Der Skysnag-Blog

Geschichte der E-Mail

11. Oktober 2023  |  6 min lesen

In der Geschichte der E-Mail gibt es viele faszinierende Geschichten und innovative Technologien. In der folgenden Zeitleiste haben wir 24 wichtige Wendepunkte aus den letzten 50 Jahren hervorgehoben. Erforschen Sie die Geschichte der E-Mail, indem Sie durch die Diashow blättern und die Zeit zurückdrehen. Lesen Sie weiter, um mehr über die Entwicklung der E-Mail zu erfahren.

1971: Die Entwicklung der E-Mail

Die meisten Menschen halten Ray Tomlinson für den Erfinder der E-Mail. Er entwickelte das Konzept während seiner Arbeit am ARPANET, der staatlich unterstützten Forschungsinitiative, aus der das Internet hervorging. Damals konnte man nur denjenigen Personen Nachrichten hinterlassen, die denselben Computer benutzten. Im ARPANET-Netzwerk schrieb Tomlinson ein Programm, das es den Benutzern ermöglichte, mit anderen verbundenen Computern zu kommunizieren.

Das @-Symbol ist einer der wichtigsten Beiträge Tomlinsons zur E-Mail, wie wir sie heute kennen. Obwohl er erlebte, wie seine Idee von Menschen auf der ganzen Welt angenommen wurde, verstarb Tomlinson im Jahr 2016.

1976: Erste E-Mail der Königin

Das erste Staatsoberhaupt, das E-Mail nutzte, war Königin Elisabeth II. Während einer Reise zum Royal Signals and Radar Establishment in Malvern, England, nutzte sie den elektronischen Postdienst des ARPANET. Der Benutzername Ihrer Majestät Elisabeth II. lautete HME2.

1978: Eine bahnbrechende Spam-E-Mail

Jemand entdeckte schnell eine Methode, mit der sich per E-Mail Geld verdienen ließ. Nachdem er eine unaufgeforderte E-Mail-Marketing-Nachricht an Hunderte von ARPANET-Abonnenten geschickt hatte, erhielt Gary Thurek den Beinamen "Vater des Spam". Er warb für ein neues Angebot von Digital Equipment. Thurek behauptet, dass die E-Mail zu Käufen im Wert von 13 Millionen Dollar führte.

Man könnte sich fragen, ob es sich dabei tatsächlich um Spam handelt oder nur um geschicktes E-Mail-Marketing mit so viel Erfolg. Die ironischste E-Mail-Kampagne der Geschichte könnte Gegenstand der gleichen Frage sein.

1978: Das E-Mail-Programm für den anderen Erfinder

Während wir über die Geschichte der E-Mail diskutieren, ist der Urheber der E-Mail immer noch umstritten. Laut V.A. Shiva Ayyadurai war die ursprüngliche E-Mail ein Programm, das er schrieb, als er gerade 14 Jahre alt war. Für die University of Medicine and Dentistry of New Jersey entwickelte Ayyadurai sein büroübergreifendes Softwaresystem. "EMAIL", wählte er.

Ayyadurai schloss sein Studium am MIT mit vier Abschlüssen ab, gründete Technologieunternehmen und ging in die Politik. Es ist wahrscheinlich, dass er das Wort erfunden hat, auch wenn sein Anspruch, der Erfinder der E-Mail zu sein, weithin umstritten ist.

1982: Rationalisierung der E-Mail

Das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) standardisiert das Senden und Empfangen von Nachrichten durch Mailserver. Es basiert in gewisser Weise auf dem Programm SNDMSG von Tomlinson aus dem ARPANET. E-Mail-Clients verwenden SMTP, um Nachrichten an Mailserver zu übertragen, die sie dann an die vorgesehenen Empfänger zustellen.

Das Post Office Protocol (POP), das Mitte der 1980er Jahre aufkam, und das Internet Message Access Protocol (IMAP) sind weitere Protokolle.

1988: Die Vorgänger von Outlook

Microsoft stellte MSMail, sein erstes kommerzielles E-Mail-Programm, gegen Ende des Jahrzehnts vor. Versionen waren sowohl für PCs als auch für Macs erhältlich. Es diente als Vorläufer für die Produkte Exchange und Outlook.

1989: Die 1990er Version der E-Mail

Die Stimme von Elwood Edwards hat vielleicht dazu beigetragen, dass die Öffentlichkeit süchtig nach dem Abrufen von E-Mails geworden ist. Er schuf die "You've Got Mail"-Anzeige bei AOL. Es war wohl eine der ersten Methoden, um online einen Dopaminrausch zu bekommen. Edwards war zu dieser Zeit beim Radio beschäftigt, während seine Frau bei AOL angestellt war. Sie bat ihn, ein paar Zeilen für sie aufzunehmen, was er in seinem Wohnzimmer auf einer Kassette tat.

Er ist durch die Aufnahme nicht reich geworden, aber er hat viel Aufmerksamkeit erregt. Im Jahr 2016 arbeitete Edwards als Uber-Fahrer. Es gibt immer noch Zeiten, in denen die Leute seine markante Stimme erkennen können.

1991: E-Mail aus dem Weltraum

Ein Blick in die Geschichte der E-Mail Anfang der 1990er Jahre nahm die E-Mail ihren Lauf. Damals verschickte die Besatzung der Raumfähre Atlantis die erste E-Mail aus der Umlaufbahn mit einem Macintosh Portable. In der Nachricht hieß es, dass auf dieser Reise Apple-Produkte im Mittelpunkt des Teams stehen würden.

1992: Verbesserung der E-Mail über den Text hinaus

Die Multipurpose Internet Mail Extension (MIME) machte die E-Mail wesentlich flexibler und unterstützte Text in anderen Zeichensätzen als ASCII. Sie ermöglichte es auch, Multimedia-Anhänge wie Bilder, Audio und Videos einzufügen.

1992: Sie erhalten genau das, was Sie sehen.

CompuServe ermöglichte es, E-Mails zu formatieren, ohne irgendeinen Code zu kennen. Ein WYSIWYG-Editor mit Unterstützung für verschiedene Schriftarten, Farben und Emoticons wurde erstmals von einem frühen ISP für die Verwendung in E-Mails und Online-Foren entwickelt.

1993: Die ersten Jahre von Webmail

Es ist leicht zu vergessen, dass man für eine beträchtliche Zeitspanne E-Mails mit einer bestimmten Softwareanwendung senden und empfangen musste, da die Entwicklung von E-Mail so schnell voranschritt. Die erste Version von Webmail wurde von Phillip Hallam-Baker entwickelt, einem Spezialisten für Cybersicherheit, der am CERN arbeitet. Seine Version war jedoch nur ein Test und wurde nie der gesamten Öffentlichkeit zugänglich gemacht.

1996: Die Zunahme der Webmail-Nutzer

Der Zugriff auf Ihre E-Mails von jedem Computer mit Internetanschluss aus ist ein Konzept, das sich natürlich sofort durchsetzen würde. Mitte der 1990er Jahre begannen die Internetdienstanbieter, Webmail in ihre Pakete aufzunehmen. Die ersten kostenlosen Webmail-Dienste waren Hotmail und RocketMail, aus denen sich Yahoo! Mail entwickelte.

1998: Spam-Definition

Spam war ein bedauerlicher Nebeneffekt der Entwicklung der E-Mail zu einem billigen Massenkommunikationsmittel. Der ungeheuerlichste Schandfleck in der Geschichte der E-Mail ist zweifellos die Verbreitung unerwünschter Mitteilungen, von denen viele von dubiosen Unternehmen stammen. Spam und eine Reihe anderer Internetausdrücke wurden 1998 in das New Oxford Dictionary aufgenommen.

Viele glauben, dass der Begriff "Spam" für unerwünschte E-Mails erstmals in einem berühmten Sketch von Monty Python auftauchte. In dem Sketch werden die Kunden eines Restaurants mit unerträglichen Spam-Sprüchen bombardiert, die sie nicht wünschen.

1999: Integrität im E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing muss nicht unausstehlich sein. Seth Godin und sein Unternehmen Yoyodyne sind der Meinung, dass E-Mail erfolgreich und verantwortungsvoll eingesetzt werden kann, wenn Sie eine Liste von Abonnenten aufbauen, die wirklich von Ihnen hören wollen. (Bedenken Sie das!)

Permission Marketing, ein Buch, das er über diese Art von Marketingtechnik schrieb, kostete ihn die Mitgliedschaft in der Direct Marketing Association, wahrscheinlich weil es den etablierten Quo so stark angriff. Godin ist derzeit Mitglied der Direct Marketing Hall of Fame.

2002: Umstellung auf drahtlose E-Mail

BlackBerrys waren bei den ersten Smartphone-Nutzern sehr beliebt. Nicht zuletzt aufgrund der Tatsache, dass BlackBerry den Schwerpunkt auf mobile E-Mails legte, stieg die Beliebtheit der Geräte sprunghaft an. Das erste Mobiltelefon mit E-Mail-Funktionen war das BlackBerry 5810, das 2002 eingeführt wurde. (und nicht ein Pager).

2003: CAN-SPAM-Gesetz

Mit dem "Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act" oder "CAN-SPAM Act" haben die Vereinigten Staaten Vorschriften für die Kontrolle kommerzieller E-Mails erlassen. Im Jahr 2003, 32 Jahre nach der Erfindung der E-Mail, unterzeichnete Präsident George W. Bush das Gesetz.

Nach Ansicht einiger Kritiker geht das Gesetz nicht weit genug. Das Fälschen des "Absender"-Feldes verstößt laut CAN-SPAM gegen das Gesetz, das auch einen Opt-out-Mechanismus vorschreibt. Das Versenden von unaufgeforderten E-Mail-Marketingnachrichten wurde jedoch nicht durch die Gesetzgebung verboten. Einige bezeichneten das Gesetz daher als "You-Can-Spam"-Gesetz.

2004: Gmail kehrt den Trend um

Gmail setzte bei seinem Debüt im Jahr 2004 einen neuen Standard für den Webmail-Wettbewerb. Zunächst einmal bot Gmail ein ganzes Gigabyte Speicherplatz, was heute vielleicht nicht viel erscheint, aber deutlich mehr war als damals üblich. Darüber hinaus wurden mit Google Mail Diskussionsforen und eine verbesserte Suche zu Webmail hinzugefügt.

2009: Perfekte E-Mail-Zustellung

E-Mail-Marketing ist eine Herausforderung. John Thies, ein E-Mail-Entwickler, und Michelle "Miki" Klann, eine Designerin, gründeten 2009 ein neues Unternehmen mit dem Ziel, Vermarkter bei der Erstellung einwandfreier E-Mails zu unterstützen. John und Michelle hatten Schwierigkeiten, ihren Kunden zu erklären, warum verschiedene E-Mail-Clients Kampagnen auf unterschiedliche Weise darstellen. Daher beschlossen sie, eine Lösung zu entwickeln, anstatt das Problem zu beschreiben.

2010: E-Mails werden besser beantwortet

Als Apple 2010 das iPhone 4 auf den Markt brachte, waren Smartphones ein absolutes Must-have. Ein weiteres Hindernis für E-Mail-Vermarkter war die zunehmende Verbreitung von Handys. Wie können Kampagnen mobilfreundlicher gestaltet werden?

2012: Erfolg mit Präsidenten-E-Mails

Präsident Barack Obamas Einsatz von digitalem Marketing, um Geldgeber und Wähler zu inspirieren, wurde von mehreren Vermarktern gelobt. Lesen Sie Obamas E-Mail-Marketing-Tipps von Neil Patel. Soziale Medien und E-Mail-Marketing wurden bei der Wiederwahlkampagne des Präsidenten im Jahr 2012 erfolgreich eingesetzt.

Was ist an dem CAN-SPAM-Gesetz so interessant? Es gilt nicht für politische Kampagnen.

2014: Spam-Kampf in Kanada

Um unerwünschte E-Mails zu reduzieren, ging die kanadische Anti-Spam-Gesetzgebung (CASL) über CAN-SPAM hinaus. Im Cakemail-Blog wird darauf hingewiesen, dass CAN-SPAM weder eine Zustimmung noch eine andere Handlung vor dem Erhalt einer E-Mail verlangt, während das kanadische Recht dies tut. Textnachrichten, soziale Netzwerke und andere digitale Kommunikation fallen ebenfalls unter CASL.

2016: Die Damen der E-Mail

E-Mail-Marketing hat im Laufe der Zeit an Popularität gewonnen. "E-Mail-Freaks" gibt es in verschiedenen Formen und Größen. Diese wurde 2016 von den erfahrenen E-Mail-Vermarkterinnen Jen Capstraw, April Mullen und Kristin Bond gegründet, um weibliche Führungskräfte in diesem Bereich zu unterstützen.

2018: Schutz der Privatsphäre

Während die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) in Europa und das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern den E-Mail-Vermarktern einige Schwierigkeiten bereitet haben, haben sie uns auch dazu inspiriert, unsere Arbeit zu verbessern.

E-Mail-Marketing wird im Allgemeinen absichtlich vermieden. Es kann schwierig sein, Einzelpersonen dazu zu bringen, sich anzumelden (und dabei zu bleiben), vor allem bei all der Aufregung, die sie umgibt. Aber die Mühe lohnt sich. Der Schutz der Informationen und der Privatsphäre derjenigen, die Ihre E-Mails freiwillig abonnieren, ist ebenfalls wichtig. Wenn wir wollen, dass die E-Mail auch in Zukunft ein nützlicher Kanal bleibt, sind Transparenz, Sicherheit und Einfühlungsvermögen von entscheidender Bedeutung.

2020: Das Jahr, in dem sich alles ändert

Die E-Mail hat im Laufe der Jahre zahlreiche Veränderungen erfahren, aber im Jahr 2020 hat sich die ganze Welt verändert, und das E-Mail-Marketing ging mit ihr. Damit kommen wir zum aktuellen Stand der Geschichte der E-Mail.

Während des COVID-19-Ausbruchs war die E-Mail für die Krisenkommunikation von entscheidender Bedeutung. Der Übergang zur Telearbeit und zum Online-Lernen, die wachsende Akzeptanz des elektronischen Geschäftsverkehrs und die Auswirkungen des wirtschaftlichen Auf und Ab waren weitere Veränderungen.

Schlussfolgerung

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