Compreendendo os relatórios DMARC da Mimecast

A Mimecast é uma provedora líder de soluções de segurança de e-mail, oferecendo serviços como proteção contra ameaças, criptografia e continuidade de e-mails. Organizações que utilizam a Mimecast confiam em seus recursos robustos de segurança para se proteger contra phishing, falsificação e outros ataques baseados em e-mail. Para garantir ainda mais a autenticidade das mensagens e proteger seu domínio, o DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) desempenha um papel essencial.Os relatórios DMARC da Mimecast fornecem insights críticos sobre como os servidores de destino tratam seus e-mails, especialmente ao avaliar as verificações de SPF e DKIM. Monitorar e agir com base nesses relatórios ajuda a proteger seu domínio e a melhorar a entregabilidade de e-mails.

Principais componentes dos relatórios DMARC da Mimecast:

1. Endereço IP de origem: exibe o endereço IP a partir do qual a Mimecast envia seus e-mails. Monitorar esse dado garante que suas mensagens se originem de IPs autorizados da Mimecast, evitando que agentes não autorizados ou mal-intencionados usem seu domínio para ataques de falsificação (spoofing) ou phishing.

2. Resultados de alinhamento DKIM: verificam se a assinatura DKIM está alinhada com o domínio especificado no cabeçalho “De”. Garantir o alinhamento DKIM é essencial para passar nas verificações do DMARC, confirmar a autenticidade dos e-mails e manter uma entrega segura das mensagens por meio da Mimecast.

3. Resultados de alinhamento SPF: verificam se o endereço IP de envio da Mimecast está autorizado pelo registro SPF do seu domínio. O alinhamento SPF garante que apenas IPs autorizados possam enviar e-mails em nome do seu domínio, impedindo que entidades não autorizadas falsifiquem sua organização.

4. Disposição: informa como o servidor de destino tratou o e-mail — se ele foi entregue, colocado em quarentena ou rejeitado — com base nas configurações de política DMARC definidas para o seu domínio.

5. Contagem de mensagens: exibe o número de e-mails enviados a partir de um endereço IP específico, ajudando a acompanhar o volume de mensagens e a monitorar qualquer atividade suspeita ou não autorizada originada do seu domínio.

Automatizando a análise de relatórios DMARC para a Mimecast

Analisar manualmente os relatórios DMARC em XML da Mimecast pode ser demorado, especialmente se você gerencia um grande volume de e-mails. Automatizar esse processo com ferramentas como a Skysnag agiliza a gestão dos relatórios DMARC, permitindo identificar e resolver rapidamente problemas relacionados à segurança e à autenticação de e-mails.

– Agregação de dados entre provedores: se você utiliza a Mimecast junto com outros serviços de e-mail, a Skysnag pode agregar relatórios DMARC de todas as plataformas em um único painel unificado. Isso facilita o monitoramento da autenticação de e-mails em diferentes serviços e garante uma conformidade consistente com o DMARC.

– Visualização de métricas principais: a Skysnag transforma os dados XML brutos dos relatórios DMARC da Mimecast em painéis visuais intuitivos, destacando métricas essenciais como taxas de aprovação de DKIM/SPF, tentativas de envio não autorizadas e principais endereços IP de envio. Isso facilita a identificação de problemas relacionados à segurança e à entregabilidade de e-mails, permitindo que ações corretivas sejam tomadas imediatamente.

– Resposta automatizada a incidentes: a Skysnag fornece alertas em tempo real quando e-mails falham nas verificações do DMARC (por exemplo, desalinhamento de SPF ou DKIM) na rede da Mimecast. Esses alertas permitem que você tome medidas imediatas, como atualizar configurações de DNS ou bloquear endereços IP suspeitos, garantindo que a autenticação de e-mails permaneça íntegra.

– Relatórios forenses: alguns relatórios DMARC oferecem dados forenses, como cabeçalhos completos de e-mails que falharam nas verificações. Para usuários da Mimecast, esses insights detalhados ajudam a diagnosticar por que determinadas mensagens não passaram nas verificações do DMARC e permitem aprimorar a segurança geral dos e-mails.

Garantindo o alinhamento adequado do DMARC para a Mimecast

Para garantir que os e-mails enviados por meio da Mimecast passem nas verificações do DMARC e sejam entregues com sucesso, é essencial que tanto o DKIM quanto o SPF estejam alinhados com o domínio usado no cabeçalho “De”. O desalinhamento pode fazer com que os e-mails sejam colocados em quarentena ou rejeitados pelos servidores de destino, mesmo que outras verificações sejam aprovadas. O alinhamento adequado de DKIM e SPF protege seu domínio contra ataques de falsificação e phishing, além de garantir uma melhor taxa de entregabilidade de e-mails.

Soluções personalizadas da Skysnag para a Mimecast:

– Gerenciamento de chaves DKIM: a Skysnag ajuda a garantir que as chaves DKIM usadas nos e-mails da Mimecast estejam devidamente alinhadas e atualizadas. Caso sejam detectados desalinhamentos ou chaves obsoletas, a Skysnag emitirá um alerta, permitindo que você resolva o problema rapidamente e mantenha a conformidade com o DMARC.

– Compactação de SPF (SPF Flattening): se você utiliza vários serviços de e-mail juntamente com a Mimecast, os registros SPF podem se tornar complexos e ultrapassar os limites de consultas DNS. A Skysnag automatiza o processo de compactação do SPF, otimizando seu registro para mantê-lo dentro dos limites de consulta e evitar falhas de autenticação.

– Recomendações de políticas: com base nos insights dos relatórios DMARC da Mimecast, a Skysnag pode recomendar ajustes de política, como a transição do modo “none” para modos de aplicação mais rigorosos, como “quarantine” ou “reject”. Isso ajuda a proteger seu domínio contra phishing e falsificação, garantindo ao mesmo tempo que os e-mails legítimos sejam entregues com segurança.

Ao automatizar a análise de relatórios DMARC e oferecer soluções personalizadas para usuários da Mimecast, ferramentas como a Skysnag garantem que seus e-mails sejam devidamente autenticados, entregues com segurança e protegidos contra uso não autorizado — tudo isso enquanto fortalecem a reputação do seu domínio e o desempenho de seus e-mails.