DKIM ajoute une signature numérique aux messages électroniques sortants. Cette signature peut être vérifiée par le serveur de messagerie destinataire, qui peut alors déterminer si le message a été altéré ou non au cours de son transit. Pour que DKIM fonctionne, le serveur de courrier électronique d'envoi doit générer une paire de clés cryptographiques, composée d'une clé privée et d'une clé publique. La clé privée est utilisée pour signer les messages électroniques sortants, tandis que la clé publique est publiée dans le système de noms de domaine (DNS). Lorsqu'un message électronique est signé avec DKIM, la signature est ajoutée en tant qu'en-tête au message. Le serveur de messagerie qui reçoit le message peut alors utiliser la clé publique pour vérifier la signature et confirmer que le message n'a pas été modifié. 

Étapes de la configuration de DKIM pour Qualtrics

• Connectez-vous à votre compte Qualtrics.
• Accédez à la page Admin.
• Naviguez jusqu'à l'onglet Paramètres de l'organisation.
• Aller à la section Email
• Sélectionnez Ajouter un domaine.
• Entrez le nom de domaine que vous souhaitez.
• Saisissez la taille de votre clé et votre sélection dans les zones appropriées, puis cliquez sur Ajouter pour créer votre enregistrement DKIM.
• Votre enregistrement DKIM (clé publique ) apparaît dans une fenêtre, où vous devez le copier dans votre presse-papiers.

Comment rendre votre clé publique DKIM disponible pour Qualtrics

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur à la console d'administration de votre fournisseur de DNS.
2. Allez dans la section des enregistrements DNS de chacun de vos domaines.
3. En fonction du type d'enregistrement DKIM qui vous a été fourni, générez un enregistrement TXT ou CNAME.
4. Copiez et collez le nom d'hôte et la valeur
5. Sauvegardez les modifications de votre enregistrement et attendez 48-72 heures pour que votre DNS prenne effet.

Vous pouvez utiliser l'outil gratuit DKIM Checker de Skysnag pour vérifier l'état de votre enregistrement DKIM.

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Pour plus d'informations sur la configuration de Moosend DKIM, vous pouvez vous référer à leur documentation de référence