SPFレコードは、電子メールのなりすましを防止するために使用されます。SPFレコードは、許可されたサーバーだけがお客様のドメインに代わってメールを送信できるようにします。SPFレコードは、メールの配信性を向上させるのに役立ちます。

Oracle RightNowのSPFを構成する方法

• DNS管理インターフェイスにサインインします。
• ツールと設定」から「DNSテンプレート」を選択
• SPFのDNS TXTレコードを変更する必要があります。
• Oracle RightNowの場合、SPF TXTレコードは以下の構文になります：

mydomain.com TXT v=spf1 include:rnmk.com -all

• このレコードは、該当するドメインのDNSレコードセクションで公開する必要があります。

注目に値します：お使いのドメインにSPFレコードがない場合、Oracle RightNowを使用して送信メールのSPFを有効にするには、前述のレコードを公開するだけです。DNSにすでにSPFレコードが含まれている場合は、以下のようにOracle RightNowを含めるように更新する必要があります：

前のSPFレコード  v=spf1 include:spf.domain.com -all

SPFレコードを修正しました：  v=spf1 include:spf.domain.com include:rnmk.com -all

• 調整を保存する。
• DNSが調整を処理するのに72時間待つ。

Skysnagを使用すると、DNSにアクセスすることなく、Oracle RightNowのSPFレコードを簡単に管理できます。これにより、Oracle RightNowのSPFレコードは瞬時に伝播し、自律的に常にSPFアライメントを通過します。

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Oracle RightNowのSPF設定の詳細については、リファレンス・ドキュメントを参照してください。

Skysnagの無料SPFチェッカーを使って、SPFレコードの健全性をチェックすることができます。