Un enregistrement SPF est un type d'enregistrement du système de noms de domaine (DNS) qui identifie les serveurs de messagerie autorisés à envoyer des courriels au nom de votre domaine. Les enregistrements SPF permettent d'éviter l'usurpation d'adresse électronique et d'améliorer la délivrabilité des courriels.

Comment configurer SPF pour ChargeDesk

• Connectez-vous à votre compte ChargeDesk,
• Allez dans Configuration > Emails > Générer des enregistrements SPF & DKIM. 

Votre navigateur vous dirigera vers un site web avec un enregistrement SPF produit pour votre domaine. L'enregistrement est copié et collé dans votre DNS.

D'autre part, vous pouvez configurer SPF pour ChargeDesk en suivant les instructions ci-dessous :

• Connectez-vous à votre interface d'administration DNS.
• Sélectionnez Modèle DNS sous Outils et paramètres
• Vous devez modifier l'enregistrement DNS TXT pour SPF.
• Pour ChargeDesk, un enregistrement SPF TXT aura la syntaxe suivante :

yourdomain.com TXT v=spf1 include:_spf.chargedesk.com -all

• Cet enregistrement doit être publié dans la section des enregistrements DNS pour le domaine concerné.

A noter: Pour activer SPF pour les emails sortants en utilisant ChargeDesk si votre domaine n'avait pas d'enregistrement SPF, tout ce que vous devez faire est de publier l'enregistrement susmentionné. Si votre DNS contient déjà un enregistrement SPF, vous devez le mettre à jour pour inclure ChargeDesk comme indiqué ci-dessous :

Enregistrement SPF précédent :  v=spf1 include:spf.zoho.com -all

Enregistrement SPF modifié :  v=spf1 include:spf.zoho.com include:_spf.chargedesk.com -all

• Sauvegarder les ajustements.
• Laissez à votre DNS le temps de traiter les ajustements pendant 48 à 72 heures.

Pour confirmer votre enregistrement SPF, vous devez sélectionner "Vérifier les enregistrements" une fois que votre DNS a fini de traiter les modifications. Cette action doit être effectuée.

Avec Skysnag, vous pouvez facilement gérer les enregistrements SPF de ChargeDesk sans avoir à accéder à votre DNS. Cela permet à l'enregistrement SPF de ChargeDesk de se propager instantanément, et de toujours passer l'alignement SPF de manière autonome.

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Pour plus d'informations sur la configuration du SPF de ChargeDesk, vous pouvez vous référer à leur documentation de référence. 

Vous pouvez utiliser le SPF Checker gratuit de Skysnag pour vérifier l'état de votre enregistrement SPF.