versendeten E-Mails pro Monat beeinträchtigten Spam-Ordner-Platzierung, Phishing-Aktivitäten, DMARC-Alignment-Probleme über Subdomains hinweg und wiederkehrende Blacklistings durch gemeinsam genutzte IP-Infrastruktur das Kundenvertrauen und die Kampagnenleistung.
Warum Skysnag
Skysnag standardisierte die Authentifizierung im gesamten E-Mail-Ökosystem von Tulleen durch die Angleichung von SPF-, DKIM- und DMARC-Richtlinien für 2 Hauptdomains und 15 Subdomains. Die Implementierung führte zudem dedizierte IP-Infrastruktur, SPF-Flattening, DKIM-Rotation, Subdomain-Policy-Isolierung und DMARC-Echtzeitüberwachung ein.
Sicherheitswert
Phishing- und Look-alike-Angriffe durch durchgesetzte E-Mail-Authentifizierung und kontinuierliches DMARC-Monitoring eliminiert.
Operativer Nutzen
Verbesserte Absender-Reputation und Zustellbarkeit bei gleichzeitiger Vereinfachung der Authentifizierungsverwaltung über alle versendenden Domains hinweg.
Rollout-Modell
Die Implementierung konzentrierte sich auf die Standardisierung der Authentifizierung, die Verbesserung der Absenderreputation und die Erhöhung der Transparenz hinsichtlich E-Mail-Sicherheit und Zustellbarkeit.
Implementierungsschritte
- Authentifizierung standardisieren – Konfigurierte SPF-, DKIM- und DMARC-Ausrichtung über 2 Hauptdomains und 15 Subdomains hinweg.
- Infrastruktur migrieren – E-Mail-Traffic von gemeinsam genutzten IPs auf dedizierte Infrastruktur umgezogen, um die Absenderreputation wiederherzustellen.
- Kontinuierliche Überwachung aktivieren – Implementierte DMARC-Transparenz, SPF-Flattening, DKIM-Rotation und Subdomain-Richtlinienisolierung für fortlaufende Stabilität.
Ergebnisse und Nachweissignale
Innerhalb von 45 Tagen verbesserte Tulleen die E-Mail-Performance erheblich und verstärkte gleichzeitig den Schutz vor E-Mail-Spoofing.
Ergebnisstatistiken
98%
Zustellbarkeit im Posteingang
63%
Spam-Reduzierung
Zero
Phishing-Vorfälle
Skysnag hat unseren E-Mail-Kanal von einem Geschäftsrisiko in einen vertrauenswürdigen Kundenkontaktpunkt verwandelt. Unsere E-Mails erreichen durchgängig den Posteingang, unsere Marke ist vor Impersonation geschützt, und das Blue Checkmark gibt Kunden größere Sicherheit, dass jede Nachricht authentisch ist.
Rabee Ikkawi – CEO, Tulleen
Was dies für Unternehmensorganisationen bedeutet
Organisationen, die große Mengen an transaktionalen und Marketing-E-Mails versenden, können die Zustellbarkeit im Posteingang verbessern und gleichzeitig das Spoofing-Risiko reduzieren, indem sie die Authentifizierung standardisieren, die Absender-Reputation isolieren und DMARC kontinuierlich über alle Versanddomains hinweg überwachen.
