DomainKeys Identified Mail (DKIM) é um sistema de autenticação de e-mail projetado para detectar falsificação de mensagens. Ele permite que as organizações assumam a responsabilidade pelo envio de uma mensagem, ao mesmo tempo em que fornece um mecanismo para verificar se a mensagem não foi alterada durante o trânsito. O DKIM utiliza assinaturas criptográficas e infraestrutura de chave pública para verificar se uma mensagem de e-mail não foi alterada durante o trânsito e se realmente veio do remetente declarado. Os remetentes de e-mail podem usar o DKIM para assinar suas mensagens adicionando um campo de cabeçalho DKIM-Signature às mensagens. Os destinatários de e-mail podem então usar a chave pública publicada no DNS para verificar a assinatura e confirmar que a mensagem não foi adulterada.

I. Passos para Configurar DKIM para SmartSurvey

  • Faça login na sua conta SmartSurvey.
  • Selecione Minha Conta no menu suspenso Conta.
  • Selecione Domínio Personalizado da opção à esquerda.
  • Selecione Adicionar Domínio após inserir o nome do (sub)domínio.
  • Você deve configurar um registro CNAME no DNS do seu domínio personalizado para que o SmartSurvey aponte para o valor de “resposta” fornecido (customdomain.smartsurvey.co.uk)
  • Após o CNAME ser estabelecido, confirme clicando no botão “Verificar CNAME”.

II. Como localizar seu registro DKIM do SmartSurvey?

  • Ir para Conta > Minha Conta > Configurações do Remetente de Email na sua conta SmartSurvey.
  • Visualize as configurações do seu registro DKIM rolando para baixo
  • Você pode encontrar instruções sobre o que precisa ser adicionado como registro TXT ao seu domínio aqui.

III. Como Disponibilizar Sua Chave Pública DKIM para SmartSurvey

  1. Faça login como administrador no console de administração do seu provedor de DNS.
  2. Vá para a seção de registros DNS de cada um dos seus domínios.
  3. Dependendo do tipo de registro DKIM que foi fornecido a você, gere um registro TXT ou CNAME.
  4. Copie e cole o nome do host e o valor.
  5. Salve as modificações do seu registro e aguarde de 48 a 72 horas para que o DNS entre em vigor.

Use nossa ferramenta gratuita de pesquisa de registro DKIM para validar o registro DKIM publicado.

Você pode usar o verificador DKIM gratuito da Skysnag para verificar a integridade do seu registro DKIM aqui.

Ative o DMARC para seus domínios para se proteger contra falsificações. Inscreva-se para um teste gratuito hoje mesmo!

Para mais informações sobre a configuração DKIM do SmartSurvey, você pode consultar a documentação de referência deles