Por que não estou recebendo relatórios DMARC?

Resposta curta

Se nenhum relatório DMARC chegar, verifique quatro coisas: seu registro tem um endereço rua=mailto: válido, a caixa de correio existe e pode lidar com o volume, relatórios entre domínios são autorizados se os relatórios forem para um domínio diferente e que você esperou - os relatórios agregados são enviados uma vez por dia, não instantaneamente.

A pegadinha entre domínios

Se o seu endereço rua estiver em um domínio diferente daquele que está sendo relatado, esse domínio deverá publicar um registro de autorização: yourdomain.com._report._dmarc.reportingdomain.com com valor v=DMARC1. Sem ele, muitos receptores descartam silenciosamente os relatórios.

Outras causas

Um erro de digitação em rua, uma caixa de correio cheia ou inexistente ou um filtro de spam excessivamente agressivo na caixa de entrada de recebimento. Os relatórios são anexos XML e podem ser volumosos. Use uma caixa de correio ou uma ferramenta criada para ingeri-los.

  1. 1

    Confirme se sua rua está definida

    Verifique o registro:

    $ dig TXT _dmarc.yourdomain.com +short

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Perguntas frequentes

Com que frequência chegam os relatórios DMARC?

Os relatórios agregados (rua) são enviados aproximadamente uma vez a cada 24 horas por cada receptor, portanto, aguarde pelo menos um ou dois dias antes de concluir que algo está errado.

Também preciso de relatórios forenses (ruf)?

Não — a maioria dos provedores não os envia por motivos de privacidade. Você confia em relatórios agregados (rua).

O relatório é definido em RFC 7489 §7.

Revisado por Skysnag Security Team. Última atualização .