La norme DKIM est spécifiée dans la RFC 6376 et est utilisée par un certain nombre de fournisseurs de services de messagerie électronique, dont Google, Yahoo et Microsoft. DKIM est conçu pour remédier à certaines failles du système de messagerie électronique existant, telles que l'usurpation d'identité, l'hameçonnage et la falsification des messages. Il permet aux expéditeurs de signer numériquement leurs messages d'une manière qui peut être vérifiée par les destinataires. Ces derniers peuvent ainsi vérifier que le message provient bien de l'expéditeur et qu'il n'a pas été falsifié. 

Etapes pour configurer un domaine personnalisé pour Crisp

Rendez-vous sur le tableau de bord Crisp :

• Connectez-vous à Crisp.
• Sélectionnez Paramètres > "Paramètres du site web Choisissez votre site web dans la liste.
• Sélectionnez Custom Email Domain après avoir ouvert Advanced setup en faisant défiler l'écran vers le bas.
• Saisissez votre domaine de messagerie personnalisé préféré dans la section qui demande le domaine (par exemple, mail.greenlight.com).
• Lorsque vous sélectionnez "Utiliser ce domaine", des instructions apparaissent.
• Ne cliquez pas encore sur "vérifier".
• Utilisez votre gestionnaire DNS pour vous connecter (Cloudflare, Namecheap, ...)
• Ajouter un par un les enregistrements DNS fournis par Crisp. (Inclut SPF/DKIM)
• Cliquez maintenant sur le bouton Vérifier la configuration du domaine. Crisp vérifiera vos enregistrements DNS pour s'assurer qu'ils sont configurés correctement. Cela peut prendre 20 secondes.
• Le changement de domaine sera soit accepté, soit rejeté par Crisp. Vérifiez que tous les enregistrements ont été ajoutés à votre gestion DNS si celle-ci rejette les modifications.
• Cet enregistrement doit être publié dans la section des enregistrements DNS pour le domaine concerné.

• Pour utiliser ce domaine, entrez votre adresse électronique personnalisée et cliquez sur .

Lorsque vous créez des enregistrements DNS, veillez à les ajouter à votre gestion DNS.

Vous pouvez utiliser l'outil gratuit DKIM Checker de Skysnag pour vérifier l'état de votre enregistrement DKIM.

Activez DMARC pour vos domaines afin de les protéger contre l'usurpation d'identité. Inscrivez-vous pour un essai gratuit dès aujourd'hui !

Pour plus d'informations sur la configuration de Crisp DKIM, vous pouvez vous référer à leur documentation de référence