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Sécurité et conformité

Conforme SOC 2 et RGPD. Vos données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos (AES-256).

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Siège social Skysnag, Inc. 548 Market Street San Francisco, CA 94104 United States

FAQ

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les équipes sécurité, IT et achats.

Sous quel délai votre équipe me répondra-t-elle ?

Nous répondons à chaque demande sous 24 heures. Pour toute urgence, appelez-nous aux numéros indiqués sur cette page.

Combien de temps faut-il pour atteindre l’application stricte de DMARC ?

En moyenne, il faut 6 à 12 mois pour atteindre p=reject. Grâce à la progression guidée des politiques de Skysnag, nos clients y parviennent généralement en quelques semaines, sans perturber les e-mails légitimes.

Skysnag fonctionne-t-il avec nos fournisseurs et outils de messagerie actuels ?

Oui. Skysnag identifie automatiquement chaque service qui envoie des e-mails au nom de vos domaines et s’intègre à plus de 1 000 services d’envoi, dont Microsoft 365 et Google Workspace. Skysnag agit au niveau du DNS et des rapports : votre flux de messagerie reste inchangé.

Comment Skysnag protège-t-il nos données ?

Skysnag est conforme SOC 2 et RGPD. Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos (AES-256), et hébergées dans des centres de données AWS certifiés SOC 2, ISO 27001 et HITRUST. Skysnag est disponible en SaaS ou sur site. Consulter notre présentation sécurité 

Pouvons-nous gérer de nombreux domaines, marques ou filiales au même endroit ?

Oui. Un seul tableau de bord couvre d’un domaine à plus de 10 000, sans surcharge de gestion par domaine, avec des rapports prêts pour la direction sur l’avancement et les menaces.

Quels standards et exigences Skysnag couvre-t-il ?

DMARC, SPF, DKIM, BIMI, MTA-STS, TLS-RPT et DANE. Skysnag vous aide aussi à respecter les exigences d’expéditeur de Google, Yahoo et Microsoft, ainsi que les attentes de PCI DSS v4 en matière de protection des e-mails.

Quelle disponibilité et quel support pouvons-nous attendre ?

Skysnag s’appuie sur un SLA de disponibilité de 99,9 %. Suivez l’état de la plateforme en temps réel sur notre page de statut.

Travaillez-vous avec des MSP et des revendeurs ?

Oui. Notre programme partenaires permet aux MSP de gérer les domaines de tous leurs clients depuis une interface unique, avec un portail partenaire dédié. Découvrir le programme partenaires 

Pouvons-nous essayer Skysnag avant de nous engager ?

Oui. Démarrez un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire, ou planifiez une démo adaptée à votre secteur et à vos exigences de conformité.