Plans de messagerie de Skysnag

• Comment fonctionne Skysnag ?

  Skysnag protège les sites web contre les échecs de livraison d'email, l'usurpation d'adresse email et les listes noires. Une fois que votre site web fait partie de la communauté Skysnag, les protocoles d'authentification des emails (DMARC, SPF, MTA-TLS, TLS-RPT) sont acheminés à travers notre réseau Genius. Skysnag se charge automatiquement de l'analyse et du traitement des rapports concernant votre activité sortante, et vous fournit des informations exploitables sur la réputation de votre expéditeur d'emails ; tout cela dans le but de livrer vos emails dans la boîte de réception et non dans les spams.

• Ai-je besoin d'une carte de crédit pour commencer mon essai gratuit ?

  Une carte de crédit n'est pas nécessaire. L'essai est gratuit pendant 14 jours.

• Sur quoi la tarification de Skysnag est-elle basée ?

  Skysnag comprend 3 solutions :

  • Pour l'authentification des courriels, notre tarification est basée sur le volume de trafic de courriels légitimes rapporté sur la plateforme et sur le nombre de courriels.
  • Pour la validation des courriels, notre tarification est basée sur un système de crédit à la carte.
  • Quant à BIMI Digital Trademark, il est facturé annuellement et comprend l'enregistrement de la marque du logo, l'émission et l'enregistrement d'un VMC, et la liaison avec les clients de messagerie pour assurer la compatibilité.

• Offrez-vous des réductions ?

  Oui, les organisations à but non lucratif, les organisations non gouvernementales ou les entités 501(c)(3) peuvent bénéficier d'une réduction de 50 % sur les plans Potect. Veuillez contacter accounts@skysnag.com pour déterminer si votre organisation peut bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 50 %.

  Les entreprises de moins de 2 ans et dont le financement est inférieur à 5 000 000 $ peuvent bénéficier d'une réduction de 20 %.

• Je ne sais pas combien de courriels j'envoie, comment puis-je le savoir ?

  Si vous n'êtes pas sûr du volume d'emails que vous envoyez chaque mois, Skysnag peut calculer votre envoi mensuel moyen pendant votre période d'essai de 14 jours.

• J'utilise Google Apps/Outlook, mon domaine est-il automatiquement conforme ?

  La configuration des protocoles d'authentification du courrier électronique relève de la responsabilité du propriétaire du domaine, car ces protocoles sont configurés dans les paramètres DNS du propriétaire du domaine. Cette tâche ne peut pas être effectuée par des clients de messagerie tels que Google, Outlook ou autres.

• Skysnag a-t-il accès à mon courrier électronique ?

  Skysnag n'accède pas au contenu des courriels, y compris les titres des sujets, les corps des courriels, les informations sur l'expéditeur ou les détails sur le destinataire. Skysnag se concentre uniquement sur l'analyse de l'authentification des courriels, y compris les rapports DMARC XML et les demandes SPF.

• Que se passe-t-il si mon volume mensuel d'e-mails dépasse ce qui est mentionné dans mon plan ?

  Nous vous avertirons lorsque vous approcherez de votre limite. Vous avez la possibilité de mettre à jour votre plan à tout moment pour envoyer plus d'e-mails.

• Si je souhaite mettre en œuvre la solution de Skysnag sur d'autres domaines, que dois-je faire ?

  Chaque plan comprend un nombre spécifique de domaines. Pour ajouter un domaine, vous pouvez le faire via le tableau de bord Skysnag ou contacter notre équipe à l'adresse accounts@skysnag.com.

Marque numérique BIMI

• Qu'est-ce que le BIMI ?

  BIMI (Brand Indicators for Message Identification) est une norme visant à renforcer l'authentification et la sécurité du courrier électronique en affichant des logos de marque à côté des courriels authentifiés dans les boîtes de réception.

  Il aide les utilisateurs à identifier facilement les courriels légitimes provenant d'expéditeurs de confiance, car un logo reconnaissable renforce l'authenticité du message.

  Le BIMI utilise le protocole DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) pour vérifier l'identité de l'expéditeur et s'assurer que le logo affiché est associé à l'expéditeur légitime.

• Que fait Skysnag pour nous ?

  Les détails de la procédure sont les suivants :

  1. Mise en œuvre de DMARC: Skysnag s'assure que vous avez mis en place une politique DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) pour votre domaine. DMARC aide à prévenir l'usurpation d'adresse électronique en authentifiant vos courriels et en fournissant des directives sur la façon dont les serveurs de messagerie de réception doivent traiter les messages non authentifiés.
  2. Authentifier le courrier électronique: Nous mettons en œuvre des protocoles d'authentification du courrier électronique, tels que SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail), pour votre domaine. Ces protocoles permettent de valider que vos courriels proviennent de sources approuvées.
  3. Préparer un certificat de marque vérifiée (VMC): Un VMC est un certificat numérique qui confirme que vous êtes propriétaire du logo que vous souhaitez afficher dans les boîtes de réception compatibles BIMI. Vous devrez obtenir un VMC auprès d'une autorité de certification (AC) participant à l'initiative BIMI.
  4. Publier l'enregistrement BIMI: Nous créons et publions un enregistrement BIMI dans vos paramètres DNS (Domain Name System). Cet enregistrement précise l'emplacement de l'image de votre logo, les détails concernant le MVC et les exigences dimensionnelles du logo. L'enregistrement BIMI doit être formaté avec précision et lié correctement à votre MVC.
  5. Vérifier la conformité: Nous nous assurons que votre logo est conforme aux lignes directrices du BIMI en matière de logo et aux spécifications de taille. L'emblème doit être une représentation authentique de votre marque, adaptée à l'affichage dans les boîtes de réception d'e-mails.
  6. Vérifier la marque: Si vous n'avez pas encore obtenu de marque, Skysnag facilitera sa délivrance par l'intermédiaire de nos partenaires de l'office de propriété intellectuelle de votre choix. Veuillez consulter notre liste d'offices de propriété intellectuelle accrédités.
  7. Test et contrôle: avant d'intégrer complètement BIMI, nous testons la configuration avec plusieurs fournisseurs de messagerie et boîtes de réception afin de confirmer que le logo s'affiche correctement. Un contrôle continu de vos rapports DMARC et de votre configuration BIMI est effectué afin de repérer tout problème ou incohérence.
  8. Demander la BIMI auprès des fournisseurs de services de courrier électronique: Certains fournisseurs de services de messagerie électronique exigent une demande officielle pour l'activation de la BIMI. Nous vous aiderons à déterminer où vous souhaitez que la BIMI soit opérationnelle et vous guiderons dans leur processus de demande, si nécessaire.
  9. Lancement et maintenance: Une fois que tout est validé et prêt, le logo de votre marque commence à apparaître à côté des courriels authentifiés dans les boîtes de réception prises en charge par le BIMI.

• Combien de temps dure la procédure ?

  3 à 6 mois pour activer le BIMI et émettre une coche bleue.

• Faut-il une marque pour obtenir la coche bleue ?

  Oui, pour obtenir la coche bleue et recevoir un certificat de marque vérifiée, votre logo doit être une marque déposée.

• Dans quels pays la marque sera-t-elle enregistrée ?

  Actuellement, les offices de propriété intellectuelle soutenus sont les suivants

  • Office des brevets et des marques des États-Unis
  • Office de la propriété intellectuelle du Canada
  • Office de la propriété intellectuelle de l'Union européenne
  • Office britannique de la propriété intellectuelle
  • Office allemand des brevets et des marques
  • Office japonais des marques
  • Office espagnol des brevets et des marques O.A.
  • IP Australie
  • Propriété intellectuelle Inde
  • Office coréen de la propriété intellectuelle
  • Instituto Nacional da Propriedade Industrial (Institut national de la propriété industrielle)
  • Institut national de la propriété industrielle (France)
  • Office Benelux de la propriété intellectuelle
  • Danemark Ministère de la culture
  • Office suédois de la propriété intellectuelle
  • Institut fédéral de la propriété intellectuelle
  • Office de la propriété intellectuelle de Nouvelle-Zélande