Un registro SPF es un tipo de registro del Sistema de Nombres de Dominio (DNS ) que identifica qué servidores de correo están autorizados a enviar correo electrónico en nombre de su dominio. Los registros SPF ayudan a evitar la suplantación de identidad del correo electrónico al verificar que el mensaje de correo electrónico procede de una fuente legítima. Cuando un servidor de correo recibe un mensaje, puede comprobar el registro SPF del dominio para verificar que el mensaje procede de una fuente autorizada. Si el mensaje no procede de una fuente autorizada, el servidor de correo puede rechazarlo o marcarlo como spam.

Cómo configurar el SPF para Gorgias

• Se utilizará la siguiente sintaxis en un registro SPF TXT para Gorgias:

midominio.com TXT Host: gorgias.gorgias.io Value: v=spf1 include:mailgun.org -all

Para configurar esto, primero debe asegurarse de que tiene acceso administrativo tanto a su registrador de dominios como a la página de integraciones en Gorgias.

A continuación, lleve a cabo las acciones que se indican a continuación:

• Ir a Configuración > Integraciones > Correo electrónico > Su correo electrónico > integración > Verificación de dominio en Gorgias. Se le presentará una pantalla en la que podrá generar su clave DKIM en esta página, pero antes deberá seleccionar el tamaño adecuado para su registrador de dominio.
• Observará que ahora hay dos entradas que deben realizarse una vez que haya creado una clave. Copiar texto de una ubicación a otra funciona igual de bien para configurar SPF y DKIM, que es exactamente lo que hay que hacer para configurar la verificación de su dominio. Tendría que entrar en el registrador de su dominio y pegar allí los datos de Gorgias.

• Puesto que estamos añadiendo el elemento "TXT", debe elegir el tipo para que sea "TXT," el anfitrión que se "gorgias.gorgias.io," y que el valor TXT sea "v=spf1 include:mailgun.org ~all." (de la captura de pantalla anterior).
• Añadir DKIM a su registrador de dominios tiene los mismos efectos. Una vez más, deberá elegir "TXT," entre en "mailo._domainkey.gorgias.gorgias.io" como host, e introduce la clave del paso 2 como Valor TXT.
• Puede proceder a esperar hasta 72 horas para que finalice la verificación del dominio una vez que se hayan añadido ambas opciones a su registrador de dominios. Aunque SPF debería entrar en vigor antes que DKIM, se recomienda encarecidamente no hacer nada si todas las entradas se han realizado correctamente y simplemente esperar a que transcurra el plazo de 72 horas.

Con Skysnag, puede gestionar fácilmente los registros SPF de Gorgias sin tener que ir a su DNS. Esto permite que el registro SPF de Gorgias se propague instantáneamente, y de forma autónoma pase siempre la alineación SPF.

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Para más información sobre la configuración del SPF de Gorgias, puede consultar su documentación de referencia.

Puede utilizar el SPF Checker gratuito de Skysnag para comprobar la salud de su registro SPF aquí