DKIM ist in RFC 6376 spezifiziert und wird von einer Reihe von E-Mail-Diensteanbietern verwendet, darunter Google, Yahoo und Microsoft. DKIM wurde entwickelt, um einige Schwachstellen im bestehenden E-Mail-System zu beheben, wie z. B. Spoofing, Phishing und die Manipulation von Nachrichten. Es ermöglicht E-Mail-Absendern, ihre Nachrichten digital so zu signieren, dass sie von E-Mail-Empfängern überprüft werden können. So können die Empfänger überprüfen, ob die Nachricht wirklich vom Absender stammt und nicht manipuliert wurde.

Schritte zum Konfigurieren des DKIM-Eintrags für InTouch CRM

Um Ihre DKIM-Schlüssel zu erhalten und die DKIM-Authentifizierung für Ihre Domains zu aktivieren, setzen Sie sich mit dem InTouch CRM-Supportteam in Verbindung. Sie erhalten ein DKIM-Schlüsselpaar vom InTouch CRM-Support, das Folgendes enthält:

• Ein öffentlicher DKIM-Schlüssel: Dieser muss in Ihrem öffentlichen DNS veröffentlicht werden.
• Ein privater DKIM-Schlüssel: wird von InTouch CRM verwendet, um Ihre ausgehenden E-Mails zu signieren, und muss auf deren Webseite hochgeladen werden

Sie müssen zwei zusätzliche CNAME-Einträge hinzufügen, um DKIM für InTouch CRM zu konfigurieren. Dazu gehören:

• key1._domainkey.ihredomain.com CNAME key1.ihrecrm.de
• key2._domainkey.ihredomain.com CNAME key2.ihrecrm.de

Denken Sie daran, dass Sie yourdomain.com durch Ihren eigenen Domänennamen ersetzen müssen.

Wie Sie Ihren öffentlichen DKIM-Schlüssel für InTouch CRM veröffentlichen

• Melden Sie sich als Administrator bei der Verwaltungskonsole Ihres DNS-Anbieters an.
• Gehen Sie zum Abschnitt DNS-Einträge.
• Je nach dem Typ des DKIM-Eintrags, der Ihnen zur Verfügung gestellt wurde, erstellen Sie einen TXT- oder CNAME-Eintrag.
• Kopieren und Einfügen von Hostname und Wert
• Speichern Sie Ihre Eintragsänderungen und warten Sie 48-72 Stunden, bis Ihre DNS wirksam werden.

Verwenden Sie unser kostenloses DKIM-Datensatz-Lookup-Tool, um den veröffentlichten DKIM-Datensatz zu überprüfen.

Aktivieren Sie DMARC für Ihre Domains zum Schutz vor Spoofing. Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an!

Weitere Informationen zur Einrichtung von InTouch CRM DKIM finden Sie in der Referenzdokumentation