O DKIM é especificado na RFC 6376 e é utilizado por diversos provedores de serviços de email, incluindo Google, Yahoo e Microsoft. O DKIM foi desenvolvido para abordar algumas das falhas do sistema de email existente, como spoofing, phishing e adulteração de mensagens. Ele permite que remetentes de e-mail assinem digitalmente suas mensagens de uma forma que pode ser verificada pelos destinatários de e-mail. Isso permite que os destinatários verifiquem que a mensagem realmente veio do remetente e que não foi adulterada.

I. Como Configurar DKIM para Microsoft Dynamics 365?

  • Acesse o Dynamics 365 e faça login.
  • Ativar autenticação de domínio em Configurações > Marketing por email.
  • Clique em “Novo” na barra de comandos.
  • inicie o procedimento para adicionar um novo domínio.
  • Quando um novo registro de domínio autenticado aparecer, você deve fazer o seguinte:
  1. Insira o nome do domínio para o qual deseja habilitar o DKIM. Por favor, insira o nome do domínio, por exemplo seudominio.com, sem o https:// ou www.
  2. A caixa de seleção ao lado de “Habilitar para envio de email” deve estar selecionada.
  3. Ao lado de “Ativar para hospedagem de formulários“, clique na caixa.
  • Na barra de comandos, clique em “Salvar.”
  • À medida que a página recarrega imediatamente, o Dynamics 365 salva seu novo registro e gera um conjunto de chaves DKIM para o domínio que você especificou.
  • Para hospedar seu registro DKIM em seu DNS, entre em contato com seu provedor de DNS. Se você tiver acesso ao seu DNS, também pode publicar os registros de forma independente.
  • Uma vez finalizado, retorne ao Dynamics 365 e selecione a caixa Confirmar registro DNS. Ao fazer isso, o D365 conseguirá confirmar que o DKIM foi adicionado com sucesso ao seu domínio.

Você receberá um e-mail de confirmação da equipe de suporte do D365 após um registro bem-sucedido. Como o processo de registro pode levar até 24 horas, tente novamente mais tarde se não receber a confirmação imediatamente.

Use nossa ferramenta gratuita de pesquisa de registro DKIM para validar o registro DKIM publicado.

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Para mais informações sobre a configuração de DKIM no Microsoft Dynamics 365, você pode consultar a documentação de referência deles