La campagne d'e-mailing idéale prend des heures à créer, mais vos clients la reçoivent dans leurs dossiers de spam. Pire encore, vos clients peuvent vous signaler comme spam et vous ajouter à la liste noire de leur fournisseur d'accès. 

Dans cet article, nous allons approfondir la question de la délivrabilité des emails et expliquer comment éviter que vos emails ne finissent dans le redouté dossier des spams en utilisant Skysnag. Nous commencerons par les bases, mais n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous.  

Table des matières

• Qu'est-ce que la délivrabilité des courriels ? 
• Comment améliorer la délivrabilité grâce à la réputation des courriels. 
• 5 conseils pour éviter les spams dans vos courriels 
• Conclusion 

Qu'est-ce que la délivrabilité des courriels ? 

La délivrabilité des courriels est la capacité d'un courriel à atteindre le destinataire prévu. Cette capacité dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment la réputation de l'expéditeur, le contenu de l'e-mail, les paramètres du serveur de messagerie du destinataire, etc. 

Comment améliorer la délivrabilité grâce à la réputation des courriels. 

Les fournisseurs de boîtes aux lettres effectuent la première série de tests de vérification après l'envoi d'une campagne de courrier électronique, connue sous le nom de "Contrôles de la réputation des courriers électroniques". Les formules complexes utilisées dans les évaluations de la réputation des courriels sont rassemblées pour fournir un score. Ce score a un impact sur la délivrabilité de vos e-mails.  

L'un des aspects les plus importants du placement dans la boîte de réception est la vérification de la réputation. Votre placement dans la boîte de réception et vos taux d'ouverture chuteront si votre réputation est mauvaise, et tous vos efforts n'auront servi à rien. Utilisez notre outil gratuit de vérification de l'enregistrement SPF pour confirmer la validité de votre enregistrement DNS.

5 conseils pour éviter les spams dans vos courriels 

Créez une liste d'adresses électroniques de qualité. 

La constitution d'une base d'abonnés solide est essentielle au succès de vos initiatives de marketing par courrier électronique. N'achetez pas de listes d'adresses électroniques et n'envoyez pas de courriels aux destinataires. L'envoi de courriels à des personnes qui ne connaissent pas votre existence ne fera que les faire fuir. Vos courriels seront probablement considérés comme du spam. 

Surveillez la réputation de votre expéditeur 

La réputation de l'expéditeur fait référence à la réputation de l'adresse électronique utilisée pour envoyer votre marketing par courrier électronique. La délivrabilité des courriels va de pair avec la réputation de l'expéditeur.  

Soyez attentif aux profils de vos lecteurs afin d'adapter vos courriels en conséquence. Si les lecteurs se sentent appréciés, ils continueront à vous soutenir. L'ajout d'une signature professionnelle à vos courriels est un bon moyen de les personnaliser. Cela permettra à votre destinataire d'associer un nom et un visage à vos messages. 

Maintenir la cohérence du volume 

Un nombre constant de campagnes de courrier électronique, sans diminution ou augmentation notable, a un impact sur la réputation de l'expéditeur. Dans la mesure du possible, essayez d'établir un calendrier régulier et cohérent. Votre liste se familiarisera rapidement avec votre calendrier, ce qui contribuera à augmenter les taux d'ouverture et de clics. 

Inclure un "Se désinscrire" dans tous les courriels que vous envoyez. 

Il est donc nécessaire de donner à vos lecteurs la possibilité de se désabonner, non seulement pour des raisons juridiques, mais aussi pour que vos listes d'adresses électroniques restent fiables et ordonnées. Les destinataires d'e-mails vous perçoivent comme un spammeur si vous n'offrez pas d'option de désabonnement.

Pourquoi l'authentification par courriel ? (DKIM, SPF) est essentiel pour la délivrabilité des courriels 

Il est important d'activer l'authentification des courriels dans votre solution de marketing par courriel préférée. Hotmail, Gmail et tout autre fournisseur de services comprendront que vous leur avez donné la permission d'envoyer des courriels en votre nom. 

SPF et DKIM sont les deux principales méthodes de configuration de l'authentification du courrier électronique. Jetons-y un coup d'œil. 

Cadre de politique d'expéditeur (SPF) 

Le Sender Policy Framework (SPF) est un protocole d'authentification du courrier électronique conçu pour détecter l'usurpation d'adresse électronique en permettant aux serveurs de messagerie de vérifier que le courrier entrant provenant d'un domaine est envoyé par un hôte autorisé par les administrateurs de ce domaine. SPF fonctionne en ajoutant un enregistrement DNS spécial à votre domaine qui répertorie tous les serveurs autorisés à envoyer des courriels en votre nom.  

SPF transmet des données pour l'envoi et la réception de courriels sécurisés. Les enregistrements DNS examinent et approuvent ces informations. S'ils sont autorisés, le courrier est distribué correctement et à temps. S'ils sont sur liste noire, le message ne sera pas délivré et sera étiqueté comme "spam". 

Courrier identifié par des clés de domaine (DKIM) 

DKIM est un protocole d'authentification des courriels qui permet au serveur de réception de vérifier si un courriel a été envoyé et autorisé par le propriétaire du domaine du courriel. 

Utilisez notre outil gratuit de génération DKIM pour vous assurer que tous vos courriels contiennent une signature DKIM cryptée dans l'en-tête du courriel. Cela garantit que l'e-mail est envoyé par le bon domaine et qu'il n'a pas été modifié.

DKIM permet de résoudre les problèmes de délivrabilité des courriels et d'améliorer la réputation de l'expéditeur auprès des services de messagerie électronique. Le serveur de messagerie qui envoie le message peut déterminer l'origine de la campagne de marketing par courrier électronique. 

Conclusion 

Le logiciel automatisé de Skysnag vous aide à valider vos enregistrements DKIM dans le but de réduire le spam tout en augmentant la délivrabilité des emails. Évitez que vos courriels ne finissent dans le dossier redouté des spams en vous inscrivant dès aujourd'hui à un essai gratuit en utilisant ce lien.