Softwares automatizados estão mais bem preparados para lidar com a análise de relatórios DMARC, pois os próprios relatórios podem ser bastante trabalhosos e consumir muito tempo para serem analisados. Além disso, apenas uma pequena porcentagem de domínios (10%) que tentam usar ferramentas de relatórios manuais ou uma abordagem faça-você-mesmo consegue alcançar a aplicação total. Isso reforça ainda mais a importância da automação nesse processo.

Um relatório DMARC é um relatório gerado por um servidor de e-mail compatível com DMARC após processar um e-mail que foi enviado a um destinatário nesse servidor. O relatório contém informações sobre a mensagem, incluindo se ela foi ou não autenticada usando DMARC e, em caso afirmativo, quais foram os resultados dessa autenticação.

É uma forma de comunicação entre servidores de e-mail. Seu objetivo é fornecer ao servidor de recebimento informações sobre o remetente, para que ele possa determinar se deve ou não confiar nesse remetente. O DMARC também permite que o servidor de recebimento forneça feedback ao remetente sobre se o e-mail foi entregue com sucesso ou não.

Configurar o DMARC é essencial para prevenir falsificação de e-mails, que pode ser usada para realizar ataques de phishing e outros tipos de fraude. Esse processo deve ser feito por um sistema de software automatizado, e não por processos manuais.

Todos os motivos pelos quais a aplicação do DMARC no modelo “faça você mesmo” raramente funciona

1- Primeiro, você terá um processo prolongado; perderá muito tempo se familiarizando com as complexidades técnicas do DMARC que não agregam valor ao seu stack. Concentre-se em objetivos críticos para o negócio e deixe o trabalho entediante do DMARC para um software automatizado.

2- Perda de e-mails legítimos: com a abordagem manual do tipo “faça você mesmo”, você não consegue acompanhar se seus e-mails legítimos estão sendo entregues, e a maioria dos projetos DIY acaba permanecendo em p=none por medo de perder e-mails válidos.

3- Os métodos de autenticação de e-mail não foram projetados para funcionar com as infraestruturas baseadas em nuvem atuais. A maioria dos serviços que envia e-mails é hospedada na nuvem, o que significa que eles têm um endereço IP diferente a cada envio. Isso torna muito difícil rastrear qual endereço IP pertence a qual serviço.

A tecnologia Genius SPF da Skysnag resolve esse problema ao usar as próprias instruções de “include” do serviço de envio para gerar registros SPF. Essa é uma forma muito mais eficaz e confiável de rastrear serviços de envio, pois as informações no registro SPF estão sempre atualizadas.

4- Milhares de serviços em nuvem podem enviar e-mails em nome da sua organização, e apenas uma pequena porcentagem deles é bem conhecida. Fornecedores de DMARC que dependem de endereços IP conseguem identificar apenas um número limitado desses serviços, deixando os e-mails dos demais vulneráveis a bloqueios. A Skysnag consegue identificar 99% de todos os serviços de envio em nuvem, facilitando a definição de uma política para cada um deles.

5- O DMARC é a melhor forma de proteger seus e-mails contra spoofing. Ele é baseado nos padrões anteriores de autenticação de e-mail, Sender Policy Framework (SPF) e DomainKeys Identified Mail (DKIM). O SPF funciona como uma lista de permissões dos endereços IP dos serviços autorizados a enviar e-mails em nome de um domínio. Apenas 10 consultas DNS são permitidas para cada verificação de registro SPF. No entanto, aplicações modernas em nuvem frequentemente exigem várias consultas DNS. Muitas organizações dependem de uma técnica frágil chamada *SPF flattening* para contornar o limite de 10 consultas. O *SPF flattening* reúne todos os endereços IP dos serviços de envio no registro SPF principal. Como aplicações em nuvem podem alterar blocos de IP repentinamente, registros SPF achatados podem acabar bloqueando o envio de e-mails legítimos.

O Genius SPF da Skysnag mitiga o limite de 10 consultas do SPF e gera dinamicamente um registro SPF perfeitamente ajustado, em milissegundos, em resposta a cada solicitação do servidor de e-mail. Outro componente essencial do DMARC é o DomainKeys Identified Mail (DKIM), um padrão de autenticação de e-mail que utiliza criptografia de chave pública/privada para assinar mensagens de e-mail. O gerenciamento de chaves públicas DKIM pode ser problemático, pois elas são hospedadas no DNS e devem ser atualizadas ou rotacionadas regularmente. As chaves DKIM são longas sequências de dados aparentemente aleatórios e são fáceis de configurar incorretamente com simples erros de copiar e colar. A Skysnag trabalha com você para obter, instalar e gerenciar o DKIM por você. O DMARC é a melhor forma de proteger seus e-mails contra spoofing.

6- Os riscos de bloquear e-mails legítimos são altos ao tentar alcançar a aplicação do DMARC manualmente. Isso ocorre porque as organizações geralmente têm processos rigorosos de controle de mudanças que adicionam dias ou semanas de atraso para cada alteração de DNS. Além disso, depois que uma mudança é feita, os efeitos de uma atualização de DNS podem não aparecer por dias. Isso pode fazer com que novos serviços sejam bloqueados pela sua própria política de DMARC até que o processo de controle de mudanças de DNS seja concluído. A Skysnag permite que você gerencie seus serviços de envio sem exigir acesso direto ao DNS, eliminando os riscos de atualizações contínuas de DNS. Seus novos serviços ficam disponíveis imediatamente, e sua política de DMARC está sempre atualizada.

Automação é fundamental

A Skysnag oferece o processo mais simples e direto para levar seu domínio à aplicação total do DMARC. Com uma única atualização de DNS, você pode apontar seu registro DMARC para a Skysnag. A interface interativa da Skysnag exibe os serviços de envio de e-mail pelo nome, em vez de endereços IP, facilitando a identificação e o gerenciamento. Em seguida, você pode selecionar os serviços de envio que deseja autorizar a enviar e-mails em nome do seu domínio. Se decidir adicionar ou remover um serviço de envio ou trocar de fornecedor, basta clicar no menu suspenso e fazer a alteração. Caso precise de ajuda para identificar os proprietários legítimos dos serviços descobertos pela Skysnag, nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em ajudar.

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