SPFレコードは、ドメインネームシステム（DNS）レコードの一種であり、どのメールサーバーがお客様のドメインに代わってメールを送信することを許可されているかを識別します。SPFレコードは、メールメッセージが正当な送信元からのものであることを確認することで、メールのなりすましを防ぐのに役立ちます。メールサーバーがメールを受信すると、メールサーバーはドメインのSPFレコードをチェックし、そのメールが正規の送信元からのものであることを確認できます。もしそのメールが正規の送信元からのものでなければ、メールサーバーはそのメールを拒否するか、スパムとしてマークすることができる。

Intercomは、自社以外のリターンパス・アドレスを使用してメールを送信することを禁じているため、現在、送信メールのSPF認証を内部で処理しています。したがって、Intercomを送信元として利用する場合、SPFを手動で設定する必要はありません。

Skysnagを使用すると、DNSにアクセスすることなく、IntercomのSPFレコードを簡単に管理できます。これにより、IntercomのSPFレコードは瞬時に伝播し、自律的に常にSPFアライメントをパスすることができます。

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IntercomのSPF設定の詳細については、リファレンス・ドキュメントを参照してください。

Skysnagの無料SPFチェッカーを使って、SPFレコードの健全性をチェックすることができます。