Ein SPF-Datensatz ist eine Art DNS-Datensatz (Domain Name System), der angibt, welche Mailserver berechtigt sind, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu versenden. SPF-Einträge helfen dabei, E-Mail-Spoofing zu verhindern und die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern. 

Einrichten von SPF für Zendesk

• Konfigurieren Sie einen gültigen und fehlerfreien SPF-Eintrag für Ihre Domain. Sie können sofort einen kostenlosen SPF-Eintrag mit unserem SPF-Eintragsgenerator erstellen.
• Wählen Sie aus, ob Sie Servern, die als MX für Ihre Domäne aufgeführt sind, den Versand von E-Mails erlauben wollen Wählen Sie aus, ob Sie der aktuellen IP-Adresse der Domäne den Versand von E-Mails für diese Domäne erlauben wollen
• Geben Sie die IP-Adressen ein, die E-Mails von Ihrer Domain aus versenden dürfen.
• Fügen Sie alle anderen Server-Hosts oder Domänen hinzu, die E-Mails für Ihre Domäne weiterleiten oder zustellen könnten.
• Wählen Sie den SPF-Richtlinienmodus oder den Grad der Strenge des empfangenden Servers aus Failure (E-Mails, die nicht den Anforderungen entsprechen, werden zurückgewiesen), Soft Failure (E-Mails, die nicht den Anforderungen entsprechen, werden akzeptiert, aber markiert) und Neutral (E-Mails werden wahrscheinlich akzeptiert).
• Um Ihren Eintrag sofort zu erstellen, wählen Sie SPF-Eintrag erstellen.

Das ist erwähnenswert: Bei der Konfiguration von SPF verwendet Zendesk ein Einschlussverfahren. So sieht es aus, wenn ein neuer SPF-Eintrag für Zendesk erstellt wird, der im DNS Ihrer Domain veröffentlicht wird:

v=spf1 include:mail.zendesk.com -all

Falls Sie bereits einen SPF-Eintrag in Ihrem DNS haben und nur zendesk SPF hinzufügen müssen, können Sie einfach Folgendes veröffentlichen:

Bisheriger Rekord: v=spf1 include:spf.domain.com -all 

Neuer Rekord: v=spf1 include:spf.domain.com include:mail.zendesk.com -all

Wie wird Ihr SPF-Eintrag für Zendesk verfügbar?

• Melden Sie sich bei Ihrer DNS-Verwaltungskonsole an
• Gehen Sie zu der Domain, die Sie besuchen möchten.
• Geben Sie einen Ressourcentyp an: TXT
• Geben Sie Ihren Hostnamen an: _spf
• Kopieren Sie den Wert aus Ihrem erstellten SPF-Eintrag und fügen Sie ihn ein.
• Speichern Sie die Änderungen, um SPF für Ihre Domain einzurichten.

Mit Skysnag können Sie die SPF-Einträge von Zendesk ganz einfach verwalten, ohne dass Sie Ihren DNS aufrufen müssen. So kann der SPF-Datensatz von Zendesk sofort propagiert werden, und der SPF-Abgleich wird immer autonom durchgeführt.

Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an, um zu sehen, wie es für Ihre Domain funktioniert.

Weitere Informationen zur Einrichtung des SPF von Zendesk finden Sie in der Referenzdokumentation des Unternehmens.

Sie können den kostenlosen SPF Checker von Skysnag verwenden, um den Zustand Ihres SPF-Eintrags zu überprüfen