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FreshdeskにSPFを設定する方法は?

October 1, 2022  |  < 1 min read
Freshdesk

SPFレコードはドメインネームシステム(DNS)レコードの一種で、どのメールサーバーがお客様のドメインの代理としてメールを送信することを許可されているかを識別するものです。SPFレコードは、受信者が正当な送信元からのメールであることを確認できるため、お客様のメールがスパムとして判定されるリスクを軽減するのに役立ちます。

FreshdeskのSPFを設定する方法

  • ドメインレジストラのWebサイトにアクセスします。
  • DNSの管理画面にサインインしてください。
  • DNSの構成設定から、ゾーンファイルにTXTレコードまたはSPFレコードがあるかどうかを確認します。

すでにSPFレコードをお持ちの場合。

  • 以下の仕組みを記録に残す。 include:email.freshdesk.com
  • その場合、新しいレコードは次のようになります。 v=spf1 include:._spf.google.com include:email.freshdesk.com ~all 前歴がある場合 v=spf1 include:._spf.google.com ~all

SPFのレコードをまだ持っていない場合。

  • FreshdeskのSPFレコードは、以下のように公開します。 v=spf1 include:email.freshdesk.com ~all

Skysnagを使用すると、DNSにアクセスすることなくFreshdeskのSPFレコードを簡単に管理することができます。これにより、FreshdeskのSPFレコードは瞬時に伝播し、自律的に常にSPFのアライメントをパスすることができます。

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Freshdesk の SPF の設定について詳しくは、同社のリファレンスドキュメントを参照してください。

SPFレコードの健全性は、Skysnagの無料SPF Checkerでこちらから確認できます。

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