SPFレコードは、ドメインネームシステム（DNS）レコードの一種で、お客様のドメインに代わってメールを送信する権限を持つメールサーバーを特定します。SPFレコードは、電子メールのなりすましを防止し、電子メールの配信性を向上させるのに役立ちます。

ChargeDeskのSPFを設定する方法

• ChargeDeskアカウントにサインインします、
• Setup > Emails > Generate SPF & DKIM Recordsに進みます。 

ブラウザは、あなたのドメインのSPFレコードが作成されたウェブサイトにリンクします。

一方、以下の手順に従って、ChargeDeskのSPFを設定することができます：

• DNS管理インターフェイスにサインインします。
• ツールと設定」から「DNSテンプレート」を選択
• SPFのDNS TXTレコードを変更する必要があります。
• ChargeDeskの場合、SPF TXTレコードは以下の構文になります：

TXT v=spf1 include:_spf.chargedesk.com -all

• このレコードは、該当するドメインのDNSレコードセクションで公開する必要があります。

注目に値します：ドメインにSPFレコードがない場合、ChargeDeskを使用して送信メールのSPFを有効にするには、前述のレコードを公開するだけです。DNSにすでにSPFレコードが含まれている場合は、以下のようにChargeDeskを含めるように更新する必要があります：

前のSPFレコード  v=spf1 include:spf.zoho.com -all

SPFレコードを修正しました：  v=spf1 include:spf.zoho.com include:_spf.chargedesk.com -all

• 調整を保存する。
• DNSが調整を処理するのに48～72時間かかる。

SPFレコードを確認するには、DNSの修正処理が終了した後に「レコードの確認」を選択する必要があります。この操作は必ず行ってください。

Skysnagを使用すると、DNSにアクセスすることなく、ChargeDeskのSPFレコードを簡単に管理できます。これにより、ChargeDeskのSPFレコードは即座に伝播し、自律的に常にSPFアライメントをパスすることができます。

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ChargeDeskのSPF設定の詳細については、リファレンスドキュメントを参照してください。 

Skysnagの無料SPFチェッカーを使って、SPFレコードの健全性をチェックすることができます。