SPF-Einträge werden verwendet, um E-Mail-Spoofing zu verhindern. Sie helfen sicherzustellen, dass nur autorisierte Server E-Mails im Namen Ihrer Domäne versenden können. SPF-Einträge können dazu beitragen, die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern.

So konfigurieren Sie SPF für Help Scout

• Melden Sie sich bei Ihrer DNS-Verwaltungsoberfläche an.
• Wählen Sie DNS-Vorlage unter Tools & Einstellungen
• Sie müssen den DNS-TXT-Eintrag für SPF ändern.
• Für Help Scout hat ein SPF-TXT-Eintrag die folgende Syntax:

mydomain.com TXT v=spf1 include:helpscoutemail.com ~all

• Dieser Eintrag sollte im Abschnitt DNS-Einträge für die betreffende Domäne veröffentlicht werden.

Das ist erwähnenswert: Um SPF für ausgehende E-Mails mit Help Scout zu aktivieren, wenn Ihre Domain bisher keinen SPF-Eintrag hatte, müssen Sie nur den oben genannten Eintrag veröffentlichen. Wenn Ihr DNS bereits einen SPF-Eintrag enthält, müssen Sie ihn aktualisieren, um Help Scout einzuschließen, wie unten gezeigt:

Vorheriger SPF-Eintrag:  v=spf1 mx -all

Geänderter SPF-Eintrag:  v=spf1 mx include:helpscoutemail.com ~all

• Einstellungen speichern.
• Lassen Sie Ihrem DNS 24-48 Stunden Zeit, um die Anpassungen zu verarbeiten.

Mit Skysnag können Sie die SPF-Einträge von Help Scout einfach verwalten, ohne dass Sie Ihren DNS aufrufen müssen. So kann sich der SPF-Eintrag von Help Scout sofort verbreiten und den SPF-Abgleich immer selbstständig durchführen.

Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an, um zu sehen, wie es für Ihre Domain funktioniert.

Weitere Informationen zur Einrichtung des SPF von Help Scout finden Sie in der Referenzdokumentation.

Sie können den kostenlosen SPF Checker von Skysnag verwenden, um den Zustand Ihres SPF-Eintrags zu überprüfen