Was ist E-Mail-Authentifizierung?

Bei der E-Mail-Authentifizierung wird überprüft, ob eine E-Mail von dem Absender stammt, den sie vorgibt zu haben. Wenn E-Mail-Server miteinander kommunizieren, um E-Mail-Nachrichten auszutauschen, tun sie dies. Die E-Mail-Authentifizierung wird am häufigsten eingesetzt, um schädliche oder betrügerische E-Mail-Nutzung wie Phishing und Spam zu verhindern.

Vorteile der E-Mail-Authentifizierung?

Die E-Mail-Authentifizierung bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter:

• Weniger Spam: Die E-Mail-Authentifizierung kann dazu beitragen, dass Sie weniger Spam erhalten, da sie bestätigt, dass eine E-Mail von dem Absender stammt, den sie vorgibt zu sein.
• Weniger Phishing: Da die E-Mail-Authentifizierung den Absender einer E-Mail verifiziert, kann sie dazu beitragen, das Auftreten von Phishing zu minimieren. Phishing liegt vor, wenn Diebe E-Mails versenden, die den Anschein erwecken, von einer echten Quelle zu stammen, um Sie zur Angabe persönlicher oder finanzieller Daten zu verleiten.
• Verbesserte Zustellbarkeit: Mit der E-Mail-Authentifizierung können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails den Posteingang Ihrer Empfänger erreichen und nicht von Spam-Filtern blockiert werden.

Wie funktioniert die E-Mail-Authentifizierung?

Bei der E-Mail-Authentifizierung wird überprüft, ob eine E-Mail-Nachricht nicht manipuliert wurde und wirklich von dem Absender stammt, der sie angeblich verschickt hat. Der E-Mail-Server des Absenders fügt der Nachricht bei der Übermittlung eine digitale Signatur hinzu. Diese Signatur enthält Informationen, die zur Authentifizierung der Gültigkeit der Nachricht verwendet werden können. Wenn der empfangende E-Mail-Server die Nachricht erhält, prüft er anhand der Signaturinformationen, ob sie von dem Absender stammt, von dem sie zu stammen vorgibt, und ob sie nicht manipuliert wurde.

Sowohl der Absender als auch der Empfänger der E-Mail müssen eine E-Mail-Authentifizierung durchführen, damit sie funktioniert. Aus diesem Grund sind technologische Standards für die E-Mail-Authentifizierung so wichtig. Sie schlagen einen Standardansatz für die Festlegung von E-Mail-Authentifizierungsregeln vor, den jedes Unternehmen verwenden kann. Die Authentifizierung des E-Mail-Absenders gibt den Empfängern eine gewisse Sicherheit, dass die Nachricht von der angegebenen Quelle stammt. Das Wissen um die Authentifizierung von E-Mails ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da es das Vertrauen der Empfänger fördert.

Die E-Mail-Authentifizierung beruht auf grundlegenden Standards

SPF, DKIM und DMARC sind die am häufigsten verwendeten E-Mail-Authentifizierungsprotokolle. Da SMTP, das Hauptprotokoll für den E-Mail-Versand, keine Authentifizierungstechniken enthält, wurden diese Standards als Ergänzung geschaffen.

• SPF: ermöglicht es Absendern, festzulegen, welche IP-Adressen E-Mails für eine bestimmte Domäne senden dürfen.
• DKIM: Verwendet einen Verschlüsselungsschlüssel und eine digitale Signatur, um sicherzustellen, dass eine E-Mail-Nachricht nicht gefälscht oder manipuliert wurde.
• DMARC: fasst die Authentifizierungsprotokolle SPF und DKIM in einem einzigen Rahmenwerk zusammen, so dass Domänenbesitzer festlegen können, wie eine E-Mail von ihrer Domäne behandelt werden soll, wenn ein Autorisierungstest fehlschlägt.

Die meisten modernen E-Mail-Systeme akzeptieren diese E-Mail-Authentifizierungsstandards, die eine Ergänzung zu SMTP, dem Kernprotokoll für den E-Mail-Versand, darstellen. Bei der Implementierung stützen sich alle drei Standards auf das weit verbreitete Domain Name System (DNS). Anspruchsvolle E-Mail-Versender nutzen die Authentifizierung von E-Mail-Domänen als entscheidende Komponente für Sicherheit und Zustellbarkeit, wobei das DNS als Telefonbuch des Internets fungiert und die Legitimität von Domänen durch einen strengen Recherche- und Überprüfungsprozess effektiv verifiziert.

E-Mail-Authentifizierung ist für jede SaaS-Anwendung unerlässlich

Wenn Ihr SaaS-Dienst E-Mails versendet, wie es bei fast jeder modernen Software der Fall ist, müssen Sie eine oder mehrere Formen der E-Mail-Authentifizierung einrichten, um sicherzustellen, dass die von Ihrem Produkt gesendeten E-Mails legitim sind. Betrachten Sie dies als einen digitalen Personalausweis, der Ihre Marke, Ihre Identität und Ihren Ruf schützt. Eine der wichtigsten Maßnahmen, die Sie zum Schutz des Rufs Ihrer Anwendung ergreifen können, ist die korrekte Konfiguration von E-Mail-Authentifizierungsstandards wie SPF, DKIM und DMARC.

Was ist der Grund dafür? E-Mail-Spammer können die Absenderadresse von E-Mails nach Belieben ändern und versuchen, Spam-Filter und andere Abwehrmechanismen zu umgehen, wenn es keine Systeme zur E-Mail-Authentifizierung gibt. Ähnlich verhält es sich beim Phishing, bei dem die Absenderadresse so verändert wird, dass es so aussieht, als käme die Nachricht von einem seriösen Absender. Um Leser dazu zu verleiten, auf gefälschte Websites zu klicken, auf denen Benutzerinformationen wie Passwörter oder Kontonummern abgefangen werden können, versenden Cyberkriminelle regelmäßig E-Mails ohne Authentifizierung und ahmen das Erscheinungsbild von Banken, sozialen Netzwerken und anderen bekannten Unternehmen nach.

Authentifizierung Ihrer E-Mail in 5 Schritten

Die E-Mail-Authentifizierung bietet Postfachanbietern die Gewissheit, dass die von den Absendern gesendeten Nachrichten echt sind und nicht von einem bösartigen Akteur zugestellt wurden. Je größer das Vertrauen des Postfachanbieters in die von Ihnen übermittelten Mitteilungen ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Nachricht im Posteingang zugestellt wird.

Spammer verleiten Ihre Kunden dazu, ihre Kennwörter, Kontodaten und andere personenbezogene Daten preiszugeben, indem sie vorgeben, E-Mails von Ihrer Domäne zu senden. Dies führt nicht nur zu einem negativen Erlebnis für Ihre Kunden, sondern verringert auch das allgemeine Vertrauen in Ihre Marke und Ihre Kommunikation.

Obwohl die E-Mail-Authentifizierung schwierig sein kann, ist es wichtig, dass jede Webanwendung, die eine E-Mail versendet, sie ganz oben auf der Liste der Best Practices hat. Hier ist, wie man es macht:

Einheitliche Absenderadressen verwenden

Es ist verlockend, Abonnenten eine Nachricht aus Neugierde lesen zu lassen, aber das Vertrauen in eine Nachricht beginnt damit, dass der Empfänger den Absender schnell als eine Marke erkennt, der er vertraut. Wenn Sie die Namen und Adressen Ihrer Empfänger häufig ändern, sind sie anfälliger für Phishing.

Vermeiden Sie auch die Verwendung von Cousin-Domains oder leichten Varianten Ihrer normalen Markendomain, da dies das Vertrauen in Ihre Botschaften untergräbt und die Empfänger anfälliger für Phishing-Angriffe macht. Wenn Ihre Domain zum Beispiel lautet Beispiel.comsollten Sie die Verwendung von beispielmail.de als einen vergleichbaren Namen.

Authentifizieren Sie Ihre IP-Adressen mit SPF

SPF steht für Sender Policy Framework und vergleicht die IP-Adresse eines E-Mail-Absenders mit einer Liste von IP-Adressen, die E-Mails von dieser Domäne senden dürfen. Der SPF-Eintrag ist eine Liste zulässiger IP-Adressen, die dem Domänennamensystem (DNS) eines Absenders hinzugefügt wird. Wir kümmern uns selbstständig um den SPF-Eintrag für Absender.

Konfigurieren Sie DKIM-Signaturen für Ihre Nachrichten

Skysnag automatisiert DKIM für Sie und erspart Ihnen den Ärger und die Zeit, die für eine manuelle Konfiguration erforderlich sind.

Schützen Sie Ihre Domain mit DMARC-Authentifizierung

SPF und DKIM müssen beide erfolgreich sein, bevor ein DMARC-Eintrag neben Ihren DNS-Einträgen veröffentlicht werden kann. Außerdem müssen die Domäne der Absenderadresse und die zur Authentifizierung der Nachricht verwendete Domäne übereinstimmen. Der DMARC-Eintrag ermöglicht es dem Domäneninhaber, forensische Berichte über abgelehnte Nachrichten und mögliches Domain-Spoofing zu erhalten und den empfangenden Servern mitzuteilen, wie sie mit Nachrichten verfahren sollen, die gefälscht zu sein scheinen (z. B. sie ganz zu blockieren oder in den Spam-Ordner zu verschieben).

Vorbereiten auf BIMI

Brand Indicators for Message Identification (BIMI) ist ein Sahnehäubchen auf dem Authentifizierungskuchen, das Ihren Empfängern ein noch größeres Vertrauen in den Posteingang vermittelt. BIMI ermöglicht es Absendern mit einer soliden Reputation beim Versenden, DMARC und einem veröffentlichten BIMI-Datensatz, das Logo ihrer Marke im Posteingang zu platzieren, so dass die Abonnenten ihre Nachricht sofort und einfach als vertrauenswürdig erkennen können.

In Bezug auf die Authentifizierung ist BIMI der einzige visuelle Anhaltspunkt, den ein typischer E-Mail-Nutzer verwenden kann, um die Quelle und Authentizität einer Nachricht zu erkennen.

Schlussfolgerung

Skysnag automatisiert DMARC, SPF und DKIM für Sie und erspart Ihnen den Ärger und die Zeit, die für die manuelle Konfiguration erforderlich sind. Unsere automatisierten Domain-Tools helfen Ihnen, jeden Aspekt Ihrer E-Mail-Authentifizierung erfolgreich zu überwachen. Skysnag ermöglicht es Ihnen, Vertrauen bei Ihren Empfängern aufzubauen und Ihre Marke vor Spoofing zu schützen, was letztendlich zu zufriedeneren, engagierteren Abonnenten führt.

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