O DKIM é especificado no RFC 6376 e é utilizado por diversos provedores de serviços de e-mail, incluindo Google, Yahoo e Microsoft. O DKIM foi projetado para corrigir algumas falhas do sistema de e-mail existente, como falsificação, phishing e adulteração de mensagens. Ele permite que os remetentes assinem digitalmente suas mensagens de forma que possam ser verificadas pelos destinatários. Isso possibilita que os receptores confirmem que a mensagem realmente veio do remetente e não foi alterada.

Etapas para configurar um domínio personalizado para o Crisp

Acesse o painel do Crisp:

• Faça login no Crisp.
• Selecione Configurações > “Configurações do Site Escolha seu site na lista.
• Selecione “Domínio de E-mail Personalizado” após abrir a configuração avançada ao rolar para baixo.
• Insira o seu domínio de e-mail personalizado preferido na seção que solicita o domínio (ex.: mail.greenlight.com)
• Ao selecionar “Use este domínio”, as instruções serão exibidas.
• Não clique em “verificar” ainda.
• Use o seu Gerenciador de DNS para conectar (Cloudflare, Namecheap, …)
• Adicione cada um dos registros DNS fornecidos pelo Crisp, um por um. (Inclui SPF/DKIM)
• Clique agora no botão “Verificar configuração do domínio”. O Crisp verificará seus registros DNS para garantir que estejam configurados corretamente. Isso pode levar cerca de 20 segundos.
• A alteração do domínio será aceita ou rejeitada pelo Crisp. Verifique se todos os registros foram adicionados ao seu gerenciamento de DNS caso as modificações sejam rejeitadas.
• Esse registro deve ser publicado na seção de registros DNS do domínio correspondente.

• Para utilizar este domínio, insira seu endereço de e-mail personalizado e clique.

Ao criar registros DNS, tenha cuidado para adicioná-los ao seu gerenciamento de DNS.

Você pode usar o verificador DKIM gratuito da Skysnag para verificar a integridade do seu registro DKIM aqui.

Ative o DMARC para seus domínios para se proteger contra falsificações. Inscreva-se para um teste gratuito hoje mesmo!

Para mais informações sobre a configuração de DKIM do Crisp, você pode consultar a documentação de referência deles.