Desafío
Tulleen necesitaba una entrega de correo electrónico confiable para confirmaciones de pedidos y campañas promocionales mientras protegía a los clientes de ataques de spoofing. Con más de 3 millones de correos electrónicos enviados cada mes, la ubicación en carpetas de spam, actividad de phishing, problemas de alineación DMARC entre subdominios y el blacklisting recurrente de la infraestructura de IP compartidas estaban afectando la confianza del cliente y el rendimiento de las campañas.
Por qué Skysnag
Skysnag estandarizó la autenticación en todo el ecosistema de correo electrónico de Tulleen mediante la alineación de las políticas SPF, DKIM y DMARC para 2 dominios principales y 15 subdominios. La implementación también introdujo infraestructura de IP dedicada, aplanamiento SPF, rotación DKIM, aislamiento de políticas de subdominios y visibilidad DMARC en tiempo real.
Valor de Seguridad
Eliminó los ataques de phishing y dominios similares mediante la aplicación de autenticación de correo electrónico y el monitoreo continuo de DMARC.
Valor operativo
Reputación del remitente y capacidad de entrega mejoradas, al mismo tiempo que se simplifica la gestión de autenticación en todos los dominios de envío.
Modelo de implementación
La implementación se centró en estandarizar la autenticación, mejorar la reputación del remitente y aumentar la visibilidad de la seguridad y entregabilidad del correo electrónico.
Pasos de implementación
- Estandarizar la autenticación – Configurar la alineación de SPF, DKIM y DMARC en 2 dominios principales y 15 subdominios.
- Migrar infraestructura – Se trasladó el tráfico de correo electrónico de IPs compartidas a infraestructura dedicada para restaurar la reputación del remitente.
- Habilitar monitoreo continuo – Se implementó visibilidad DMARC, aplanamiento SPF, rotación DKIM y aislamiento de políticas de subdominio para estabilidad continua.
Resultados y señales de prueba
En 45 días, Tulleen mejoró significativamente el rendimiento del correo electrónico mientras fortalecía la protección contra la suplantación de identidad por correo electrónico.
Estadísticas de Resultados
98%
Colocación en la bandeja de entrada
63%
Reducción de spam
Zero
Incidentes de phishing
Skysnag transformó nuestro canal de email de un riesgo empresarial a un punto de contacto confiable con los clientes. Nuestros correos llegan consistentemente a la bandeja de entrada, nuestra marca está protegida contra suplantación de identidad, y el Blue Checkmark brinda a los clientes mayor confianza de que cada mensaje es auténtico.
Rabee Ikkawi – CEO, Tulleen
Lo que esto significa para las organizaciones empresariales
Las organizaciones que envían grandes volúmenes de correo electrónico transaccional y de marketing pueden mejorar la ubicación en la bandeja de entrada mientras reducen el riesgo de suplantación mediante la estandarización de la autenticación, el aislamiento de la reputación del remitente y el monitoreo continuo de DMARC en todos los dominios de envío.
