あなたのメールが配信されない理由（そしてその解決方法）
5月 6, 2025 | 1未満 分で読めます
完璧なメールを作成するのに時間をかけたのに、それが迷惑メールフォルダに入っていたと知ったとき。イライラしますよね？もちろんです。
しかし、あなたは一人ではありません。毎日何百万もの正当なメールが、認証の誤設定、DNSレコードの不足、または送信者の評判の悪さによってフラグが立てられています。
なぜこれが起こるのかを分解し、Skysnagで迅速に解決する方法を見ていきましょう。
メールが迷惑メールフォルダに入る本当の理由
1. あなたはDMARC、SPF、またはDKIMのチェックに失敗しています
Microsoft、Google、Yahooなどのメールプロバイダーは、あなたのメールを認証プロトコルでチェックします。1つでも失敗すると、そのメールは疑わしいものとしてマークされる可能性があります。
- SPFは、あなたがそのドメインの代理としてメールを送信する権限があることを確認します。
- DKIMは、あなたのメッセージが改ざんされていないことを保証します。
- DMARCはすべてを統合し、送信者の整合性を強制します。
これらのいずれかが欠落していたり、整合性が取れていなかったり、壊れている場合、あなたのメールは迷惑メールフォルダに直行する可能性があります。
2. あなたは2025年5月のMicrosoftのポリシーに準拠していません
2025年5月5日から、Microsoftは厳格な認証基準を満たしていないメールを拒否し始めました。あなたのドメインがSPFまたはDKIMと整合されたDMARCに合格していない場合、次のようなエラーが表示される可能性があります：
550 5.7.515 アクセス拒否、送信ドメイン [あなたのドメイン] は必要な認証レベルを満たしていません。
メッセージが完全に拒否されなくても、迷惑メールに振り分けられる可能性が高いです。
3. あなたの送信者としての評判が悪い
有効なレコードがあっても、メールプロバイダーは次の要素も考慮します：
- スパムの苦情
- バウンス率
- 送信履歴
評判の低いドメインから一括メールを送信している場合、迷惑メールフォルダに入る可能性が高くなります。
4. あなたのコンテンツがスパムフィルターを引き起こしている
原因は設定ではなく、コンテンツにある場合もあります。
- すべて大文字や過剰な感嘆符
- 誤解を招く件名
- 疑わしいURLへのリンク
これらはスパムフィルターにとって一般的な警告サインです。
正しい方法での修正方法
ステップ1：無料の認証チェックを実行する
Skysnagの30秒コンプライアンススキャナーを使って、ドメイン設定のギャップを特定しましょう。
ステップ2：SPF、DKIM、DMARCを正しく構成する
Skysnagは、あなたのメール認証スタック全体を自動化します：
- SPFレコードを設定して整合させる
- DKIMキーを生成、ローテーション、監視する
- DMARCポリシーを公開および更新する
- 壊れたRUAおよびRUFの送信先を検出する
- DNS障害を防ぐためにSPFをフラット化する
Mailchimp、Google Workspace、SendGridなど複数の送信プラットフォームを使用していても、Skysnagはすべてが確実に認証を通過するようにします。
ステップ3：監視と維持
一度設定したら、次の方法で問題を未然に防ぎましょう：
- すべてのプロバイダーに対応した毎日のDMARCレポート
- 許可されていないIPアドレスへのアラート
- コンプライアンスの概要
- MicrosoftおよびGoogle固有のポリシーサポート
なぜそれが重要なのか
メールはビジネスコミュニケーションの基盤です。メッセージが迷惑メールに振り分けられたり、まったく届かなかったりすると、取引の損失、信頼の損傷、ブランドの評判低下のリスクがあります。
Skysnagでメールインフラを認証することで、配信率を向上させるだけでなく、ブランドも保護できます。
