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Comment configurer DKIM pour Topdesk ?

October 12, 2023  |  < 1 min read
Topdesk

La norme DKIM est spécifiée dans la RFC 6376 et est utilisée par un certain nombre de fournisseurs de services de messagerie électronique, dont Google, Yahoo et Microsoft. DKIM est conçu pour remédier à certaines failles du système de messagerie électronique existant, telles que l'usurpation d'identité, l'hameçonnage et la falsification des messages. Il permet aux expéditeurs de signer numériquement leurs messages d'une manière qui peut être vérifiée par les destinataires. Ces derniers peuvent ainsi vérifier que le message provient bien de l'expéditeur et qu'il n'a pas été falsifié. 

Etapes de la configuration de DKIM pour Topdesk

Pour obtenir vos clés DKIM et activer l'authentification DKIM pour vos domaines, contactez le support Topdesk. Vous recevrez du support Topdesk une paire de clés DKIM comprenant :

  1. Une clé publique DKIM, qui doit être publiée dans votre DNS public.
  2. Une clé privée DKIM : utilisée par Topdesk pour signer vos courriels sortants.

Comment rendre votre clé publique DKIM disponible pour Topdesk

  1. Connectez-vous en tant qu'administrateur à la console d'administration de votre fournisseur de DNS.
  2. Allez dans la section des enregistrements DNS de chacun de vos domaines.
  3. En fonction du type d'enregistrement DKIM qui vous a été fourni, générez un enregistrement TXT ou CNAME.
  4. Copiez et collez le nom d'hôte et la valeur
  5. Sauvegardez les modifications de votre enregistrement et attendez 48-72 heures pour que votre DNS prenne effet.

Utilisez notre outil gratuit de recherche d'enregistrements DKIM pour valider l'enregistrement DKIM publié.

Vous pouvez utiliser l'outil gratuit DKIM Checker de Skysnag pour vérifier l'état de votre enregistrement DKIM.

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