Shopify vous permet de connecter votre propre domaine d’envoi afin que le courrier de la boutique soit signé avec votre domaine. Dans l’admin Shopify → Paramètres → Notifications, définissez l’e-mail d’expéditeur sur votre domaine, vérifiez-le en publiant les enregistrements DNS SPF/DKIM fournis par Shopify, puis ajoutez un enregistrement DMARC à _dmarc.
Définissez l’e-mail d’expéditeur de votre boutique sur votre propre domaine et publiez les enregistrements CNAME/TXT que Shopify affiche pour la vérification. Cela aligne l’envoi de Shopify sur votre domaine.
Publiez v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected] à _dmarc, confirmez que Shopify et les applications (Klaviyo, etc.) s’alignent, puis appliquez. Comme PCI DSS s’applique au e-commerce, un DMARC appliqué est aussi un gain de conformité.
Confirmez que le problème est résolu :
$ dig TXT _dmarc.yourdomain.com +shortVérifiez votre enregistrement DMARC maintenant
Ouvrir le vérificateur DMARC gratuit →Généralement parce que le domaine d’envoi n’est pas vérifié/aligné, donc l’authentification échoue. Connectez votre domaine dans Shopify et ajoutez DMARC pour corriger la délivrabilité.
