DomainKeys Identified Mail (DKIM ) est un système d'authentification du courrier électronique conçu pour détecter l'usurpation d'adresse électronique. Il permet aux organisations d'assumer la responsabilité de la transmission d'un message, tout en fournissant un mécanisme permettant de vérifier que le message n'a pas été modifié au cours de son acheminement. Le DKIM utilise des signatures cryptographiques et une infrastructure à clé publique pour vérifier qu'un message électronique n'a pas été modifié pendant son transit et qu'il provient bien de l'expéditeur déclaré. Les expéditeurs de courrier électronique peuvent utiliser le DKIM pour signer leurs messages en ajoutant un champ d'en-tête DKIM-Signature aux messages. Les destinataires du courrier électronique peuvent alors utiliser la clé publique publiée dans le DNS pour vérifier la signature et s'assurer que le message n'a pas été altéré. 

Salesfusion (racheté par SugarCRM) conseille à ses clients de configurer l'authentification DKIM pour chacun des domaines d'envoi qu'ils ont enregistrés sur la plateforme Salesfusion. Les clés DKIM permettent de crypter les messages électroniques afin d'empêcher les pirates de manipuler les données. Avec le temps, cela peut contribuer à améliorer la délivrabilité.

Contactez le personnel d'assistance de SugarCRM pour obtenir de l'aide sur la procédure d'intégration et pour activer DKIM pour Salesfusion.

Vous pouvez utiliser l'outil gratuit DKIM Checker de Skysnag pour vérifier l'état de votre enregistrement DKIM.

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