DKIM utiliza firmas criptográficas e infraestructura de clave pública para verificar que un mensaje de correo electrónico no ha sido alterado durante el tránsito y que procede realmente del remitente declarado. Los remitentes de correo electrónico pueden utilizar DKIM para firmar sus mensajes añadiendo un campo de cabecera DKIM-Signature a los mensajes. Los receptores de correo electrónico pueden utilizar la clave pública publicada en el DNS para verificar la firma y comprobar que el mensaje no ha sido manipulado. 

Pasos para configurar DKIM para FormAssembly

Para obtener sus claves DKIM y activar la autenticación DKIM para sus dominios, póngase en contacto con el equipo de asistencia de FormAssembly. Recibirá un par de claves DKIM del servicio de asistencia de FormAssembly que incluirá:

1. Una clave pública DKIM, que debe publicarse en su DNS público.
2. Una clave privada DKIM: utilizada por FormAssembly para firmar sus correos electrónicos salientes.

El par de claves DKIM también se puede crear utilizando nuestra herramienta gratuita de generación de registros DKIM si envía correos electrónicos desde sus propios servidores en lugar de FormAssembly.

Cómo conseguir que su clave pública DKIM esté disponible para FormAssembly

Si desea configurar DKIM para su instancia, póngase en contacto con el servicio de asistencia. El procedimiento de configuración puede tardar de uno a dos días en completarse. La URL de su instancia EC/CC, el dominio de correo electrónico para el que solicita la configuración de DKIM y el nombre del selector DKIM (que debe ser una única cadena alfanumérica, por ejemplo: mydkim1, sin caracteres especiales) que desea utilizar deben incluirse en su solicitud de asistencia.

Se recomienda tener en cuenta los siguientes ajustes del Panel de administración de FormAssembly al configurar DKIM:

• Panel de control del administrador | Configuración | General (Administrador) - Correo electrónico de soporte y correo electrónico rebotado
• Panel de control del administrador | Configuración | Varios (Configuración de notificación) - Correo electrónico de notificación predeterminado y Remitente de notificación predeterminado

Puede utilizar el DKIM Checker gratuito de Skysnag para comprobar la salud de su registro DKIM aquí

Habilite DMARC en sus dominios para protegerlos contra la suplantación de identidad. ¡Regístrese para una prueba gratuita hoy mismo!

Para más información sobre la configuración DKIM de FormAssembly, puede consultar su documentación de referencia