Cómo solucionar el error de rechazo de correo electrónico de Microsoft 550 5.7.515

mayo 5, 2025  |  2 min de lectura

El 5 de mayo de 2025, Microsoft comenzó a rechazar todos los correos electrónicos que no pasen la autenticación DMARC, SPF o DKIM. Si estás encontrando el siguiente error:

550 5.7.515 Acceso denegado, el dominio remitente [TuDominio] no cumple con el nivel de autenticación requerido.

Esto significa que tu dominio no cumple con los requisitos y que tus correos electrónicos están siendo bloqueados para que no lleguen a las bandejas de entrada de Outlook, Hotmail o Live.com.

Así es como puedes solucionarlo — y cómo Skysnag puede automatizar por completo tu cumplimiento.

Por qué ocurre este error

La aplicación de Microsoft forma parte de un cambio más amplio en el ecosistema del correo electrónico. Si tu dominio no está completamente autenticado con SPF, DKIM y DMARC, Microsoft considera tu correo no confiable — y lo descarta.

Paso 1: Diagnosticar el problema

El primer paso es entender dónde está fallando tu configuración. Puedes comprobarlo al instante con Skysnag:

Ejecuta una verificación DMARC de 30 segundos

Te diremos si:

  • SPF es válido y está alineado
  • DKIM está firmando correctamente
  • DMARC está publicado correctamente
  • Tus direcciones de informes están funcionando

Paso 2: Corrige tus registros DNS

SPF – Marco de Política del Remitente

  • Define todos los servidores autorizados para enviar correos en nombre de tu dominio.
  • Ejemplo: v=spf1 include:mail.yourprovider.com ~all

DKIM – DomainKeys Identified Mail

  • Activa DKIM en tu proveedor de correo electrónico y publica tu clave pública.
  • Skysnag valida y supervisa la alineación y el estado de las claves DKIM.

DMARC – Autenticación de mensajes basada en dominio

  • Publica un registro DMARC en tu DNS.

¿Quieres que se haga correctamente?

La plataforma de Skysnag automatiza toda la configuración, garantizando un aplanamiento preciso de SPF, rotación de claves y validación de alineación.

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Paso 3: Supervisa, mantén y cumple automáticamente

Arreglarlo una vez no es suficiente.

DMARC requiere una validación continua. Las IP cambian. Los registros se desvían. Los proveedores se configuran incorrectamente.

Skysnag supervisa continuamente tu dominio para:

  • Desalineaciones
  • Destinos de informes rotos
  • Abuso por parte de terceros
  • Brechas en la aplicación de políticas

Obtienes visibilidad completa y alertas antes de que algo falle.

Descubre cómo funciona Skysnag Protect

Paso 4: Consideraciones específicas de Microsoft

Microsoft espera que DMARC se apruebe y esté alineado. Tener una política p=none con SPF/DKIM fallando ya no es tolerado.

Los mensajes rechazados no llegarán a la bandeja de entrada ni a la carpeta de correo no deseado. Simplemente se bloquean.

Para mantener el cumplimiento:

  • Pasa gradualmente de p=none a p=quarantine o p=reject.
  • Utiliza las recomendaciones de políticas automatizadas de Skysnag para realizar una transición segura.

Reflexiones finales

El rechazo 550 5.7.515 no es un fallo. Es una llamada de atención para asegurar tu infraestructura de correo electrónico.

La no conformidad significa:

  • Correo electrónico descartado
  • Reputación del remitente dañada
  • Oportunidades de negocio perdidas

Skysnag se encarga de todo — SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT y BIMI.

  • Corregir el rechazo de correo electrónico
  • Prevenir la suplantación de identidad
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