Em 5 de maio de 2025, a Microsoft começou a rejeitar todos os e-mails que falham na autenticação DMARC, SPF ou DKIM. Se você está encontrando o seguinte erro:

550 5.7.515 Acesso negado, o domínio de envio \[YourDomain] não atende ao nível de autenticação exigido.

Isso significa que seu domínio está em não conformidade e seus e-mails estão sendo bloqueados de chegar às caixas de entrada do Outlook, Hotmail ou Live.com.

Aqui está como corrigir isso — e como a Skysnag pode automatizar totalmente sua conformidade.

Por Que Esse Erro Acontece

A aplicação da Microsoft faz parte de uma mudança maior em todo o ecossistema de e-mails. Se o seu domínio não estiver totalmente autenticado com SPF, DKIM e DMARC, a Microsoft considera seu e-mail não confiável — e o descarta.

Passo 1: Diagnosticar o Problema

O primeiro passo é entender onde sua configuração está falhando. Você pode verificar instantaneamente usando a Skysnag:

Execute uma Verificação de DMARC em 30 Segundos

Nós diremos se:

• SPF é válido e está alinhado
• DKIM está assinando corretamente
• DMARC está publicado corretamente
• Seus endereços de relatório estão funcionais

Passo 2: Corrigir Seus Registros DNS

SPF – Sender Policy Framework

• Defina todos os servidores autorizados a enviar e-mails para o seu domínio.
• Exemplo: v=spf1 include\:mail.seuprovedor.com \~all

DKIM – DomainKeys Identified Mail

• Ative o DKIM no seu provedor de e-mail e publique sua chave pública.
• A Skysnag valida e monitora o alinhamento e a integridade das chaves DKIM.

DMARC – Domain-Based Message Authentication

• Publique um registro DMARC no seu DNS.

Quer fazer isso da maneira certa?

A plataforma da Skysnag automatiza toda a configuração, garantindo o SPF flattening correto, a rotação de chaves e a validação de alinhamento.

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Passo 3: Monitorar, Manter e Cumprir Automaticamente

Corrigir uma vez não é suficiente.

O DMARC exige validação contínua. Os IPs mudam. Os registros se alteram. Os provedores configuram incorretamente.

A Skysnag monitora seu domínio continuamente para:

• Desalinhamentos
• Destinos de relatório com falhas
• Abuso por terceiros
• Lacunas na aplicação de políticas

Você obtém visibilidade total e alertas antes que qualquer falha ocorra.

Veja como o Skysnag Protect funciona

Passo 4: Considerações Específicas da Microsoft

A Microsoft espera que o DMARC seja aprovado e esteja alinhado. Ter uma política p=none com falha no SPF/DKIM não é mais tolerado.

As mensagens rejeitadas não chegarão à caixa de entrada nem à pasta de spam. Elas são simplesmente bloqueadas.

Para manter a conformidade:

• Migre de p=none para p=quarantine ou p=reject gradualmente.
• Use as recomendações automáticas de políticas da Skysnag para fazer a transição com segurança.

Considerações Finais

A rejeição 550 5.7.515 não é uma falha. É o seu alerta para proteger sua infraestrutura de e-mail.

A não conformidade significa:

• E-mails descartados
• Reputação do remetente prejudicada
• Oportunidades de negócios perdidas

A Skysnag cuida de tudo — SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT e BIMI.

• Corrigir rejeição de e-mails
• Prevenir spoofing
• Proteger sua marca