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Cómo solucionar un fallo DMARC si DMARC falla.

Octubre 11, 2023  |  3 min leer

Si su organización depende en gran medida del correo electrónico tanto para las comunicaciones externas como internas, el fallo de DMARC en sus mensajes es motivo de preocupación. En este artículo, entenderemos mejor cómo Skysnag le ayudará a solucionar esto cuando ocurra. Veamos primero algunas definiciones para comprender mejor cómo solucionar este problema.

¿Qué es DMARC?

DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) es un protocolo de autenticación de correo electrónico diseñado para proteger a los usuarios de spam, phishing y otros tipos de ataques por correo electrónico.

¿Cómo funciona DMARC?

DMARC verifica que un mensaje de correo electrónico proceda del remitente que dice ser, e informa de cualquier actividad sospechosa al ISP o proveedor de correo electrónico del destinatario.

El protocolo DMARC utiliza autenticación de correo electrónico políticas e informes para detectar y prevenir la suplantación de identidad en el correo electrónico. DMARC funciona validando la alineación tanto del "De:" y "Return-Path:" de un mensaje de correo electrónico para asegurarse de que coinciden con el dominio desde el que se envió el mensaje. Si el mensaje no supera la validación DMARC, puede ser denunciado, bloqueado o puesto en cuarentena por el servidor de correo electrónico receptor.

¿Qué causa un fallo DMARC?

Encontrar la causa de un fallo DMARC puede ser todo un reto. Para ayudarte, como propietario del dominio, a encontrar una solución más rápida, voy a repasar algunos fallos comunes y las variables que los provocan.

Alineación DMARC

Se produce un fallo de alineación DMARC cuando el dominio en el "De:" de un correo electrónico no coincide con el dominio especificado en el campo Registro DMARC para ese correo electrónico. Esto puede ocurrir si el correo electrónico se envió desde una dirección de correo electrónico diferente a la especificada en el registro DMARC, o si el correo electrónico se reenvió desde otra dirección de correo electrónico.

Clave mal configurada

Una clave mal configurada es la principal causa de fallo de DKIM. El destinatario del correo electrónico utiliza la clave pública del registro DNS para validar la firma. La verificación no tiene éxito si la clave es defectuosa.

Indica que el mensaje ha sido modificado después de ser firmado. Esto puede ocurrir si el mensaje se reenvía o si pasa por una lista de correo que lo modifica de alguna manera.

Algunos proveedores de servicios de correo electrónico utilizan una clave de prueba que no está publicada en DNS para firmar cada mensaje. Así, pueden probar su implementación de DKIM sin tener efectos negativos en sus usuarios, así que esté atento.

Ausencia de fuentes emisoras en DNS

Recuerde que cuando configura DMARC para su dominio, los MTA receptores ejecutan búsquedas de DNS para validar sus fuentes emisoras. Como resultado, a menos que todas sus fuentes de envío permitidas estén listadas en el DNS de su dominio, los destinatarios de sus correos electrónicos no podrán localizarlas en su DNS, lo que resultará en un fallo DMARC para esas fuentes. Por lo tanto, asegúrese de hacer entradas en todos sus proveedores de correo electrónico de terceros permitidos que estén autorizados a enviar correos electrónicos en nombre de su dominio, en su DNS, para garantizar que sus correos electrónicos genuinos siempre se envíen.

Autenticar DMARC para remitentes de correo electrónico de terceros

Para verificar plenamente DMARC, los terceros remitentes deben implementar DMARC para sus clientes. Pueden ayudar a garantizar que los mensajes de estas fuentes se autentiquen correctamente y que se detecte y bloquee cualquier mensaje falsificado. Esto es especialmente importante para las organizaciones que reciben muchos mensajes de correo electrónico de terceros, como socios, proveedores y clientes. Al autenticar estos mensajes, las organizaciones pueden protegerse de los ataques basados en el correo electrónico que utilizan mensajes falsos de estas fuentes.

¿Cómo solucionar un fallo DMARC con Skysnag?

Hay algunas cosas que puede hacer para arreglar el fallo DMARC con Skysnag estas incluyen:
1. Compruebe sus registros DNS con Skysnag para asegurarse de que son correctos y están actualizados.
2. Utilice nuestras herramientas gratuitas de comprobación de registros SPF y DKIM para confirmar que los protocolos de autenticación de correo electrónico están configurados correctamente.
3. Posteriormente, le ayudamos en la transición a una política obligatoria que, con el tiempo, le ayudará a desarrollar inmunidad contra la suplantación de dominios y los ataques de phishing.

Le recomendamos que se registre en nuestra herramienta gratuita DMARC Checker y supervise DMARC para evitar estos fallos.

Sepa por qué SPF y DKIM pasan pero DMARC falla.

Conclusión

Es tan necesario configurar su registro DMARC como definir un dominio válido autorizado en su registro SPF TXT y configurar su clave DKIM. Skysnag automatiza DMARC, SPF y DKIM para usted, ahorrándole la molestia y el tiempo necesarios para la configuración manual.

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Evite los fallos DMARC de inmediato y utilice el software automatizado de Skysnag para salvaguardar la reputación de su dominio y mantenerse alejado de correos electrónicos comerciales comprometidos, robos de contraseñas y pérdidas financieras potencialmente significativas. Regístrese utilizando este enlace y supervise su flujo de correo electrónico con Skysnag

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Aplique DMARC, SPF y DKIM en días, no en meses

Skysnag ayuda a los atareados ingenieros a aplicar DMARC, responde a cualquier error de configuración de SPF o DKIM, lo que aumenta la capacidad de entrega del correo electrónico, y elimina la suplantación de identidades y el spoofing del correo electrónico.