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Introducción a la autenticación de correo electrónico: 2024

11 de octubre de 2023  |  5 min leer

¿Qué es la autenticación del correo electrónico?

La autenticación del correo electrónico es el proceso de verificar que un mensaje procede del remitente del que dice proceder. Esto se realiza cuando los servidores de correo electrónico se comunican entre sí para intercambiar mensajes. La autenticación del correo electrónico se utiliza sobre todo para evitar usos dañinos o fraudulentos del correo electrónico, como el phishing y el spam.

¿Beneficios de la autenticación del correo electrónico?

La autenticación por correo electrónico ofrece una serie de ventajas, entre ellas:

  • Reducción del spam: La autenticación del correo electrónico puede ayudarte a recibir menos spam al confirmar que un mensaje procede del remitente que dice ser.
  • Reducción del phishing: Como la autenticación del correo electrónico verifica el remitente de un mensaje, puede ayudar a minimizar la incidencia del phishing, que se produce cuando los ladrones envían correos electrónicos que parecen proceder de una fuente auténtica para engañarle y que facilite información personal o financiera.
  • Mejora de la entregabilidad: Mediante la autenticación de correo electrónico, puede ayudar a garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus destinatarios en lugar de ser prohibidos por los filtros de spam.

¿Cómo funciona la autenticación del correo electrónico?

La autenticación del correo electrónico verifica que un mensaje de correo electrónico no ha sido manipulado y que procede realmente del remitente que dice haberlo enviado. El servidor de correo electrónico del remitente añade una firma digital al mensaje cuando se transmite. Esta firma incluye información que puede utilizarse para autenticar la validez del mensaje. Cuando el servidor de correo electrónico receptor recibe el mensaje, utiliza la información de la firma para verificar que procede del remitente que dice ser y que no ha sido manipulado.

Tanto el remitente como el destinatario del correo electrónico deben autenticarse para que funcione. Por eso son tan importantes las normas tecnológicas de autenticación del correo electrónico. Proponen un enfoque estándar para establecer reglas de autenticación del correo electrónico que cualquier empresa puede utilizar. La autenticación del remitente del correo electrónico garantiza a los destinatarios que el mensaje procede de la fuente especificada. Entender cómo autenticar el correo electrónico es fundamental para las organizaciones porque fomenta la confianza de los destinatarios.

La autenticación del correo electrónico se basa en normas básicas

SPF, DKIM y DMARC son los protocolos de autenticación de correo electrónico más utilizados. Dado que SMTP, el protocolo principal para el envío de correo electrónico, carece de técnicas de autenticación, estos estándares se crearon para complementarlo.

  • SPF: permite a los remitentes especificar qué direcciones IP están autorizadas a enviar correo para un dominio específico.
  • DKIM: utiliza una clave de cifrado y una firma digital para garantizar que un mensaje de correo electrónico no ha sido falsificado ni manipulado.
  • DMARC: combina los protocolos de autenticación SPF y DKIM en un único marco, lo que permite a los propietarios de dominios especificar cómo debe tratarse un correo electrónico de su dominio si falla una prueba de autorización.

La mayoría de los sistemas de correo electrónico modernos aceptan estos estándares de autenticación de correo electrónico, que son un complemento de SMTP, el protocolo central para enviar un correo electrónico. Para su aplicación, estas tres normas se basan en el sistema de nombres de dominio (DNS). Los remitentes de correo electrónico sofisticados utilizan la autenticación de dominios de correo electrónico como un componente crucial de la seguridad y la capacidad de entrega, con el DNS actuando como la guía telefónica de la Web, verificando eficazmente la legitimidad de los dominios a través de un riguroso proceso de investigación y verificación.

La autenticación del correo electrónico es esencial para cualquier aplicación SaaS

Si su servicio SaaS envía correo electrónico, como casi todos los programas modernos, tendrá que crear una o varias formas de autenticación del correo electrónico para garantizar que los mensajes enviados desde su producto son legítimos. Considérelo un documento de identidad digital que salvaguarde su marca, identidad y reputación. Una de las medidas más importantes que puede tomar para proteger la reputación de su aplicación es configurar correctamente los estándares de autenticación de correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC.

¿A qué se debe esto? Los remitentes de spam pueden modificar a su antojo la dirección de origen de los mensajes e intentar burlar los filtros de spam y otras defensas si no existen sistemas de autenticación del correo electrónico. Los esquemas de phishing son similares en el sentido de que la dirección del remitente se modifica para que parezca que la comunicación procede de un remitente de confianza. Para tentar a los lectores a que hagan clic en sitios web falsos en los que se puede obtener información del usuario, como contraseñas o números de cuenta, los ciberdelincuentes envían regularmente correos electrónicos sin autenticación y reproducen el aspecto de la marca de bancos, redes sociales y otras entidades conocidas.

Cómo autenticar su correo electrónico en 5 pasos

La autenticación del correo electrónico ofrece a los proveedores de buzones la garantía de que los mensajes enviados por los remitentes son auténticos y no han sido entregados por un actor malintencionado. Cuanto mayor sea la confianza de un proveedor de buzones en las comunicaciones que usted envía, más probable será que el mensaje se entregue en la bandeja de entrada.

Los spammers engañan a sus clientes para que les proporcionen sus contraseñas, datos de cuenta y otra información personal identificable aparentando enviar correos electrónicos desde su dominio, un proceso conocido como phishing. Esto no solo crea una experiencia negativa para sus clientes, sino que también reduce la confianza general en su marca y sus comunicaciones.

Aunque la autenticación del correo electrónico puede ser difícil, es fundamental que cualquier aplicación web que envíe un correo electrónico la tenga en lo más alto de su lista de mejores prácticas. He aquí cómo hacerlo:

Utilice direcciones de remitente coherentes

Es tentador hacer que los suscriptores lean un mensaje por curiosidad, pero la confianza en los mensajes empieza cuando el destinatario reconoce rápidamente al remitente como una marca en la que confía. Cambiar con frecuencia los nombres y direcciones de los destinatarios los hace más vulnerables al phishing.

Del mismo modo, evite utilizar dominios primos o ligeras variantes del dominio normal de su marca, ya que esto erosiona la confianza en sus mensajes y hace que los receptores sean más vulnerables a los ataques de phishing. Por ejemplo, si su dominio es ejemplo.comdebe evitar utilizar examplemail.com como nombre comparable.

Autentique sus direcciones IP con SPF

SPF son las siglas de Sender Policy Framework, y comprueba la dirección IP de un remitente de correo electrónico con una lista de direcciones IP que tienen permiso para enviar correo desde ese dominio. El registro SPF es una lista de direcciones IP permitidas que se añade al sistema de nombres de dominio (DNS) de un remitente. Nosotros nos encargamos del registro SPF para los remitentes de forma autónoma.

Configure las firmas DKIM para sus mensajes

Skysnag automatiza DKIM por usted, ahorrándole las molestias y el tiempo necesarios para la configuración manual.

Proteja su dominio con la autenticación DMARC

Tanto SPF como DKIM deben ser aprobados antes de que un registro DMARC pueda publicarse junto a sus registros DNS. También requiere que el dominio de origen y el dominio utilizado para autenticar el mensaje coincidan. El registro DMARC permite al propietario del dominio recibir informes forenses sobre mensajes rechazados y posible suplantación de dominio, así como indicar a los servidores receptores qué hacer con los mensajes que parezcan suplantados (como bloquearlos directamente o ponerlos en la carpeta de spam).

Prepararse para BIMI

Los indicadores de marca para la identificación de mensajes (B IMI) son una guinda del pastel de la autenticación que ofrece a sus destinatarios una experiencia de confianza aún mayor en la bandeja de entrada. BIMI permitirá a los remitentes con una sólida reputación de envío, DMARC en su sitio y en aplicación, y un registro BIMI publicado dar el logotipo de su marca en la bandeja de entrada para que los suscriptores puedan reconocer de inmediato y fácilmente su mensaje como de confianza.

En términos de autenticación, BIMI es la única pista visual que un usuario típico de correo electrónico puede utilizar para identificar el origen y la autenticidad de un mensaje.

Conclusión

Skysnag automatiza DMARC, SPF, y DKIM para usted, ahorrándole la molestia y el tiempo requerido para la configuración manual Nuestras herramientas de dominio automatizadas ayudan a supervisar cada aspecto de su autenticación de correo electrónico con éxito. Skysnag le permite construir la confianza con sus destinatarios y ayudar a prevenir la suplantación de identidad de su marca, lo que en última instancia conduce a suscriptores más felices y comprometidos.

Comience a utilizar Skysnag utilizando este enlace para obtener una prueba gratuita y aplicar una protección potente y eficaz contra los ataques de phishing. 

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Aplique DMARC, SPF y DKIM en días, no en meses

Skysnag ayuda a los atareados ingenieros a aplicar DMARC, responde a cualquier error de configuración de SPF o DKIM, lo que aumenta la capacidad de entrega del correo electrónico, y elimina la suplantación de identidades y el spoofing del correo electrónico.