DKIM se especifica en el RFC 6376 y lo utilizan varios proveedores de servicios de correo electrónico, como Google, Yahoo y Microsoft. DKIM está diseñado para solucionar algunos de los fallos del sistema de correo electrónico actual, como la suplantación de identidad, el phishing y la manipulación de mensajes. Permite a los remitentes de correo electrónico firmar digitalmente sus mensajes de forma que puedan ser verificados por los receptores. Esto permite a los receptores comprobar que el mensaje procede realmente del remitente y no ha sido manipulado.

Pasos para configurar el registro DKIM para InTouch CRM

Para obtener sus claves DKIM y habilitar la autenticación DKIM para sus dominios, póngase en contacto con el equipo de soporte de InTouch CRM. Recibirá un par de claves DKIM del soporte de InTouch CRM que incluirá:

• Una clave pública DKIM: que debe estar publicada en su DNS público.
• Una clave privada DKIM: utilizada por InTouch CRM para firmar sus correos electrónicos salientes, que debe cargarse en su página web.

Debe añadir dos entradas CNAME adicionales para configurar DKIM para InTouch CRM. Estas incluyen:

• clave1._dominio.sudominio.com CNAME clave1.sudominio.es
• clave2._dominio.tudominio.com CNAME clave2.tudominio.es

Recuerde que debe sustituir sudominio.com por su propio nombre de dominio.

Cómo publicar su clave pública DKIM para InTouch CRM

• Inicie sesión como administrador en la consola de administración de su proveedor de DNS.
• Vaya a la sección de registros DNS.
• Dependiendo del tipo de registro DKIM que se le haya proporcionado, cree un registro TXT o CNAME.
• Copie y pegue el nombre de host y el valor
• Guarde sus ajustes de registro y espere entre 48 y 72 horas para que sus DNS surtan efecto.

Utilice nuestra herramienta gratuita de búsqueda de registros DKIM para validar el registro DKIM publicado.

Habilite DMARC en sus dominios para protegerlos contra la suplantación de identidad. ¡Regístrese para una prueba gratuita hoy mismo!

Para más información sobre la configuración DKIM de InTouch CRM, puede consultar su documentación de referencia