El fallo de alineación del identificador del protocolo DKIM o problemas con la configuración de su registro podrían ser la causa del fallo DKIM en los mensajes de su dominio. En este artículo, nos centraremos más en por qué falla DKIM y cómo Skysnag le ayudará a solucionarlo cuando ocurra. Veamos primero algunas definiciones para comprender mejor cómo solucionar este problema.

¿Qué es DKIM?

DomainKeys Identified Mail (DKIM) es una norma de autenticación de correo electrónico que permite a los destinatarios confirmar que un mensaje de correo electrónico fue enviado por el propietario del dominio y no fue alterado en tránsito. DKIM emplea cifrado de clave pública y firmas criptográficas para confirmar que el dominio especificado envió un mensaje de correo electrónico y que no ha sido alterado de ninguna manera.

DKIM está pensado para funcionar con la infraestructura de correo electrónico existente y puede ser utilizado por cualquier organización, grande o pequeña. La Internet Engineering Task Force publica DKIM como norma abierta (IETF).

¿Por qué es necesario configurar DKIM?

Los correos electrónicos falsos pueden utilizarse para llevar a cabo ataques de suplantación de identidad que van desde el phishing a la suplantación de dominios, así como infecciones de malware. Para autenticar a los remitentes de correo electrónico, las empresas deben establecer un sistema de filtrado. De este modo, no sólo salvaguardan su propia reputación, sino también la seguridad de millones de personas frente a las estafas por correo electrónico.

DKIM es una de estas técnicas de verificación de correo electrónico que emplea una clave privada para firmar la información del correo electrónico que se compara con la clave pública DNS del remitente. Los correos electrónicos que han sido autenticados digitalmente con una firma DK IM son altamente resistentes a ser alterados por un impostor.

¿Puede funcionar DKIM sin SPF?

Sí, DKIM puede funcionar sin SPF, pero no se recomienda. SPF ayuda a evitar la suplantación de identidad, que es cuando alguien se hace pasar por otra persona enviando correos electrónicos desde una dirección falsa. DKIM ayuda a evitar la falsificación de correos electrónicos, que es cuando alguien altera el contenido de un correo electrónico después de haberlo enviado.

Algunas de las ventajas de DKIM sobre SPF incluyen:

¿Cuál es la ventaja de utilizar DKIM frente a SPF? Utilizar DKIM en lugar de SPF tiene algunas ventajas. DKIM utiliza criptografía de clave pública para firmar los mensajes, lo que hace más difícil que los atacantes falsifiquen los mensajes. SPF utiliza un sistema simple basado en texto, lo que facilita a los atacantes la falsificación de mensajes. DKIM también ofrece un sistema más sólido para gestionar el reenvío de mensajes, lo que puede ayudar a evitar que los mensajes se marquen como spam.

¿Qué ocurre cuando falla DKIM?

Cuando DKIM falla, significa que el mensaje ha sido manipulado de alguna manera y ya no se considera digno de confianza. Esto puede ocurrir si el mensaje es interceptado y modificado por un tercero, o si el mensaje es modificado por el servidor de correo del destinatario. Veamos ahora por qué falla DKIM.

¿Por qué falla DKIM?

No configurar correctamente los ajustes DNS

Al incluir una firma vinculada criptográficamente al nombre de dominio desde el que se recibió el correo electrónico, DKIM permite confirmar la identidad del remitente. Sin embargo, si los registros DNS no están configurados correctamente, DKIM puede no funcionar. Para que DKIM funcione, debe haber un registro DKIM-Signature distinto en el registro DNS del dominio del remitente.

Mensaje modificado

Cuando un atacante modifica el contenido de un mensaje o añade o elimina cabeceras, puede producirse un fallo DKIM. El atacante puede falsificar con éxito la identidad del remitente si consigue que el mensaje supere el proceso de verificación. Para evitarlo, es crucial emplear una firma DKIM robusta y revisar minuciosamente el mensaje para detectar cualquier cambio.

Error de sintaxis de los registros DKIM

Si intenta crear manualmente un registro DKIM para su dominio, corre el riesgo de implementarlo incorrectamente. Los errores de sintaxis en sus entradas DNS pueden hacer que falle la autenticación, y DKIM falla en este caso. Para evitar este error, utilice nuestra herramienta gratuita de generación de registros DKIM.

Fallo en la alineación del identificador DKIM

El valor del dominio en el "d=" de la firma DKIM en la cabecera del correo electrónico debe coincidir con el dominio identificado en la dirección del remitente durante la verificación DKIM. Si el dominio en la cabecera de la firma DKIM no coincide con el dominio en la cabecera De, puede producirse un fallo DKIM, que a menudo es el resultado de un intento de suplantación o spoofing de dominio.

Cómo evitar que DKIM falle con Skysnag.

La mejor manera de detener los fallos de DKIM para sus mensajes puede variar dependiendo de la causa de los fallos. Sin embargo, a continuación le mostramos cómo Skysnag puede ayudarle a solucionar los fallos DKIM:

1. Utilice nuestra herramienta gratuita de comprobación de registros DK IM para confirmar que su registro DKIM está configurado correctamente y que el selector DKIM de su dominio apunta a la clave DKIM correcta.
2. Asegúrate de haber configurado la firma DKIM para tu dominio en la configuración del servicio, si utilizas un servicio de correo electrónico de terceros, como Gmail.
3. Si envía mensajes desde su propio servidor de correo electrónico, Skysnag se asegura de que su servidor esté configurado para firmar los mensajes salientes con DKIM.

Conclusión

Mantener la entregabilidad de su correo electrónico, o su capacidad para llegar a las bandejas de entrada de los suscriptores, requiere el uso de técnicas de autenticación de correo electrónico como DKIM. Dicho esto, evite los fallos de DKIM con el software automatizado de Skysnag que le permite confirmar la validez de los correos electrónicos. Regístrese utilizando este enlace y deje que el software automatizado de Skysnag se encargue de todo.