Verstehen und Beheben von SPF-Authentifizierungsfehlern

Wir alle haben schon von SPF oder Sender Policy Framework gehört . Sie wissen es vielleicht nicht, aber die SPF-Authentifizierung ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Online-Kommunikation. Sie schützt täglich Millionen von Domänen vor Spoofing und Phishing-Versuchen. Zusammen mit DMARC, DKIM und BIMI bildet es die Bausteine der E-Mail-Authentifizierung.

Sender Policy Framework (SPF) ist eine Form der Authentifizierung, die von Domänenbesitzern verwendet wird, um von anderen Organisationen gesendete E-Mails zu verifizieren. Eine unsachgemäße Konfiguration kann jedoch zu Fehlern führen, die als "SPF-Authentifizierung fehlgeschlagen".

Es gibt viele Fälle, in denen SPF-Datensätze versagen und Fehler verursachen, wie z. B. SPF Hard Failures, Temp-Fehler usw. Diese Situationen sind zeitaufwändig und verlustreich und sollten sofort behoben werden.

Für diejenigen, die sich nicht gut mit SPF auskennen, kann es verwirrend sein zu verstehen, warum SPF fehlschlägt, wie SPF-Fehler in DMARC interpretiert werden und wie man sie behebt. Deshalb haben wir es für Sie vereinfacht.

Was ist SPF-Authentifizierung?

Für die Fehlerbehebung ist es wichtig zu verstehen, was SPF ist. SPF, Sender Policy Framework, ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, mit dem überprüft wird, ob der Absender einer E-Mail mit seinem Domänennamen im Feld der Nachricht übereinstimmt.

Der sendende MTA prüft, ob die IP-Adresse des verbindenden Hosts in der vorkonfigurierten Liste der SPF-Server enthalten ist, die im DNS der extrahierten Domäne veröffentlicht wurde. Ist dies der Fall, führt dies zu einer SPF-Pass".

Wenn die IP-Adresse jedoch nicht aufgelistet ist, gibt es eine scheitern'. Ergebnis. Dies kann verschiedene Gründe haben, z. B. Unstimmigkeiten bei der Einrichtung von Einträgen, Überschreitung des DNS-Lookup-Limits usw.

Um sicherzustellen, dass sich diese Fehler nicht auf Ihre E-Mail-Marketingbemühungen auswirken, müssen Sie verstehen, warum E-Mails die SPF-Validierung nicht bestehen. Sobald Sie wissen, was die Ursache für das Problem ist, können Sie Ihren Teil dazu beitragen, Ihr Unternehmen davor zu schützen.

Warum schlägt die SPF-Authentifizierung fehl?

Nachfolgend sind die Gründe aufgeführt, die zum Scheitern der SPF-Authentifizierung führen:

• Der empfangende MTA kann den in Ihrem DNS veröffentlichten SPF-Eintrag nicht finden
• Die Prüfung hat mehrere SPF-Einträge entdeckt, die in Ihrem DNS für dieselbe Domäne veröffentlicht wurden
• Die IP-Adressen wurden nicht aktualisiert oder in Ihrem SPF-Eintrag aufgeführt
• Die Anzahl der SPF-Lookups übersteigt 10.
• Die ungültige Suche überschreitet die zulässige Grenze von 2
• Die Länge des abgeflachten SPF-Datensatzes überschreitet die Zeichengrenze von 255 SPF
• Der Satz ist syntaktisch falsch.

Wenn eines der oben genannten Szenarien zutrifft, tritt ein SPF-Authentifizierungsfehler auf. Im Folgenden wird jedes dieser Szenarien erläutert:

Verschiedene Fälle, in denen die SPF-Authentifizierung fehlschlägt.

Wenn die DMARC-Berichterstattung aktiviert ist, gibt der MTA die Ergebnisse der SPF-Authentifizierung mit verschiedenen Codes zurück. Diese sind wie folgt:

Fall 1: SPF Keine

Wenn der empfangende E-Mail-Server den Domänennamen nicht im DNS finden kann, gibt er eine SPF Keine Fehler. Ein None-Ergebnis wird auch erzeugt, wenn kein SPF-Eintrag befindet sich in der Domäne.

Mit anderen Worten, der Fehler SPF None tritt auf, wenn der Absender keine SPF-Authentifizierung konfiguriert hat oder der Server sie nicht findet. SPF None wird als ein DMARC-Fail behandelt. Dieser Fehler kann behoben werden, indem ein gültiger SPF-Eintrag veröffentlicht wird.

Fall 2: SPF Neutral

Ein neutrales SPF-Ergebnis wird generiert, wenn der SPF-Eintrag der Domäne angibt, dass er nicht bestätigt, ob die IP-Adresse autorisiert ist oder nicht.

Mit anderen Worten: Unabhängig davon, was die SPF-Authentifizierungsprüfungen ergeben, wird der empfangende MTA ein neutrales Ergebnis liefern. Wenn Sie die Einstellung "neutral" wählen, erlauben Sie auch nicht autorisierten IP-Adressen, Ihnen E-Mails zu senden.

Fall 3: SPF Soft Fail

SPF soft fail ist ähnlich wie Neutral, da der MTA auch unautorisierte Mails akzeptiert. Allerdings werden E-Mails mit IP-Adressen, die nicht im SPF-Eintrag aufgeführt sind, als Spam markiert. SPF soft fail tritt auf, wenn Sie Folgendes konfigurieren ~alle Mechanismen zu Ihrem SPF-Eintrag.

Mit anderen Worten: SPF soft fail ist eine schwache Aussage, dass der Host höchstwahrscheinlich nicht autorisiert ist. DMARC interpretiert sie als Pass oder Durchgefallen, abhängig von den Servereinstellungen.

Hier ist ein Beispiel:

v=spf1 include:spf.google.com ~all

Fall 4: SPF Hardfail

Hard Fail, auch bekannt als SPF-Fail, tritt auf, wenn der empfangende MTA alle E-Mails verwirft, die von einer nicht in Ihrem SPF-Eintrag aufgeführten Quelle stammen. Es wird über eine '-alle' Mechanismus.

Mit anderen Worten, die SPF Fail ist eine explizite Behauptung, dass der Host nicht berechtigt ist, die Domäne zu nutzen. DMARC behandelt dies als eine Durchgefallen unabhängig von den Bedingungen. Daher wird er für Ihren SPF-Eintrag empfohlen, da er maximalen Schutz gegen E-Mail-Spoofing bietet.

Hier ist ein Beispiel:

v=spf1 include:spf.google.com -all

Fall 5: Vorübergehender SPF-Fehler

Wie der Name schon sagt, ist dieser Fehler vorübergehend und oft harmlos. Er wird durch einen DNS-Fehler wie eine DNS-Zeitüberschreitung verursacht. Ein weiterer Versuch kann jedoch ohne weitere DNS-Operator-Aktion ein SPF-Pass-Ergebnis liefern.

Mit anderen Worten: SPF Temperror stellt einen Zwischenfehler dar. DMARC interpretiert ihn als irrelevant, da dieser Fehler einen 4xx-Statuscode liefert, der die SMTP-Sitzung beendet. Daher kann die E-Mail später zugestellt werden, je nach Ihrer Wiederholungsrichtlinie.

Fall 6: SPF Dauerhafter Fehler

SPF PermError ist der Grund für die meisten SPF-Authentifizierungsfehler. Er tritt auf, wenn Ihr SPF-Eintrag vom empfangenden MTA bei der Durchführung von DNS-Abfragen ungültig gemacht wird:

SPF Permerror tritt in den folgenden Situationen auf:

• SPF-Lookup-Limit überschreitet 10
• SPF-Datensatz syntaktisch falsch
• Mehr als ein SPF in einer einzigen Domäne.
• Die SPF-Datensatzlänge überschreitet die Grenze von 255 Zeichen
• SPF-Eintrag ist nicht auf dem neuesten Stand
• Ungültige Suchabfragen überschreiten 2.

Mit anderen Worten: SPF Permerror ist ein permanenter Fehler, der anzeigt, dass die SPF-Prüfung die veröffentlichten Datensätze der Domäne nicht richtig interpretieren konnte. DMARC interpretiert ihn als Durchgefallen". In diesem Fall muss ein DNS-Betreiber eingreifen, um den SPF-Eintrag zu korrigieren. Andernfalls wirkt sich dies negativ auf die Zustellbarkeit von E-Mails aus.

Letzte Worte

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