A Microsoft anunciou uma atualização importante para empresas que utilizam o Microsoft Outlook. A partir de 5 de maio de 2025, uma série de mudanças entrará em vigor e poderá impactar significativamente suas práticas de e-mail, protocolos de segurança e produtividade. Como parte dos esforços contínuos para melhorar a experiência do usuário, a segurança e o desempenho, essas atualizações visam otimizar as comunicações empresariais e reforçar a proteção contra ameaças modernas de e-mail.

Neste blog, vamos explicar o que você precisa saber sobre as novas mudanças do Microsoft Outlook, como elas afetam sua organização e quais passos você pode tomar para se manter à frente.

Novos Requisitos de Autenticação de E-mail do Outlook

Domínios que enviam mais de 5.000 e-mails por dia devem cumprir a nova atualização de autenticação de e-mail do Outlook até maio de 2025. Isso significa que as organizações devem implementar o seguinte:

1. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)

• O DMARC garante o alinhamento do domínio, ajudando na prevenção de phishing e spoofing.
• O DMARC para Outlook deve ser implementado, alinhando-se ao SPF, ao DKIM ou a ambos.
• O DMARC deve ser configurado com pelo menos uma política p=none.

2. SPF (Sender Policy Framework)

• O SPF verifica se o servidor de envio está autorizado a enviar em nome do seu domínio, reduzindo o risco de spoofing e aumentando a entregabilidade dos e-mails.
• O Outlook exige que o SPF seja implementado e configurado corretamente para o seu domínio.

3. DKIM (DomainKeys Identified Mail)

• O DKIM ajuda a garantir que os e-mails permaneçam inalterados durante o tráfego, protegendo as mensagens contra adulterações.
• Para remetentes de alto volume, o DKIM deve ser validado para verificar a autenticidade e a integridade da comunicação.

As mudanças do Outlook afetam apenas remetentes de alto volume?

Embora o Outlook em breve passe a aplicar seus requisitos de autenticação de e-mail para remetentes de alto volume, ele recomenda fortemente a implementação de SPF, DKIM e DMARC como prática ideal para todos os remetentes, a fim de reduzir spam e spoofing.

Requisitos Adicionais

Além do conjunto de novos requisitos de autenticação de e-mail mencionados acima para remetentes em massa, o Outlook também exige que os endereços de **From** e/ou **Reply-To** sejam válidos e capazes de receber respostas. Além disso, todos os e-mails devem incluir links funcionais de cancelamento de inscrição, permitindo que os destinatários optem facilmente por não receber futuras comunicações.

Para manter a entregabilidade e a conformidade dos e-mails, as empresas devem seguir práticas de envio transparentes. Isso inclui obter consentimento explícito, evitar táticas enganosas, manter uma higiene adequada das listas e lidar de forma eficiente com o processamento de rejeições.

Seguir essas melhores práticas ajuda a melhorar a autenticação de e-mails, reforça a reputação do remetente e garante conformidade com as políticas de e-mail do Microsoft Outlook.

Cronograma de Conformidade com DMARC do Microsoft Outlook

• Ação Imediata Necessária: A partir de 2 de abril de 2025, a Microsoft recomenda fortemente que todos os remetentes – especialmente aqueles que enviam mais de 5.000 e-mails por dia – auditem e atualizem seus registros SPF, DKIM e DMARC. Tomar medidas imediatas reduzirá significativamente o risco de não conformidade antes do prazo de aplicação das novas regras.
• Aplicação Inicia – 5 de maio de 2025: o Outlook começará a direcionar e-mails não conformes para as pastas de Lixo Eletrônico dos destinatários.
• Aplicação Futura – Rejeição Total (Data a Definir): a Microsoft também anunciou que, em uma data posterior (a ser definida), e-mails de remetentes de alto volume que permanecerem não conformes serão totalmente rejeitados para melhor proteger os usuários do Outlook contra spam e fraudes.

Você pode usar nossa ferramenta gratuita de verificação de domínio para obter uma visão completa da sua postura de autenticação de e-mails. Se você ainda não implementou DMARC, SPF e DKIM, agora é o momento de configurá-los. Essas medidas são essenciais para evitar potenciais problemas de entrega de e-mails após a implementação das mudanças.

Como a Skysnag Pode Ajudar Você a Atender a Esses Novos Requisitos

A Skysnag automatiza a implementação de DMARC, SPF e DKIM para garantir que seu domínio esteja alinhado aos novos requisitos da Microsoft, sem a complexidade ou o risco de configurações incorretas. Com visibilidade em tempo real, detecção de erros, recomendações fáceis de seguir e suporte especializado dedicado, a Skysnag ajuda as organizações a:

• Alcançar alinhamento total do domínio com DMARC usando SPF e DKIM
• Aplicar o DMARC no seu nível de política mais rigoroso com p=reject
• Monitorar e analisar falhas de autenticação com relatórios acionáveis
• Reforçar a segurança e a privacidade do e-mail com criptografia TLS e aplicação de MTA-STS
• Prevenir spoofing, phishing e problemas de entrega de e-mail antes que afetem o seu negócio

Seja você responsável por um único domínio ou por milhares, a Skysnag garante que sua infraestrutura de e-mail permaneça segura, em conformidade e preparada para o futuro — sem nenhum esforço manual.