El blog de Skysnag

¿Los correos electrónicos de MailChimp siguen aterrizando en SPAM?

11 de octubre de 2023  |  2 min leer

Ha habido quejas sobre problemas al utilizar MailChimp y SPF. Dado que MailChimp utiliza una dirección IP compartida para todos sus usuarios, las listas SPF de cualquier dominio pueden contener la dirección IP, lo que puede provocar problemas de entregabilidad del correo electrónico.

Es posible que el uso de MailChimp de una dirección IP compartida sea el culpable si lo estás utilizando y estás experimentando problemas con la entrega de correo electrónico. La dirección IP podría estar incluida en la lista SPF para cualquier número de dominios como resultado de esto, lo que resulta en problemas con la entrega de correo electrónico. En este artículo, vamos a ver algunos de los problemas de integración de Mailchimp.

Problemas de integración con MailChimp

Un problema común al que se enfrentan los usuarios de Mailchimp es no poder enviar correos electrónicos masivos desde el dominio de Mailchimp porque no se ha añadido el registro SPF,

En el "CORREO DE" donde se extrae el dominio para la verificación SPF, los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) como Mailchimp suelen emplear sus propias direcciones para gestionar los casos de correo devuelto de tu campaña. En la mayoría de los casos, es mejor que lo hagan ellos.

Dado que el dominio que se utiliza para la autenticación SPF no es el suyo, esta estrategia garantiza que su SPF sin procesar no pueda fallar. Sin embargo, SPF relativo a DMARC fallará la desalineación porque el dominio de la política SPF no coincide con el "De:" dominio de cabecera.

El resultado SPF bruto será un "pase" contra los servidores definidos por el registro SPF en el servidores.mcsv.net dirección. Sin embargo, el tráfico seguirá fluyendo mientras coloque DKIM porque DMARC requiere SPF, DKIM o ambos para la autenticación. Asegúrese de que su Informes DMARC indica que todo el tráfico de MailChimp está pasando correctamente DMARC sobre la base de DKIM comprobando tu cuenta DMARC.

Cómo configurar SPF para Mailchimp

En esta sección veremos cómo configurar SPF para Mailchimp para evitar este problema.

Añade un segundo registro TXT, esta vez para el dominio vacío que has añadido como dominio de transmisión, para activar SPF. El modal le pedirá una vez más que cree un nuevo registro TXT con un nombre de dominio y un valor cuando haga clic en Ver configuración de SPF.

El valor debe ser, como mínimo: Si sólo utilizas Mailchimp Transactional para entregar correo para ese dominio.

include:spf.mandrillapp.com?all v=spf1

Si ya dispone de un registro TXT con información SPF, debe incluir incluir:spf.mandrillapp.com en el registro para incluir los servidores de Mailchimp Transactional.

Para obtener más información sobre la configuración del SPF de MailChimp, puede consultar este enlace.

Reflexiones finales:

Con Skysnag, puedes gestionar fácilmente los registros SPF de mailchimp sin tener que ir a tu DNS. Esto permite que el registro SPF de mailchimp se propague instantáneamente, y de forma autónoma pase siempre la alineación SPF. Empieza con Skysnag hoy y regístrate usando este enlace para una prueba gratuita.

Compruebe el cumplimiento de la seguridad DMARC de su dominio

Aplique DMARC, SPF y DKIM en días, no en meses

Skysnag ayuda a los atareados ingenieros a aplicar DMARC, responde a cualquier error de configuración de SPF o DKIM, lo que aumenta la capacidad de entrega del correo electrónico, y elimina la suplantación de identidades y el spoofing del correo electrónico.