Rejets d’e-mails Microsoft expliqués: 550; 5.7.515 Échecs d’authentification

À partir du 5 mai 2025, Microsoft appliquera des exigences strictes d’authentification pour tous les expéditeurs d’e-mails. Les e-mails ne répondant pas à ces exigences seront rejetés avec le message d’erreur suivant :
550; 5.7.515 Accès refusé, le domaine d’envoi [VotreDomaine] ne respecte pas le niveau d’authentification requis.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre de l’effort de Microsoft pour renforcer l’écosystème mondial de l’e-mail en luttant contre les e-mails non authentifiés et potentiellement nuisibles.
Que signifie l’erreur 550; 5.7.515 ?
Le code d’erreur 550; 5.7.515 indique que votre domaine n’a pas respecté les exigences minimales d’authentification de Microsoft. En conséquence, Outlook.com, Hotmail.com et les services de messagerie associés de Microsoft bloqueront vos e-mails, empêchant leur livraison aux destinataires.
Pourquoi Microsoft fait cela
Microsoft s’aligne sur les efforts plus larges de l’industrie pour lutter contre le spam, l’usurpation d’identité et le phishing en exigeant que tout le trafic e-mail passe des vérifications d’authentification de base. Ces vérifications confirment que les e-mails proviennent bien de votre domaine et non d’attaquants tentant de vous usurper.
Normes e-mail requises par Microsoft
Pour éviter les rejets d’e-mails, votre domaine doit être entièrement authentifié en utilisant :
- SPF (Sender Policy Framework) : le DNS de votre domaine doit contenir un enregistrement SPF autorisant les IP de votre service d’envoi et passant la validation.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) : vos e-mails doivent être signés cryptographiquement à l’aide de DKIM, prouvant l’intégrité du message.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) : vous devez publier une politique DMARC (p=none au minimum), et votre domaine doit être aligné avec SPF ou DKIM — idéalement les deux.
Qui est concerné ?
Bien que la politique ciblait initialement les expéditeurs à grand volume, Microsoft a précisé que tous les expéditeurs sont tenus de se conformer. Que vous soyez une plateforme SaaS, une entreprise ou une PME, le non-respect de l’authentification de vos e-mails peut entraîner des échecs de livraison sur les services Microsoft.
Comment Skysnag vous aide à rester conforme
Skysnag automatise et gère votre authentification e-mail pour garantir votre conformité aux nouvelles normes de Microsoft — sans complexité ni risque.
Avec Skysnag, vous obtenez:
- Configuration automatisée de DMARC, SPF et DKIM
- Détection et alertes instantanées de mauvaise configuration
- Aplatissement SPF pour éviter les échecs de requêtes DNS
- Visibilité du flux d’e-mails et analyses médico-légales
- Protection contre le phishing, l’usurpation d’identité et les abus de marque
Nos systèmes identifient de manière proactive les problèmes tels que les récepteurs RUA non autorisés, les enregistrements SPF mal alignés, les clés DKIM expirées et une délégation de domaine incorrecte, autant d’éléments pouvant entraîner des échecs sous la nouvelle application de Microsoft.
Dernier mot : agissez avant le 5 mai
Le changement de politique de Microsoft n’est pas simplement une mise à jour de plus, c’est un tournant crucial vers l’e-mail authentifié. Si vous n’êtes pas pleinement conforme, vos e-mails pourraient être rejetés silencieusement, nuisant à la délivrabilité, à la réputation de votre marque et à la communication avec vos clients.
N’attendez pas que les rapports de rebond s’accumulent.
Laissez Skysnag garder votre domaine digne de confiance, protégé et entièrement authentifié.
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