O DKIM utiliza assinaturas criptográficas e uma infraestrutura de chave pública para verificar se uma mensagem de e-mail não foi alterada durante o envio e se realmente foi enviada pelo remetente declarado. Os remetentes de e-mail podem usar o DKIM para assinar suas mensagens adicionando um campo de cabeçalho DKIM-Signature às mensagens. Os destinatários de e-mail podem então usar a chave pública publicada no DNS para verificar a assinatura e confirmar que a mensagem não foi adulterada.

I. Passos para Configurar DKIM para FormAssembly

Para obter suas chaves DKIM e habilitar a autenticação DKIM para seus domínios, entre em contato com a equipe de suporte da FormAssembly. Você receberá um par de chaves DKIM do suporte da FormAssembly que incluirá:

  1. Uma chave pública DKIM, que deve ser publicada no seu DNS público.
  2. Uma chave privada DKIM: usada pelo FormAssembly para assinar seus emails enviados

O par de chaves DKIM também pode ser criado usando nossa ferramenta gratuita de gerador de registros DKIM se você estiver enviando emails de seus próprios servidores em vez do FormAssembly.

II. Como Disponibilizar Sua Chave Pública DKIM para o FormAssembly

Se você deseja configurar o DKIM para sua instância, entre em contato com o suporte. O procedimento de configuração pode levar de um a dois dias para ser concluído. Sua solicitação de suporte deve incluir a URL da instância EC/CC, o domínio de email para o qual você está solicitando a configuração do DKIM e o nome do seletor DKIM (que deve ser uma string alfanumérica única, ex: mydkim1, sem caracteres especiais) que você gostaria de usar.

Recomenda-se que considere as seguintes configurações do Painel Administrativo do FormAssembly ao configurar DKIM:

  • Painel Administrativo | Configurações | Geral (Administrador) – Email de Suporte e Email de Devolução
  • Painel de Administração | Configurações | Diversos (Configurações de Notificação) – E-mail de Notificação Padrão e Remetente de Notificação Padrão

Você pode usar o verificador DKIM gratuito da Skysnag para verificar a integridade do seu registro DKIM aqui.

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Para mais informações sobre a configuração DKIM do FormAssembly, você pode consultar a documentação de referência deles